Accueil Traiteur ambulant Île-de-France Yvelines Houilles Aromafood
TRAITEUR AMBULANT

Aromafood

Traiteur ambulant · Houilles (78)

4,8 111 avis Fermé
Aromafood — Traiteur ambulant

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aromafood

Aromafood est un établissement de la catégorie « Traiteur ambulant » situé à Houilles (78800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 19:00 – 22:00
Mercredi 19:00 – 22:00
Jeudi 19:00 – 22:00
Vendredi 19:00 – 22:00
Samedi 19:00 – 22:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (111)

4,8
111 avis
5★101
4★4
3★2
2★0
1★4
N
Naby Toure

J’ai l’impression de mettre fait arnaquer. Du riz collant du poulet frit et un semblant de jus de gingembre à 15€. Pas super

C
Coconut Milk

Très déçue malheureusement. Le poulet était vraiment dur à mastiquer. J’ai eu un fond de riz (qui n’était pas mauvais, mais clairement insuffisant) avec 3 malheureux bouts de bananes pesées. Le pikliz était correct. J’ai demandé en amont si les jus avaient du sucre ajouté et on m’a certifié que non, alors que c’était littéralement de l’eau et du sucre, sans aucune saveur de fruits. C’est très dangereux pour les personnes diabétiques, par exemple. En résumé, les proportions sont minuscules, et vu le prix payé on pourrait s’attendre à mieux qualitativement honnêtement, du coup rapport qualité-prix défavorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que le poulet n’ait pas été à votre goût. La qualité de nos plats est une priorité, et nous allons faire un point pour comprendre ce qui a pu se passer à ce niveau. Concernant le jus, nous comprenons tout à fait votre remarque. Lors de nos échanges, j’ai précisé que nous ne mettions pas trop de sucre, mais je n’ai effectivement jamais affirmé qu’il n’y en avait pas du tout. Enfin, pour ce qui est des quantités, nous servons les portions habituelles, telles qu’elles sont présentées en photo. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu vous sembler insuffisant, et nous en sommes désolés.
R
Rozenn Brusq

Aroma Food est intervenu pour mon anniversaire et c'était super ! Nourriture excellente, les invités étaient ravis et moi aussi !

H
Hélène

Alors vraiment une des pires expériences culinaires que j’ai vécu. Pourtant je ne voulais pas forcément écrire un avis négatif mais en vu de l’absence de réponse de leur part.. nous avons commandé pour 4 personnes et littéralement les plats avaient tournés. C’était un samedi donc nous avons sûrement eu les restes de la semaine qui n’ont pas était correctement conservé. Mon époux a souffert de fort maux de ventre pendant plusieurs jours à la suite de cela. Nous les avons contacté pour expliquer la situation, on nous a demandé de les recontacter le mardi qui suivait. Ce jour arrivant, on nous explique de venir chercher les plats qu’ils ont refait alors qu’à l’origine et on leur a dit nous ne sommes pas véhiculé et c’est pour cela qu’on a fait appel à une application de livraison de repas à domicile. Je demande alors si il est possible d’avoir un geste commercial, on me réponds d’attendre que la responsable rentre de vacances.Je les ai relancé et depuis aucune nouvelles de leur part.. Uptade par rapport à leur retour : C’est vous qui m’avez proposé de refaire nos plats et non l’inverse.. nous vous avons contactée pour vous faire part de notre mécontentement et demandions un remboursement et non que vous refassiez nos plats. Comme vous avez dis qu’il y avait aucun problème et que pour nous montrer que vos plats étaient qualitatifs que vous allez refaire une commande. Mais à l’origine nous ne voulions pas cela.. J’ai parlé des plats et non des boissons qui en effet n’étaient pas à notre goût mais qu’une question de préférence. Mais vous sortez cet argument alors que j’en ai fait aucunement mention dans mon commentaire d’origine. Vous estimez que mon commentaire est illogique alors que c’est vous qui avez proposé la solution évoquée plus tôt sans faire mention que vous ne pourriez pas l’honorer, alors qu’à l’origine je ne vous avez pas proposé ça et je ne voulais même pas vos plats..

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre retour. Après vérification, nous n’avons constaté aucun problème avec les plats que vous avez commandés. Concernant le bissap, vous avez mentionné que son goût ne vous convenait pas en raison de la présence de clous de girofle, ingrédient qui fait pourtant partie de notre recette habituelle. Malgré votre insatisfaction, nous avons fait un geste commercial en vous proposant de refaire l’intégralité de votre commande, bien que celle-ci ait été réglée via une plateforme de livraison, qui prélève une commission importante. Nous vous avons expliqué que nous ne disposons pas de service de livraison en propre, mais vous avez insisté pour que nous vous fassions parvenir les plats, ce qui était malheureusement impossible. Par ailleurs, vous indiquez que votre mari aurait été malade après avoir consommé nos plats, mais vous souhaitiez tout de même que nous vous refassions la commande pour la retester. Cette demande nous semble contradictoire. Nous avons fait preuve de bonne foi en cherchant une solution, mais nous ne pouvons pas répondre favorablement à des demandes qui dépassent nos moyens logistiques.
K
Kenza

UN DÉLICE !!!! Vous avez respecté la cuisine caribéenne, je n'ai jamais mangé aussi bon tout restaurants afros confondus. Enfin du poulet bien mariné avec beaucoup de saveur 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour . 🥰
M
Mamad B

Un vrai bonheur, le repas était une découverte, un régal de saveurs pour nos estomacs de sportifs. Je fus repue et heureuse de ce bon repas proposé par une team tout en sourires! Merci et bravo pour votre travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire 💪😊
N
Nikita Glock

Super bon, très savoureux! Le personnel super gentil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous sommes contents de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Célia Iz

Un seul mot Excellent. Cuisine haïtienne avec des produits locaux. D'une grande gentillesse au niveau du service. Dégustation possible avant ! Produit frais, qualitatif et en plus sans gluten/vegan si on le souhaite ! N'hésitez surtout pas !