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En un mot : catastrophe.
30 minutes de retard : nous appelons le commercial pour savoir ce qu’il s’en passe, il nous répond en rigolant « ils ont dû aller au café ! ». Nous n’avons pas ri.
Les déménageurs arrivent croissant à la main, retirent leur veste en soufflant et ne veulent pas prendre les cartons (ce n’est pas ce qui est prévu). Ils nous disent qu’ils n’emballeront pas la tv car c’est un élément fragile (vous n’avez pas de tv vous ?) : c’etait pour ce détail que nous avions choisi Arpège déménagement. On nous dit qu’il y aura un portant pour la penderie... ma surprise quand le déménageur commence à mettre nos vêtements dans une couverture !!
Arrivés sur place, ils détruisent une plante. Je prends une photo les dégâts et... 2 des déménageurs m’embrouillent ! (Ils me hurlent dessus carrément).
Heureusement la commerciale très gentille nous a appelé l’après-midi même pour réaliser un geste commercial et s’excuser.
Problème maintenant : nous découvrons petit à petit que certains meublent sont fortement abîmés et n’avons plus de recours.
Bref nous déconseillons d’une manière générale cette société....
Mama.O
