(4 Avis)
Une catastrophe dans l'organisation !
Page d'accueil du site : il est dit qu'MJ Prestige est à l'écoute de ses clients afin d'adapter un menu qui leur correspond.
Le résultat :
- Après s'être déplacé jusque chez eux pour discuter du menu, droit de ne demander qu'un seul menu pour la dégustation alors que la majorité des traiteurs accepte d'en préparer deux (un par marié) pour choisir en fonction des préférences des futurs mariés
- Ils se demandent s'ils vont préparer un carré de veau (unique plat demandé donc) pour la dégustation des deux mariés, car commander une pièce pour eux deux ça fait des frais (donc il faudrait les choisir sans même goûter le plat ?)
- Obligation de payer les arrhes avant la dégustation (et je dis bien les arrhes, pas seulement le prix du menu !), en gros, on s'engage avant même de goûter.
Nous acceptons ces conditions car la plupart des traiteurs sont de toutes façons déjà pris, mais il nous faut au moins le devis auparavant
- Promesse d'envoyer un devis en 5 jours si possible, 12 jours au maximum (ce qui est déjà très long pour multiplier un menu par le nombre d'invités...). 21 jours plus tard, et après 2 relances, toujours rien.
Je laisse 2 étoiles, car nous n'avons rien goûté. Peut-être qu'au moins la cuisine est bonne ? Mais niveau sérénité envers le traiteur, principal budget et point important du mariage, il va falloir se remettre en question je pense. Nous allons nous tourner vers quelqu'un d'autre, bien évidemment !...
Pascal.e
