(547 Avis)
Avis concernant le drive :
Inadéquation des stocks, produits non disponibles fréquents substitution au détriment du client quand elle est faite (croquettes bas de gamme vs croquettes de marque), obligée d'aller régulièrement finir les courses dans le magasin physique (inutilité du drive du coup...) pour découvrir soit le produit non disponible soit un produit proche (mais non substitué car plus cher...)
Accueil variable au drive (certains opérateurs sont carrément désagréables, d'autres très polis)
J'avais l'habitude d'un drive Auchan avant de déménager sur le secteur, j'y faisais 80% de mes courses. Là c'est plutôt 5% à cause des expériences client négatives répétées.
J'attends avec impatience qu'un drive d'une autre enseigne ouvre dans le secteur et je limite au minimum les commandes passées là-bas....
