Carrefour Market Divonne

Avec les années le magasin se détériore niveau hygiène propriétaire. Les toilettes sont salent des plaques de meuble par terre et papier toilette par tous par terre... Le nettoyer date depuis un moment. Les caisses également avec des déchets sur les coin du riz des graines et saleté..

A la poissonnerie, je prends des pavés de saumon à 23€/kg et demande au poissonnier si il peut m’enlever les peaux. Il me dit non et me montre les cœur de filet de saumon, et me dit que si je veux sans peaux il faut prendre ceux-là à 36€/kg et me certifie que c’est la même chose sans les peaux d’où le prix. Je lui explique que le prix est différent car entre des pavés et cœurs de filet ce n’est pas la même chose mais il me tient tête et m’affirme que c’est exactement la même chose. Que pour lui des cœurs de filet ce sont des pavés sans peau! 😂 je suis donc partie avec mes pavés et leur peaux et me débrouillerai seule. Très doué le poissonnier!!! De plus le magasin n’est pas très propre, les prix assez cher (vive la frontière) et beaucoup de dates très limitées voir dépassées! Dommage!

Bonjour, je pense que votre portillon antivol est défectueux. Ça fait plusieurs fois que je repars avec l’antivol encore sur la bouteille et il ne sonne jamais. Comme il n’y a jamais personne à l’accueil pour l’enlever, je pensais que l'information pourrait vous être utile. Bon dimanche.

Inquiétant, viandes périmés. Visité le 3 septembre, de la viande avec 2 jours après la date de péremption. De passage rapide avant la fermeture, donc assurément la viande aurait été là aussi le lendemain, ce qui aurait fait 3 jours après la date de péremption! Ce carrefour est en dégringolade depuis 4 ans. Stock vide, viande qui ne devrait pas être vendu, fruits & légumes de mauvaises qualités... Cela fait un moment que je vais ailleurs et à chaque fois que j'y repasse par manque de temps je suis choqué de ce carrefour. Le personnel est sympa par contre.

Expérience absolument catastrophique ce matin au Carrefour Market de Divonne-les-Bains, entre 9 h 30 et 10 h. Je suis venue avec le petit vélo de mon bébé et j’ai simplement demandé si je pouvais le laisser à l’accueil. On m’a demandé de le déposer dans un coin, sans aucune surveillance. J’ai donc demandé, tout à fait normalement, s’il n’y avait pas de risque de vol. La dame présente à l’accueil, apparemment l’une des plus anciennes employées, m’a clairement fait comprendre que ce n’était pas son problème et que je devais le laisser là. Comme ce vélo n’avait jamais posé de problème auparavant pour entrer dans le magasin, j’ai voulu le garder avec moi. Elle est alors intervenue en faisant un véritable scandale devant tout le monde, sur un ton totalement disproportionné, pour m’interdire d’entrer avec et répéter que je devais le laisser sans surveillance. J’ai finalement dû le déposer à côté des caisses automatiques et demander de l’aide à une autre caissière qui, contrairement à cette dame, a été extrêmement gentille, compréhensive et professionnelle. Ce qui est encore plus regrettable, c’est que ce ne serait apparemment pas la première fois que cette employée s’adresse de cette manière à des clients lorsque quelque chose ne va pas dans son sens. On peut parfaitement faire respecter les règles d’un magasin sans humilier les clients, leur parler agressivement ou provoquer un scandale pour un simple vélo de bébé. Un comportement inadmissible pour une personne travaillant à l’accueil et censée représenter le magasin. Je suis ressortie choquée et profondément déçue. Une très mauvaise image pour Carrefour Market.

Olives moisies, achetées il y a deux jours. Niveau sécurité du consommateur je pense qu'on peut faire mieux. Surtout que les prix dans ce carrefour abusent du porte-monnaie du consommateur tant ils sont élevés et peu justifiables. J'espère un remboursement à distance, je n'habite pas à côté, Je verrai pour retirer mon com. Merci, Cordialement

Faux affichage de prix ce qui est une contravention de la loi s’y référant et de la loi contre la concurrence déloyale! Le 27.4.ct. j’ai visité ce magasin. Le prix d’un bouteille de Porto tawny , 0.75 lt. a été affiché à Euro 8.05 mais à la caisse la caissière voulait me charger ce même bouteille à Euro 12.79 ! (Voir photos en dessous! ) Ce que j’ai contesté et a demandé un control du prix au rayon par un employée du magasin. Ce que fut fait. L’employée est revenue et m’a déclaré que «  Le prix de Euro 8.05 ne s’appliquait que lors d’achat de deux bouteilles, sur le deuxième bouteille. » Selon elle, s’était affiché. (S.i.c.!). Évidemment, comme ca se voit sur le photo en sous, rien de telle n’était pas affiché! S’était une mensonge de la part de cette employée! Un bullshit! C’était un tentative d’arnaque de ce magasin , tentant par une faux affichage de prix au magasin et une encaissement d’un prix majoré par presque 60 ( soixante ! ) pour-cent à la caisse, d’augmenter ses profits d’une façon illégale ! C’est un comportement illégal et exécrable! Ce magasin est à éviter !

Cliente fidèle depuis plusieurs années, j’ai découvert avec stupeur que ce Carrefour semble avoir adopté une vision pour le moins… agressive de ses rayons d’alcool. Les proportions sont tout simplement bibliques, presque irréelles, et sans aucune commune mesure avec l’ancienne organisation du magasin. On ne sait plus très bien si l’on fait ses courses ou si l’on déambule dans un espace entièrement consacré à l’alcool. Sans blâmer le personnel, qui ne fait qu’appliquer les directives, ce choix me laisse franchement perplexe… et en dit long sur la place qu’on accorde à l’alcool aujourd’hui. À ce rythme, il ne manquerait plus que des panneaux “par ici le salut” au bout du rayon pour compléter l’expérience.

Lors de ma dernière visite, j’ai été surprise de voir une mise en avant très visible de “Pomelos d’Israël” dès l’entrée. Dans le contexte international actuel, cette communication m’a mise mal à l’aise. Je pense qu’un peu plus de sensibilité dans la mise en avant des produits serait appréciable par certains clients, quitte à ne pas proposer du tout des produits venant de ce pays…

Je pense qu’il serrait pertinent d’apprendre aux caissiers à faire passer les réductions indiquées sur les produits. De plus, une fois encore, des stocks entiers d’articles sont périmés en rayon (aujourd’hui les petits pains à base de farine de maïs et les petits pains façon bretzel), il faut constamment vérifier.