Traiteur.tel
V
Véronique C.
Commandé du thé par carrefour traiteur witry , qui commande enfin soi-disant, m'envoi des mails avec le bon de retrait et me renvoi pour ne pas que j'oublie ma commande et au bout du compte aucune commande passée . Ils ne peuvent soi-disant plus commander cet article alors pourquoi c'est dispo sur votre site ??? Des bons à rien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande de thé sur le site Carrefour Traiteur. Je comprends votre frustration et je tiens à m'excuser pour ce désagrément.
Nous allons immédiatement remonter le soucis à notre service traiteur pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution car malgré là présence du produit sur le site Carrefour Traiteur, il nous est impossible pour nous de le commander sur notre entrepôt. Je vous assure que nous allons tout mettre en œuvre pour régler cette situation au plus vite.
Cordialement,
Votre Carrefour Market Witry-lès-Reims