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Carrefour Traiteur

Traiteur · Guichainville (27)

2,4 7 avis Fermé
Carrefour Traiteur — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Traiteur

Carrefour Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Guichainville (27930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (7)

2,4
7 avis
5★2
4★0
3★0
2★2
1★3
M
Manon RADIGUE

Très déçu, c'était la dernière fois nous concernant. Passer la commande pour le réveillon du 31 une semaine a l'avance, récupérer sa commande et se rendre compte qu'il manque des éléments de la commande et que certaines choses ont été remplacé (sans en avoir été averti en amont évidemment). De plus, repas sans goût, portion vraiment juste. Enfin déçu du début a la fin... Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Radigue, Nous accusons bonne réception de votre commentaire et vous remercions de nous l'avoir adressé. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception concernant votre commande pour le réveillon du 31. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement face aux manquements et aux substitutions non signalées, ainsi qu'à la qualité du repas. Soyez assuré que votre retour est pris en compte et que nous allons renforcer nos procédures afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Bonne journée Mavlina Responsable caisse
Z
Zemia Louchart

Beaucoup de mauvais commentaires alors que nous tout ces super bien passé. Commande complète, bon rapport qualité prix. Vraiment rien a redire. Commande faite sur internet pour 20 personnes.

C
Christophe THOMAS

Fuyez ! même avis que certains commentaires, commande passée et vous entendre dire la veille que votre commande ne sera pas complète.. il manque TOUT sauf un produit !!!! et le petit plus : "je vous appelle la veille pour que vous puissiez vous retourner" !!! (30 invités)

M
Mag Romu

Commande traiteur passé 10 jours en avance pour s'entendre dire le samedi soir qu'il manquera une partie de la commande (du lundi.... ) ! Super obligé de se dépatouiller au dernier moment !!!! Le lundi pour le retrait, erreur sur le gâteau, pomme au lieu de poire ... Pour se faire pardonner on offre une tarte aux poires 6 personnes (évidemment pour 50, quel intérêt ???!!! ).... Et bien avec tout ça, je ne me suis pas rendu compte qu'ils ne m'avaient pas donné les petits pains commandés !!!!! Plus jamais .... J'avais déjà eu des déconvenues en commande retrait drive il y a 2 ans avec des manquants au derniers moments ....

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour vos remarques. Nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir de la meilleure façon qui soit et travaillons tous les jours pour nous améliorer. J'ai transmis votre remarque à ma collègue, responsable du service traiteur afin, qu'elle fasse le nécessaire. Vos retours sont très importants pour l'ensemble des équipes car c'est un réel gage de motivation pour elles ! Sachez que seules les notes de 5 étoiles et 9 et 10 récompensent leur professionnalisme : alors si vous souhaitez les encourager, merci de mettre la note dans ce sens !N'hésitez pas à nous faire part, indépendamment de cette notation, de vos remarques car elles seront prises en compte et nous ferons notre maximum pour mieux vous satisfaire en répondant au mieux à vos attentes Je vous souhaite une excellente journée. A bientôt dans votre magasin Carrefour Evreux Guichainville. Laurence, Responsable de la Relation Clients
K
Kamruddine Virginie

Je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro... Ma commande de 140€ effectuée le 26/07/23 pour un retrait au drive le 29/07/23 a été annulée car soit disant le paiement n'a pas été accepté, hors quand j'ai validé le paiement la banque a accepté mon paiement car j'ai plus de 2500€ sur le compte donc c'est uniquement la faute de carrefour traiteur donc je déconseille au plus au point si vous ne souhaitez pas être dans la mouise comme moi

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MAZZIA virginie Je tiens a vous présenter nos excuses pour se désagrément, j'ai vu avec Carrefour traiteur et nous allons honoré votre commande. Elle sera disponible samedi matin dans notre magasin au Stand charcuterie trad, afin de vous prouver notre bonne fois une carte cadeau du valeur de 20€ vous sera offerte j'espère avoir répondu au mieux a votre demande et encore merci de votre confiance Cordialement Mr PELLETIER Cyrille Manager AMBIANCE MARCHE
K
Kelly Beranger

Venu pour passer 2 commande une pour juin une pour juillet celle de juin à était faite mais pour celle de juillet la dame était clairement soulée et m'a dit de la passer sur internet .... pas professionnel tout sa ....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beranger, je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé satisfaction lors de votre passage à notre rayon. Je peux vous accompagnez dans votre démarche de prise de commande. Pour se faire, appelez moi au 0232238720 et je serai ravie de vous renseigner. MILPIED Gabrielle, responsable charcuterie/traiteur.
V
Vanessa M

Très bon accueil. Très bon gâteaux.