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Carrefour Traiteur

Traiteur · Chambourcy (78)

3,0 2 avis Google Fermé
Carrefour Traiteur — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Traiteur

Carrefour Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Chambourcy (78240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:30
Mardi 08:30 – 21:30
Mercredi 08:30 – 21:30
Jeudi 08:30 – 21:30
Vendredi 08:30 – 21:30
Samedi 08:30 – 21:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2)

Avis Google
3,0
2 avis
5★1
4★0
3★0
2★0
1★1
C
Cindy BADJI Google

Je mets 1 etoile car pas possible de mettre moins. Une CATA, DU FOUTAGE DE GUEULE, UNE HONTE QUOI!! J avais hésité a acheter mes fromages moi même et faire la présentation chez moi puis finalement j ai.opte pour le plateau préparé de chez Carrefour traiteur...alors quand vous commandez des plateaux soit disant préparés sur place vous vous retrouvez avec une cagette et des fromages balancés dedans sans rien du tout...pas de salade de deco...rien des fromages poser dedans avec en.prime que des crottins de chèvre bleus moisis que j ai ete obligé de demandé a changer car franchement c etait abusé et en plus j ai fais le choix de 6 fromages bien.specifiques, je me suis retrouvée avec du morbier que je n.aime pas au lieu du saint nectaire commandé !!!en plus il était crade...plein de terre sur l emmental.par exemple que j ai du frotter pour récupérer!!!! Le Pompom reste le.plateau de viande froide...le poulet exactement, préparé sur place aussi... mais alors là franchement vous prenez les clients pour des merdes...Le poulet n.etait meme pas disposé sur des plateaux a servir.... non au final on a servi ça dans des plats a terrines en superposant tous les morceaux ( les miens étaient étiquetés terrine de lapin) arrivés a la maison j ai du tout retiré car pas présentable du tout et du coup résultat surprise des morceaux de gelées partout sur le poulet qui se collaient tous entre eux et fallait voir les morceaux que j avais ...que j etais oblige de redécoupé car parfois limite ils ne se sont pas emmerdés allez hop poulet en 4. Le poulet était tout sec, resultat j ai balancé a la poubelle une bonne partie de la commande car je ne me voyais pas servir ça à mes invités. Donc ca c etait la.partie Chambourcy...puis a carrefour market les navettes que je commande avec un délai qu on m.indique de 5 jours pour la mise a disposition bah le jour J en récupérant les plats au drive on me dit bah y ait plus de navettes nature donc on vous a mis celle au sésame ( ah non deja c est du pavot que vous m avez mis...pavot que je n.aime pas d ou le fait que je n.en avais pas commandé) personne ne m a appelé pour me.prevenir avant...me demander si ca m allait. Franchement j ai mis mon argent a la poubelle ...c est le cas de le dire et perte de temps car au final nourriture BALANCÉ dans les trucs qu ils avaient sous la.main et j ai du tout trier ce qui était mangeable et tout rendre présentable quel intérêt ???!!!!!... franchement j ai même pris des photos au cas où on mettrai.ma.parole en.doute. NE COMMANDEZ SURTOUT PAS, C EST DE LA MERDE. DESOLEE D ETRE CASH MAIS C EST A LA HAUTEUR DE CE QUE VOUS AVEZ OSE ME SERVIR...ME VENDRE!! Commande retirée le 28 et 29 août 2026!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande dans notre magasin Carrefour CHAMBOURCY. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre profonde insatisfaction concernant la préparation de votre plateau de fromages et de votre plateau de charcuterie. L'expérience que vous décrivez, notamment avec les fromages moisis, les erreurs dans la sélection des produits, la présentation peu soignée et la qualité du poulet, est loin de nos standards de qualité habituels. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes, ni à celles de vos invités. Nous sommes également navrés des désagréments rencontrés concernant la commande de vos navettes au Carrefour Market, ainsi que le manque de communication pour vous informer des substitutions effectuées. Votre retour d'expérience est très important pour nous. Il nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu'elles prennent les mesures nécessaires. Lakdar Reddam, responsable traiteur, est à votre disposition au 01.30.65.51.20 si vous le souhaitez Nous vous prions à nouveau de bien vouloir excuser les désagréments occasionnés. En vous remerciant pour votre alerte qui nous permettra de nous corriger, je vous souhaite une excellente journée Lise Pontoir Responsable Accueil Relation Client et Services
Y
Yasmine Pinard Abdeljalil Google

Nous avons commandé deux gâteaux (fraisier et merveilleux ) pour l'anniversaire de notre fils. Ils sont délicieux, il n'en restait pas une miette, et le prix est imbattable! Réactivité du service après vente très satisfaisante (nous avons refusé un produit au drive qui a été rapidement remboursé) les petits fours étaient très bons et pas chers. Je recommande vivement et on reviendra!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse et nous nous réjouissons de votre satisfaction. Nous restons à votre disposition La Direction