Traiteur.tel
F
Fox
Le drive et traiteur n'est pas pratique je trouve. Je ne sais pas s'il y a beaucoup d'affluence mais que 2 places pour le retrait c'est vraiment limite. Ma dernière commande traiteur, je me suis rendu compte une fois rentrer qu'il manquait un fromage. J'ai donc appelé pour le signaler et ils m'ont invité a repasser afin de me redonner l'élément manquant. J'ai trouvé le fait de ne pas remettre la parole du client en doute, agréable (beaucoup de commerce pense que tout les clients sont des profiteurs du système de litige).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire.
Je prends note de votre remarque concernant le service Drive et le fait remonter pour la praticité du site
Nous vous souhaitons un bon week-end
Céline HODIMONT
Market Fenestrelay
02 48 27 23 70