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Carrefour Traiteur

Traiteur · Caen (14)

2,8 4 avis Fermé
Carrefour Traiteur — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Traiteur

Carrefour Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (4)

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Soph. Vw

Décevant et honteux. Commande passée il y a dix jours pour de l'épicerie salée, frais, gâteaux, plateau de fromage, pains, plats préparés, boissons et décoration d'anniversaire. Arrivée à 17h pour le retrait prévu au stand Charcuterie traiteur comme indiqué sur le bon de retrait on me remet la viande, l'accompagnement et quelques produits épicerie. Où est le reste ? Un employé va en boulangerie mais rien. Ni pain, ni gâteau, ni inscription d'anniversaire. Le responsable est appelé et décide de faire lui même l'inscription vu que RIEN N'a ÉTÉ PRÉPARÉ... On m'invite à attendre. 15 min plus tard arrive le responsable avec l'inscription du gâteau mais sans le reste et on reste étonné que j'attende le reste de ma commande. Je repars sans boissons soft et alcool, sans pains (on me propose du dépannage hors j'avais commandé des produits spéciaux) et sans décoration. Dernière commande dans ce magasin ! Remettez en question l'organisation ! Cliente régulière de traiteur je n'ai jamais vu pire. Commande traiteur il y a deux semaines chez Carrefour Hérouville Saint clair commande honorée dans les temps du personnel avec un chariot et commande complète rien à voir. Sur cette déception et perte de temps je vous souhaite bonne réflexion sur l'organisation de ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous aviez passé commande via le service traiteur pour ce samedi, je suis navré concernant le désagrément de ce samedi. Nous mettons en place toutes les actions nécessaires pour sécuriser les commandes. Avec toutes nos excuses, S.MICHEL
S
Sophie Rouelle

J'ai commandée 2 gâteaux pour les 18 ans de ma fille en forme de chiffre à la framboise EXCELLENT PARFAIT👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour madame et merci pour votre message Votre remarque nous motive à continuer à tout mettre en œuvre pour vous rendre les courses le plus agréable possible et je profite de votre mail pour féliciter mes équipes pour leur travail et notamment en Patisserie! Je vous remercie pour votre confiance et vous dis à bientôt dans notre magasin Pascal DEVE Directeur 02 31 54 43 99
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Nathalie Etasse

Les menus du jour de l'an était "honteux" par la taille et le prix et Franchement niveau goût c'était ni bon ni mauvais mais totalement insignifiant!! De plus, les canapés pour l apéritif venait du rayon et dans l emballage cartonné de la marque carrefour, donc tout n est pas préparé sur place. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo car dans mini gratin de buterrnut en accompagnement.... il était tellement ridicule en taille qu'en deux coup de fourchette il était fini. Je ne renouvellerai jamais alors que par le passé j'ai commandé la même prestation a une enseigne concurrente et franchement ça n'avait rien à voir. Je retournerai à la concurrence mais plus jamais au traiteur carrefour.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Etasse, Tous les avis sont bons à recevoir pour que nous puissions nous améliorer. Sachez que nos menus sont élaborés en petite portion mais suffisante pour pouvoir manger du dessert , fromage, tout en prenant en compte que lors des repas de fêtes il y a l'apéritif. Nous avons installé une présentation des produits au niveau du stand Autour du Comptoir pour permettre aux clients d'avoir un visuel sur les produits de la carte traiteur. J'entends vos réclamations, à mon niveau je ne peux que remonter cela au service Carrefour traiteur France pour nous améliorer l'année suivante . Sachez que j'ai bien pris en compte votre mécontentement et vous prie de nous excusez. LEHONGRE Célia, Responsable traiteur/ boucherie.

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