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TRAITEUR

Dhuama Traiteur

Traiteur · Villiers-le-Bel (95)

3,5 139 avis Google Ouvert
Dhuama Traiteur — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Dhuama Traiteur

Dhuama Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Villiers-le-Bel (95400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (139)

Avis Google
3,5
139 avis
5★85
4★1
3★1
2★2
1★50
C
Chloé Sama Google

Je suis venue voir si elle exercait encore, et malheureusement je constate que oui. Je me suis mariée il y a 5ans et elle a littéralement gaché notre mariage. Elle a volé le reste de notre gateau de mariage, tous nos invités n'ont pas magé à leur faim, un retard monstre pour le service du repas. Une liste longue comme jamais de manquement. La décoration floral une catastrophe. Dès que j'y repense j'ai le coeur sérré et la rage. Alors pour éviter d'être dans mon cas, si vous voulez un resultat beau, bon, bien fait et surtout organisé, fuyez ce traiteur.

Réponse du professionnel : pff... 2026 vient juste de commencer... flemme de contre argumenter... Mais juste pour l'algorithme de Google, reviens encore dans 5 ans pour checker
N
Nichols Nguidjol Google

Très bon service avec des plats très bons. Plus que satisfait !!!

S
Serge Hiobi Google

Merci à toute l'équipe ! Un petit message pour vous remercier du merveilleux travail que vous et votre équipe avez fait pour notre mariage. Tout le monde s'est régalé du début à la fin. La qualité des plats, la qualité du service et la qualité de la décoration, tout était parfait.

T
Thérèse Damase-Massamba Google

Consignes suite à la dégustation non appliquées et prestation de mariage catastrophique. Arrivée avec plus de 2h de retard. - Vin d’honneur : contrat non respecté, 2 serveurs pour 160 invités et pas prêt à l’heure - Repas : menus adultes non respectés (repas non conforme à la dégustation) ; les menus enfants/ados et prestataires n’ont pas été servis. - Gestion des boissons : catastrophique ! Boissons pas mises au frais, vins ouverts mais non servis lors du repas (gâchis). Nos familles et autres prestataires ont dû intervenir pour sauver la soirée - Wedding cake : servi et émietté grossièrement - personnel : tout au long de la journée/soirée , seuls 2 serveurs inexpérimentés et dépassés pour 160 invités. Pendant le mariage, Kimi et nous nous étions mis d’accord pour un geste commercial vu les manquements graves du contrat. Depuis juin 2023, elle ne répond plus à nos mails ni à nos appels. Ces derniers sont transférés vers une plate-forme. Nous avons effectué plusieurs relances : via notre Wedding planner avec qui elle a l’habitude de travailler, via une lettre recommandée qui a été refusée par Kimi. Enfin, elle n’a pas de médiateur en cas de litige ce qui est illégal. Je ne vous recommande pas ce traiteur ! Fuyez sauf si vous voulez gâcher un des plus beaux jours de vos vies !

M
Mathieu De Brossard Google

Bonne nourriture, bonne dégustation. Cependant, l'organisation était une catastrophe. Les serveurs étaient dépassés dès le vin d'honneur. Les invités n'ont visiblement pas eu autant de petits fours que notifiés sur le contrat. Au repas, ce sont les invités qui ont servi la boissons sur les tables (+ débouchage du vin). L'entrée n'était clairement pas à la hauteur de la quantité de la dégustation initiale. La personne avec qui nous avons échangé n'était pas là pour notre mariage. L'organisation du repas au buffet n'est pas maîtrisée : 1h30 entre la première et la dernière personne serviece qui décalé complètement notre organisation. A cause de ce retard, notre prestataire a dû partir sans avoir assisté au gâteau. Nous n'avons pas servi le fromage pour qu'il puisse couvrir notre ouverture de bal. Ce sont les invités qui ont coupé et servi le gâteau. Pour terminer, les serveurs sont reparti avec du matériel à nous et une partie de nos restes de nourriture. Une personne est venue nous rendre du matériel mais il y en a encore manquant. La personne avec qui nous avons échanger avant le mariage ne nous répond plus... Pour conclure, très bonne accroche avant le mariage et catastrophique pendant et après.

J
JOHANNA ANGLIO Google

prix attractif, dégustation parfaite. mais le jour J c'était plus ca. équipe en sous effectif (8 personnes dont le personnel de la cuisine et serveur alors que sur le contrat il devait y avoir au moins 12 serveurs). serveurs impolis et grossier avec la famille au vin d'honneur le matériel ne fonctionnait pas (1 placha sur 3 en état de marche) la famille a du faire le service pendant le vin d'honneur et au repas. quelle honte. entrée des convives dans la salle, les boissons ne sont pas installés. Pas de mise en place donc le repas a commencer avec 2h de retard. Repas des enfants froid et pas complet. il manquait les hamburger. A aucun moment KIMI n'est venue nous voir et encore moins nous informer du manque du personnel. JE NE RECOMMANDE PAS pour des mariages de plus de 200 personnes. ps: KIMI pas la peine de répondre à mon commentaire. ce sera du temps perdu. je me suis fait avoir j'espère que ca n'arrive pas à d'autres

M
Marius Monferran Google

Notre mariage a été très réussie et c’est en grande partie grâce à l’équipe de Dhuama, buffet super bon ! Ils sont arrivés très en avance, c’était très bon et jolie. Ils ont mis de côté la nourriture restante pour qu’on puisse l’emporter ! Ceux sont occupés de la pièce monté et ont réglé énormément de petites déconvenues en gardant toujours le sourire. Top! Merci beaucoup de la part d’Aicha et Marius

Réponse du professionnel : Merci Marius, nous avons été ravis de faire partie du plus beau jour de votre vie. Nous espérons vous revoir pour d'autres moments heureux!
E
Elodie Favre Google

Superbe mariage en hiver avec vous!! Encore 1000 mercis d'avoir été de tout soutien avec nous pendant l'organisation et le jour du mariage. Un repas super super bon! Une équipe au top et à l'écoute! Merci Kimi et Benjamin, je vous recommande à 100%!

D
Deolall S Google

Pendant un mariage où j'ai été convié, nous avons eu affaire au service de Dhuama Traiteur et malheureusement nous avons été extrêmement déçu. L'ensemble des plats ont été servi froid, les chafing dish n'étaient même pas allumé ce qui explique que l'ensemble étaient froid. Les mariés nous ont même informé que des plats étaient manquant sur l'ensemble du menu. Les serveurs n'étaient clairement pas des serveurs professionnels, ne connaissant pas le métier et frôlant à peine les 18 ans, nous avions l'impression d'avoir à faire à des stagiaires. Pour être franc, ne faites pas appel à leur service, vous risquerez d'avoir de mauvais souvenirs...

G
Gwladys F Google

J'ai assisté à un mariage en juillet et j'ai été limite choquée par ce qui nous a été servi, et par le service en lui même. D'abord, à table, nappes pas repasses, vaisselle pas assortie, nous n'avions pas les mêmes verres que nos voisins, pas très classe... Concernant le repas, une grande arnaque, je ne sais pas combien les mariés ont payé, mais nous n'avons pas vu la couleur du menu enfant, les entrées étaient immangeables. Les plats servis en buffet étaient digne d'un anniversaire, les viandes sèches. Je n'ai pas pu avoir de bananes plantain car on m'a dit qu'il n'y en avait plus... Sauf qu'en repartant, à 1h du matin, je suis passée à côté du camion du traiteur, qui chargeait des plats remplis de plantains, coupées mais non cuites, entre autres plats. Rien à voir avec ce qui était annoncé, nous avons été très déçu, et c'était partagé par d'autres invités.

Réponse du professionnel : La nourriture était "dégueulasse" mais vous venez jusqu'ici pour réclamer "les bananes plantains coupées non cuites qui étaient dans le camion"!!! Mdr... je vois votre logique... "Si l'idée n'est pas à priori absurde, elle est sans espoir" A. Einstein
W
Will Yeguete Google

Je me suis marié il y a maintenant 4 mois. Kimi/Dhuama était le traiteur que nous avions choisi pour notre cette journée spécial et que dire... Je vais resumer en quelques mots: 1. Horaires : l’équipe devait arriver entre 13h et 14h, soit 3h avant le début du cocktail; ils sont finalement arrivés vers 15h45, ce qui n'est pas du tout professionnel. 2. Matériel : les nappages et la vaisselle fournis n’étaient pas dignes d’un mariage. Au moins 1/3 des nappes avaient des taches, il y avait 3 modèles de verres différents (tous mélangés au sein d’une même table), les couverts n’étaient pas tous les mêmes. Il n’y avait pas assez de verres en verre, ce qui fait que beaucoup de cocktail ont été servis dans des GOBELETS EN CARTON! 3. Personnel : les serveurs ne semblaient pas maîtriser leur métier, avait l'air de manquer d'expérience et d'être perdus. Ils ne semblaient pas être informés du fait que les enfants n’avaient pas la même entrée. Globalement, ils ne semblaient pas bien connaître leur métier et ne semblaient pas très encadrés en salle. 4: Nourriture : les gens se sont plaints à plusieurs reprises pendant le service du buffet du dîner que la nourriture était froide et, malgré les nombreuses alertes de notre wedding planner et DE MON ÉPOUSE , cela n’a pas été corrigé. La nourriture n’était pas aussi bonne que lors de la dégustation. Les crêpes n’étaient pas du tout du même type que ce que nous avions validé. Les enfants n’ont pas eu l’entrée demandée (club sandwiches) et on leur a servi des croque-monsieur bien après les adultes. La prestation de Kimi et de son équipe de Dhuama n'a pas été à la hauteur de nos attentes. JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CE TRAITEUR!!!

Réponse du professionnel : Bienvenus dans la guerre des étoiles de Google! Bon allons-y: 1. Votre vin d'honneur devait commencer à 17h. Donc si on arrive à 15h45, nous ne sommes pas en retard. Le calcul est simple pourtant. Cela est stipulé dans nos CGV, nous ne vous facturons pas nos heures d'installations, donc nous les utilisons selon nos besoins. Pouvez-vous aussi spécifier dans votre commentaire que vous même n'étiez pas à l'heure? Parce que nous, à 17h tapante, nous étions prêts à servir, mais que vous avez commencé votre cérémonie à 18h bien passé et que le vin d'honneur et le service à pris du retard pour cela et pas à cause de nous? 2. Ha ah ah ah laissez-moi rire un bon coup! Il faut bien spécifier "LES NAPPES QUE VOUS NOUS AVEZ GENTILLEMENT PRETÉES GRATUITEMENT car notre décoratrice n'en avait pas et que ça nous faisait du budget en plus d'en louer ailleurs, ET QUE NOUS VOUS AVONS SUPPLIÉ DE NOUS DÉPANNER!!" Je vous les ai donné la veille à 14h pour faire votre décoration, si elles étaient aussi SALLES, il aurait suffit d'un seul coup de fil à n'importe quelle wedding planner débutante de Paris pour en trouver d'autres à l'achat ou en location, payant bien sûr, vous n'êtes pas d'accord?? De même pour la vaisselle, C'est un pack OFFERT, si vous vouliez de la porcelaine fine ou du cristal PAYANT, jamais je ne vous ai imposé ma vaisselle, nous avons plusieurs mariés qui louent leur vaisselle ailleurs, on est toujours d'accord? Oui, pour toute réception avec enfant, nous fournissons de la vaisselle jetable, notamment des gobelets en carton. Mais pas pour les adultes. A aucun moment un adulte a demandé un verre et nous lui avons répondu qu'il n'y en avait plus. Vous avez fait appel à un barman pour des cocktails et nous avons eu la gentillesse de fournir GRATUITEMENT des verres et les glaçons même pour cette prestation, alors que vous pouvez vérifier sur google que n'importe quelle prestation barman est facturée en plus s'ils doivent apporter des verres... Alors résumons: - Nappes et serviettes fournies GRATUITEMENT - vaisselle GRATUITE - rafraîchissements GRATUITS pour les invités pendant la cérémonie - Verres et glaçons pour le barman GRATUITS - mise à disposition GRATUITEMENT de nos équipements pour rafraîchir vos boissons car la salle n'avait qu'un frigo domestique où seule votre pièce montée pouvait être entreposée - et n'oublions pas la remise sur facture hein lol Mais bon c'est nous les méchants... 3. "pas aussi bon qu'à la dégustation" "c'était pas chaud" "les invités n'ont pas aimé..." alors je vous recommande vivement de commander une séance d'exorcisme car il devait avoir des fantômes à votre réception. Car en plus d'avoir demandé les restes après la réceptions (ce qu'on ne fait pas si la nourriture n'était pas bonne), toute la nourriture a été consommée, les gens ont même fait 2/3 tours au buffet! Je recommande à vous qui lisez ce commentaire de vous inscrire sur notre newsletter pour être alerté de la publication de notre blog magazine si vous voulez les images de ce buffet www.dhuama.com/magazine Oui c'est vraiment catastrophique (#ironie) si les enfants sont servis 10min après les adultes alors qu'ils n'ont pas de places dédiées, qu'ils sont éparpillés dans toute la salle à côté des parents, et qu'il a fallu que les serveurs parcourent toute la salle pour les chercher! #soupirs C'est quand même triste de voir comment vous vous acharnez car votre escroquerie n'a pas marché. Parce que oui, c'est de l'escroquerie que de vouloir se faire rembourser des prestations offertes GRATUITEMENT! Donc vous pouvez envoyer autant de monde que vous voulez et créer de faux comptes pour mettre de faux commentaires, vous n'aurez AUCUN REMBOURSEMENT, on n'est pas chez ubereats ici où il suffit de déclarer dans l'application "livraison non reçue" pour se faire un cash back! Décidément, il va vraiment falloir que j'investisse dans la création d'un site où les prestataires peuvent noter les mariés, ça sera très rock N roll !
A
ALIA JOLY Google

Traiteur agréable et compétent. Kimi et son équipe nous ont fait voyager et kiffer nos convives du vin d’honneur au repas. Un service de qualité et de quantité ! N’hésitez surtout pas une seconde. Encore merci pour avoir partagé et fait de ce moment un doux souvenir pour nous et nos invités !

A
Armel I. Google

Nous avons confié l'organisation du vin d'honneur et de notre repas de mariage aux équipes de Kimi Dhuama. Tous nos invités ont été ravis de la qualité du repas, de la bonne humeur et du service de qualité des serveurs. Je recommanderai Dhuama a chacun de mes proches à la recherche d'un traiteur ! Si vous cherchez un traiteur sérieux en région parisienne, vous êtes au bon endroit. Merci encore. 🙏🏾

N
NARCISSE Mulenda Google

J'ai été surpris et ravi de la qualité du service rendu. Je n'ai jamais aussi bien mangé dans un mariage, les organisateurs ont été à la hauteur des attentes des mariés. Du vin d'honneur au buffet, tout a été un régal. Le service était assuré par une équipe professionnelle, très ponctuelle, respectant de très près les règles d'hygiène, et surtout les règles sanitaires dans le contexte du covid 19. Je recommande vivement ce traiteur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes toujours ravis de vous régaler!
K
KAMISHA Google

La chef Dhuama et son équipe ont accomplis une excellente prestation pour notre mariage du 16 juillet. Mêlant créativité, professionnalisme et réactivité, ils ont répondu plus qu'à nos attentes. Je recommande, 5 étoiles méritées. Merci chef Dhuama.

Réponse du professionnel : Mme Mbuyi, Votre mariage a été fabuleux grâce à vous, nous avons vraiment aimé travaillé sur chaque détail depuis la décoration jusqu'aux animations pour le cocktail, en passant par le menu complètement personnalisé sur le thème de la mode. Votre créativité nous a aussi guidé et rdv déjà pris pour vos prochains événements au Congo. Hâte d'y être!
C
Chloé VICENTE Google

Voici mon témoignage. Jai contacté ce traiteur (et d'autre) pour prendre des infos pour un mariage mixte. J'avais un gros doute sur les commentaires laissés très agressifs qui des fois ne sont fait que pour porter préjudice. Mais j'ai vite compris qu'il n'y avait pas de fumée sans feu.. Effectivement 1 prestataire nous a confirmé le carnage du mariage d'octobre qui revient bcp dans les commentaires. On a finalement annulé notre demande car trop d'argent pour prendre de risques et elle nous a répondu qu'elle était de toute façon déjà bookée à notre date alors que..dans nos échanges par mail on ne lui avait même pas encore confirmé la date de notre mariage..... Je vous laisse tirer vos conclusions sur l'honnêteté de cette société.

Réponse du professionnel : Comment ça marche? Donner son avis quand on est client, pas presque client sur les « on dit »
E
Emmy WENZE Google

Mariage du 26 octobre 2019 De la planification à l'exécution, Kimi était profondément investie dans la préparation du mariage de mes rêves. Avec l’équipe la plus créative à ses côtés, Kimi a transformé chaque parcelle du manoir qu'on a loué en Normandie en un lieu magique où Daniel et moi-même avons célébré notre amour pour l'éternité. À ce jour, notre famille et nos amis ne cessent de parler de son travail. Honnêtement, je trouve que personne dans le secteur ne ressemble à Kimi. Le matin de notre mariage, elle a pris le temps de livrer mon bouquet à la main et de pleurer de joie aux côtés de mes proches. Inutile de dire qu'elle va au-delà des attentes en faisant en sorte que ses mariées se sentent aussi spéciales et uniques que son travail. Kimi DHUAMA était le traiteur et décorateur PARFAIT pour notre journée PARFAITE!

J
Jeny Yoyo Google

Mariage du 25 oct 2019. Planifier mon mariage a toujours été un rêve pour moi depuis que je suis petite et je savais dès le début que j'adorerais chaque seconde! Ce que je ne savais pas quand j'ai rencontré Kimi et son équipe, c'était à quel point chacun d'entre eux était incroyablement talentueux, sincère, professionnel et généreux, ce que j'ai été capable de réaliser immédiatement après notre première réunion. Kimi a pris le temps de comprendre exactement mon rêve et m'a permis de l'envisager de plus en plus après chaque réunion. Le jour de mon mariage, lorsque j'ai vu la salle j'étais sans voix! Non pas parce que je ne pensais pas que Kimi et son équipe ne pourraient pas réussir mais parce qu'elle a réalisé mon rêve, elle a créé chaque détail qui me tenait à cœur et elle a transformé le magnifique domaine, déjà magnifique, en un jardin des plus magiques. Mon mari et moi, ainsi que nos familles, serons toujours reconnaissants pour tout ce que vous et votre équipe avez fait pour nous ce jour-là et pour tout ce que vous avez fait jusqu'à présent. Nous vous remercions sincèrement du fond du cœur et nous sommes déjà en train de réfléchir à notre prochain grand événement et à une autre belle occasion de travailler avec vous! xo “

F
Félicité Dangabo Moussa Google

Bonjour à tous, Cela fait 1 mois exactement que le mariage de ma fille a eu lieu. Je n’ai pas voulu intervenir auparavant parce que j’attendais les explications du traiteur Kimi DHUAMA suite au désastre qui s’est produit le 19 octobre dernier au voilier 91. Je ne reviendrai pas sur les faits puisque chacun ici a pu se rendre compte de ce désastre grâce aux témoignages de nombreux invités présents ce jour-là. En gros, la prestation que ce traiteur devait assurer n’a pas eu lieu. Je viens surtout intervenir sur la désinvolture de cette dame suite à l’évènement. J’avoue que je reste bouche bée face à l’attitude de Mme Dhuama. Aucune explication, aucune excuse aux mariés et ce depuis 1 mois désormais. Pourtant pendant les mois et jours qui ont précédé le mariage, ils se sont rencontrés à plusieurs reprises pour caler les choses. Des échanges ont eu lieu encore la veille du mariage. On était donc en droit d’attendre des explications de Mme Dhuama. Rien n’est arrivé ! Avait-elle déjà connaissance des problèmes la veille du mariage ? Auquel cas, pourquoi n’a-t-elle pas alerté les futurs mariés afin que des solutions de remplacement de dernière minute soient envisagées dans la mesure du possible ? Comme chacun le sait, le traiteur représente le plus gros budget dans l’organisation du mariage. C’est également un des éléments clés de la fête. Aussi 1 seul manquement à ce qui était prévu peut se ressentir. Malheureusement pour nous, tout était manquant. Quand je pense que nos enfants n’ont pas rechigné sur la facture de Mme Dhuama parce qu’ils tenaient à ce que leurs parents n’aient pas à se retrouver à la cuisine et profiter ainsi pleinement de la fête ! Eh bien ce fut tout le contraire. Oui Mme Dhuama, la famille et les invités ont dû décorer la salle, cuisiner, servir, débarrasser, ranger… Vous avez pu le voir de vos propres yeux mais vous n’avez pas jugé utile de rentrer en contact avec les mariés pour vous expliquer, faire un geste commercial afin de vous rattraper mais aussi et surtout pour vous excuser. Nous nous retrouverons donc en justice car votre incompétence doit être dévoilée au grand jour afin que d’autres mariés ne connaissent pas la même infortune. Je voudrais terminer mon message en remerciant les prestataires suivants qui ont donné de leur temps voire parfois de leur personne en retroussant les manches pour que la fête reste belle et inoubliable malgré tout : Le maître de cérémonie Lionel MC, le gérant du Voilier 91, le traiteur de Brochettes stars, le performer percussionniste Cedric chalair’music, la maquilleuse Aissatou (Miss make up pholikk), la coiffeuse nappy (l’artiste qui peint), Ds chic by touba (robe de mariée), Videographes. PS : Pour pouvoir publier mon message j’ai été contrainte d’attribuer une étoile qui n’est absolument pas méritée.

A
Abdoulaye Coulibaly Google

Témoignage du mariage du 19 octobre 2019 au Voilier 91. Tout d'abord l'ensemble du "service" a pris énormément de retard. Un retard d'autant plus incompréhensible que tous les plats n'ont même pas été servis. La plupart des plats de notre table ont du être récupérés par l'un de nous directement en cuisine car les serveurs étaient partis. Plats qui pour la plupart étaient froids. Certains ont eu de la viande, d'autres du poisson, le tout servi dans des proportions totalement fantaisistes d'une assiette à l'autre. Le menu n'a donc pas été respecté. Le dessert annoncé n'a jamais été servi, ni pu être récupéré. Puis, nous avons du débarrasser nous même nos assiettes et couverts et aller récupérer une part de gâteau (servie par des invités) encore une fois tardivement +++. Tous ces désagréments n'ont pas réussi à gâcher la fête grâce à l'ensemble des invités et des autres prestataires qui ont su préserver l'ambiance du mariage. Pour un mariage de ce standing, avec environ 300 invités, nécessitant énormément de temps, de préparation, d'organisation, de concertation avec les familles et proches, et d'efforts financiers conséquents, la "prestation" de Mme Dhuama est bien au delà de l'incompétence et du manque total de professionnalisme, elle traduit véritablement une incroyable absence de RESPECT vis-à-vis des mariés, vis-à-vis même de la notion de mariage en elle même. Car si un traiteur digne de ce nom est censé être le chef d'orchestre de la soirée d'un point de vue organisationnel, Mme Dhuama a été l'élément perturbateur redondant, pour ne pas dire le calvaire incessant qui a manqué de faire écrouler ce magnifique mariage. PS : la seule étoile que j'ai été contraint d'attribuer par le système de notation Google n'est absolument pas méritée.

L
Lloyd Godame Google

L'expérience au voilier 91 était une honte pour le monde de l'événementiel . Heureusement que leurs équipe a pu s'organiser a la dernière minute pour pallier votre manque de professionnalisme néanmoins vous dhuama avez encore une fois demontré que les traiteur ont un manque de professionnalisme , d'honnêteté et de bonne foi . Comment pouvez vous prévoir un mariage de 300 invité en étant en sous effectif en retard et sans chef ?! Et le tout en fuyant comme des mal propre la cuisine en la laissant dans un état. .. une restitution du solde et des excuses serai je pense la meilleur façon de montrer votre compréhension.

S
Sophie Cavalier Google

Lors du mariage de mes amis le 19 Octobre 2019 au Voilier 91, nous avons dû faire face à une incompétence remarquable et un très grand manque de professionnalisme de ce traiteur. Si la tâche est trop difficile changez de métier trouvez une autre voie. Comment peut-on se charger du plus beau jour d’un couple pour un faire un fiasco. Vous arrivez en retard, vous n’avez pas l’effectif adéquat face aux nombre d’invités qui en plus se permet de partir en plein service, et j’en passe, c’est honteux. Heureusement que votre incompétence n’a pas gâché l’ambiance. Traiteur à fuir !!

F
Florence Bruchet Google

Si vous voulez gâcher le repas de votre mariage, je vous recommande à 1000% ce traiteur !! FUYEZ !! Mariage du 19/10/19 - Voilier 91 La nana soit « disant traiteur » arrive en retard. Quel professionnalisme ! Elle a été incapable d’assurer la prestation commandée et PAYÉE : poisson cru, brochettes de viandes immangeables... Mais le pire est de loin, son hygiène douteuse (mains et ongles sales, vêtements tâchés...) !! BOYCOTTEZ !

M
Maëva Bruchet Google

Arrivée en retard sans même présenter d’excuses, viande et poisson cru immangeables, pas assez de quantité pour tout les invités et de plus antipathique. C’est une honte de proposer vos services, vous n’êtes pas capable d’honorer vos engagements. Heureusement qu’un autre traiteur était là pour rattraper votre travail. Je recommande à tous ceux voulant faire du plus beau jour de leur vie un enfer !!! Honteux !!!! Vous n’êtes bon a rien!!! Mariage du 19/10/2019.

S
Souleymane Diop Google

Mariage mixte senegal/maroc du 25 oct 2019 Notre mariage a été très réussi et en grande partie grâce à Dhuama Traiteur. Kimi est d'une grande écoute et très flexible sur nos demandes. Le repas à table était très réussi et savoureux et la décoration sobre et épurée comme nous l'avions demandée. Son équipe a su très bien géré. Personnelement, je recommande.

S
Sophie Marly Google

Mon mariage a été magique grâce à vous! La décoration incroyable et le menu délicieux! Je n'ai pas eu à m'en faire pour l'organisation et j'ai pu sereinement profiter de la journée. Continuez à faire ce travail avec autant de passion, ça se voit que vous aimez ce que vous faites et vous le faites bien! Mariage mixte du 5 octobre en région Champagne

L
Loic Nzenga Google

J'ai fait appelle aux services de Dhuama traiteur pour un cocktail de 600 personnes pour un séminaire aux Docks de Paris le 24 oct 2019. Prestation à la hauteur de l'événement! Impressionné par l'équipe des maîtres d'hôtel pour la prise en main du service. Les petits fours très originaux ont apporté un peu de gaité dans ce genre d'événement un peu austère. Je recommande le service et je vous rappellerai pour notre soirée de fin d'année. Hubipost Consulting

L
Lola Messaoui Google

Mariage mixte Cote d'Ivoire - Maroc du 12 octobre 2019 - 400 personnes à Orléans. Très très bien, je recommande vraiment Kimi pour sa gentillesse et son efficacité. Le repas était très très bon et original: Nous avons choisi un suprême de volaille aux olives avec la purée de patate douce. Nous n'avons eu que de bons retours de nos invités. L'équipe des serveurs au top et aux petits soins. Merci encore Kimi, hâte de voir les photos et les vidéos!

a
andree bical Google

Mariage du 19 octobre 2019 au Voilier 91 quel déception vous êtes arrivés en retard nous avons mangés en retard et froid le comble la viande des brochettes immangeables trop dur le poisson cru à l’intérieur . Vous avez gâché ce magnifique mariage avec votre prestation nulle si je pouvais j’aurais mis zéro . Traiteur à éviter ne tiens pas ses engagements

J
Jackpot Google

Mariage du 19/10/2019. Traiteur pas à la hauteur de l’évènement ! Retard sur tout le programme. Manque de personnel, désorganisation totale. Les invités ont du prendre le relais et ont fait le boulot en cuisine. Finalement la pièce monté a été servie très tard, il y avait des familles avec des enfants en bas âge. Pour conclure je ne recommande pas ce traiteur.

M
Michael Goulam-Abasse Google

Mariage de mes amis du 19 octobre 2019 : Cocktail initialement prévu à 17h puis décalé à 18h et finalement commencé aux alentours de 19h, installation dans la salle de réception après 21h30, pièce montée prévu pour 23h mais entrées servies à 22h40, plat principal absent pour notre table et dessert inexistant. Plus rien en terme de nourriture jusqu’à 1h30 du matin. Un autre traiteur appelé en urgence a assuré la relève et entre temps, toute la famille et les amis s’activaient pour préparer à manger et débarrasser les tables. Pièce montée arrivée finalement aux alentours de 3h15 du matin et fin de soirée vers les 4h. Voici la prestation offerte grâce au manque d’organisation et de professionnalisme du traiteur, vous n’avez heureusement pas réussi à gâcher cette soirée grâce à notre solidarité collective et infaillible. Cependant, pour un jour aussi important, je trouve cela très déplacé et hautement illogique que les mariés et la famille aient à s’inquiéter et pire, à se mettre à l’oeuvre pour assurer une prestation dont vous aviez la responsabilité initialement ! Cette délégation vous a été confiée et vous avez hautement échoué ! Vous fournissez et servez des mariages fréquemment mais n’oubliez jamais que chaque mariage est unique, les souvenirs d’une union sont intarissables alors que pour vous ce ne sont à priori que des clients, autrement vous auriez sûrement agi différemment ! Afin d’endosser une telle responsabilité, assurez vous de faire votre travail avec excellence !

K
K P Google

Prestation loin d'être à la hauteur. Mariage du 19/10/19 Énormément de retard (plat de résistance toujours pas servi à 2h du matin...) et pas assez de menus pour tout le monde, les invités ont du se servir eux même en cuisine avec ce qu'il restait, pain acheté au supermarché etc. L'attitude déplorable du traiteur et son équipe n'ont heureusement pas réussi à gâcher la fête MAIS JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS !!!!!!! C'est un manque de professionnalisme et de respect pour les mariés.

C
Cotmar Izi Google

Une catastrophe, complètement désorganisé, fout en l’air l’organisation du mariage par son absence totale de professionnalisme. Ce prestataire vient à 18h30 au lieu de 11h, vient avec 3 serveurs pour 300 personnes, est complètement dépassé par les événements, obligé de faire venir un autre traiteur de secours, les invités sont obligés de faire le service et la cuisine à sa place au lieu de trouver des solutions. Se cache au fond de la cuisine, obligé d’aller acheter du pain à la grande surface du coin, ne vient pas avec l’equipe Annoncée. Je pourrais continuer encore longtemps comme ça, à fuir.

K
Kevin DAZO Google

Mariage mixte du 17 aout 2019 Top du top! Je suis tellement content d'être tombé sur l'équipe de Dhuama Traiteur. Le vin d'honneur copieux, le repas très très délicieux, et l'équipe aux petits soins pour nous et nos invités. Franchement j'ai été impressionné par le service rendu, mieux que ce à quoi je m'attendais. Je recommande les yeux fermés!

M
Marie-Noelle GOGI Google

Mille merci Kimi pour mon mariage du 31 Aout 2019. Tout ce que je peux dire, c'est que le repas était excellent! Un souris d'agneau fondant et un gratin de patate douce trop bon. Mes invités ne tarissent pas d'éloges jusqu'à aujourd'hui. Merci pour ton écoute pendant toute l'organisation et bravo à toute ton équipe! je recommande 100%!

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Fifi DANAKO Google

Mariage mixte du 18 mai 2019 "Waouh" était le mot que nous n'avons pas arrêter de prononcer pendant toute la journée de notre mariage. Kimi est une fée qui transforme vos idées en réalité. La déco magnifique, même plus que je l'imaginais... Le repas somptueux, raffiné et bien présenté. Waouh le Champagne aux pétales d'or, tout le monde était en mode vip avec son personnel. Je recommande les services de Dhuama Traiteur sans hésitation!

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Julie Bayron Google

Mariée du 3 novembre 2018. Je recommande Kimi vraiment de tout coeur! Elle a été mon premier choix dès que j'ai découvert son travail en organisant notre mariage à la dernière minute. J'avoue qu'en découvrant les avis négatifs ci-dessous j'ai eu un peu peur. Mais je n'ai pu trouver aucun autre traiteur africain avec un si beau travail. Le contact avec elle a été tellement chaleureux, elle nous a rassuré, nous a fait bcp de propositions et a su s'adapter à notre mariage express en un mois, à Paris alors que nous habitons Lyon. Et je suis ravie d'avoir suivi mon instinct parce que notre mariage était magnifique! Kimi vous faîtes un travail exceptionnel, ne changez pas, restez comme vous êtes!

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Iman Lowyk Google

Mariage traditionnel du 10 nov 18 très réussi! De bons retours de la part de mes invités et la famille tellement difficile à contenter. Le repas était bon, chaud et en quantité. Merci à l'équipe pour la patience et le professionnalisme malgré notre retard, vous avez fait un mariage monstre même sans Kimi. Je vous donne rdv en 2020 pour le mariage civil!

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Xavier G Google

Bon premier contact. La première dégustation, mélangeant des plats africains et français, nous a plu dans l'ensemble, malgré quelques ajustements à faire. Les propositions de décorations nous ont rapidement séduits, le tout personnalisé et pour des tarifs très abordables. Dans les mois suivant la signature, nous avons travaillé avec Kimi Dhuama (la patronne) sur l'élaboration de notre décoration. Nous avons été plutôt indécis et cela a nécessité plusieurs essais avant de trouver notre bonheur. Kimi et son équipe se sont montrés flexibles et à l'écoute. Nous avons néanmoins été surpris par la vaisselle proposée qui d'après nous n'était pas à la hauteur de l'événement (un seul set de couverts pour tout le repas, flûtes à Champagne opaques blanches avec le logo du traiteur bien visible, verrines et cassolettes en plastique, qualité globale de la vaisselle assez moyenne). Vient alors le moment du choix des plats et de la dégustation finale. Quelle n'a pas été notre surprise quand nous avons constaté que les plats étaient très (très) salés, avec une préparation globalement non maîtrisée, caille sèche, farcie de morceaux de filet de poulet taillés grossièrement et trop cuits, accompagnée d'une sauce au foie gras bas de gamme. Elle nous a finalement confié que les produits étaient surgelés, ce qui s'est malheureusement ressenti au goût. Une seconde dégustation à notre demande avec des produits frais (et un supplément sur la facture) a été un peu plus satisfaisante, mais pas suffisamment. Nous avons finalement convenu de restreindre la prestation à la décoration et avons dû chercher en urgence un nouveau traiteur. Nos relations qui s'étaient alors déjà bien dégradées sont devenues tendues (pas de réponses à nos mails et appels). Samedi 4 août 2018, jour J : les équipes de Dhuama Traiteur sont arrivées très en retard (sans prévenir avant). La décoration n'était pas achevée lorsque nous sommes arrivés avec nos invités sur les lieux de la soirée. Une partie avait même été laissée en plan. Heureusement, le nouveau traiteur et le responsable du lieu l'ont gentiment (et efficacement) pris à leur charge. La déco était au final conforme à nos attentes. Le lendemain, pour le brunch, les équipes de Dhuama toujours en charge de la décoration, dont l'arrivée était convenue avec Kimi pour avant 11h, sont arrivées à 12h40, alors que les invités étaient déjà passés à table, avec comme justification que le brunch était censé commencer à 13h30 (13h30 pour un brunch, oui oui...). Les fleurs qui avaient été prévues n'ont pas été placées sur les tables, et tout le matériel (12 vases et bouquets de fleurs, 18 cadres émaillés, 12 mini-seaux décoratifs) a été abandonné sur place par Dhuama. Nos appels pour les restituer se sont soldés par un "vous pouvez vous en débarrasser". Depuis, des photos de la dégustation finale (vantant le fait que les plats avaient été très appréciés) et de notre déco de table (mettant en valeur les couverts qui avaient été fournis par le nouveau traiteur) se sont retrouvées sur la page Facebook de Dhuama Traiteur. Notre demande de ne plus utiliser de photos de notre mariage à été accueillie par une fin de non recevoir. Finalement, notre expérience avec Dhuama nous laisse un goût amer et nous conforte dans notre décision d'avoir changé de traiteur.

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krys DMC Google

SERVICE TRAITEUR MARIAGE EXCELLENT Nous avons choisi Dhuama Traiteur pour notre mariage en Juillet 2018 et nous gardons un excellent souvenir. A recommander ! Cocktail buffet et ateliers joliment présentés et très très bons . Repas excellent et personnel au top , souriant , disponilble . Tout le monde garde un excellent souvenir de mon mariage ! Merci Kimi pour tout!

Réponse du professionnel : M. DMC nous sommes ravis d'avoir contribué à votre mariage, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre vie à deux!
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Rose PINSON Google

Mariée satisfaite... Nous venons de recevoir nos photos et vidéos de notre mariage qui a eu leu il ya un mois et quel beau souvenir!! La décoration était à tomber, le vin d'honneur succulent et magnifique devant le château, quand au repas très gourmand... mes invités ont dit qu'ils n'ont jamais mangé autant dans un mariage! Merci kimi pour ta disponibilité et ton écoute! Rose

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Sanou Christelle Google

Ce traiteur est à fuir. J'ai assisté à un mariage septembre dernier. Malgré la demande des Mariés de ne pas noter, je trouve injustice de laisser ce traiteur détruire la plus belle journée des gens : désolé bro!! Les serveurs sont d'une lenteur à se tirer une balle et surtout d'une pire aimabilité jamais vu. On demande de l'eau, rien. On demande du pain, rien. On demande du vin, rien. Ils ont servi des plats froids. Je vous épargne les détails. Un traiteur qui n'a pas d'assiettes imaginez le reste svp.

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Pr Google

Nous avons fait appel à DHUAMA TRAITEUR pour notre mariage en FEVRIER et c'était vraiment super! Le repas du vin d'honneur à la pièce montée était excellent tous les invités ont été conquis (même les plus difficiles). La déco était très jolie c'est ce que nous attendions. Je suis vraiment satisfaite du service et de la qualité des plats. Kimi est si gentille elle a été disponible et réactive à tous les instants précédent le mariage. Le seul point négatif est que nous sommes repartis avec énormément de bouteilles de jus champomy etc les invités n'ont pas eu assez a boire. Sinon c'etait vraiment super un TRES grand merci pour tout. Prisca et Guillaume💖

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Kashama_Sensei Google

Merci Kimi pour mon mariage du week-end dernier qui était juste magique! Merci pour ton écoute, ta disponibilité et ton professionnalisme, même avec beaucoup de changements à la dernière minute et nos familles pas facile à gérer. Merci pour ton oeil aiguisé à la déco magnifique que tu nous a crée et ton équipe de chef talentueux, nous nous sommes régalés! Je n'ai eu que de bons retours de mes invités. Je vous recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir partagé ce moment magnifique avec nous. Vous nous inspirez avec vos idées et vos demandes et nous sommes toujours émerveillés de voir vos yeux briller. Vous êtes une belle personne et votre mariage était à votre image. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette vie à deux!
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J.Akumu Google

Super traiteur, à recommander sans hésitation! J'ai assisté à plusieurs de ses mariages et jamais une faille! Des décors magnifiques et un repas toujours wahou! A l'un des donneurs avis qui parle des brochettes faites à la dernière minute: en fait vous n'avez pas compris que c'était une animation culinaire? Le principe est de cuire les aliments devant les invités, bon à savoir hein? J'ai mis des captures d'écran de sa page Facebook avec plein d'avis d'autres clients et invités ravis comme moi

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Jeremie Frecault Google

Nous avons fait appel à Dhuama Traiteur pour notre mariage la semaine dernière....!Personnel désagréable, nourriture qui n'a rien de digne d'un traiteur (riz pas cuit, viande de boeuf limite cru alors que nous avions demandé bien cuit, pondu sec et sans gout, poelée de légumes très dur...)....bref, nous sommes très déçu et regrettons vraiment d'avoir fait appel à eux. Même nos mamans cuisinent mieux que ça......si j'avais su j'aurais laisser les mamans cuisiner.

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Jasmine H Google

J’ai assistée à un mariage le 31/08/2018, et comment vous dire ?! Le service et la prestation étaient médiocre, aucune organisation, serveurs trop laxiste ne prend vraiment pas soin des invités !! J’ai demandée un verre lors du cocktail pour me servir du jus, et le serveur a eu l’audace de me dire qu’il n’y avait plus de verre disponible que tout à été calculé, je lui ai dis « du coup je ne bois pas ?? » il m’a regardé et il est parti, la plancha était minuscule et au bout de quelques minutes elle a rendue l’âme, donc tous les invités non pas étés servis lors du cocktail. Ensuite, concernant le repas l’entrée ce n’etait pas exactement ce qui a été annoncer mais bon passons. Par rapport au plat, la moitié de la salle a été servie et pour la moitié restante on a du attendre au minimum 1h pour recevoir une viande pas cuite, des plantains totalement froid, du poisson et des miondos inexistants (présent sur la carte et non présenté lors du service). Bref, ce n’est pas grave par contre le dessert ce qui est inadmissible, c’est que certains invités ne puisse pas profiter du sublime gâteau de mariage. Ah j’avais oublié, les couverts on en parle vraiment ???????? Sur notre table tous les couverts étaient d’une saleté mais vraiment horrible, on aurait dit qu’un pigeon avait fait ses besoins sur un des couteaux, nous avons tout renvoyer !! Pour conclure, c’est vraiment un traiteur À ÉVITER ...

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le Pascal Google

Dhuama traiteur en résumé (mariage du 18/08/18): Coktail prévu 13h > heure réelle 15h30 Entrée prévue 20h > heure réelle 0h24 Plat prévu 20h30 > heure réelle 2h00 Dessert prévu 22h > heure réelle (à 3h le gâteau n'était pas servie) Je précise que les quantités étaient médiocres, la qualité standard , ma famille et moi avons alertés sur cette imposteur. Je vois que certains futurs mariées sont tentés de faire appel à DHUAMA traiteur, VOUS SEREZ RESPONSABLES DE CE DÉSASTRE. Dernier conseil : ne vous laissez pas berner par les faux avis qui mettent 5 étoiles , vous verrez d'ailleurs que ces des comptes qui n'ont qu'un seul avis , ce qui est plus que suspect, sur ceux bonne journée !

Réponse du professionnel : MENTEUR!!! C’est à vous d’arrêter avec vos avis bidons. Vous n’êtes pas un de nos clients et on ne vous connaît pas et à cette date on a fait aucun mariage avec un certain Pascal. Parce que dans vos faux mauvais avis avec des pseudo (même pas vos vrais noms » il n’y a que des gens avec 1000 commentaires dans Google?? On a compris votre campagne, donc si vous êtes un concurrent allez chercher vos clients ailleurs. Travaillez votre offre et votre propre communication au lieu de chercher des clients ici. Avec 80 mariages environ chaque année, Googlez nous dans 10 ans et on sera encore là avec 100 mille avis à 5 étoiles. « Il n’y a rien, c’est l’homme qui a peur »
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Christine Bruné Google

Si vous voulez gâcher totalement votre mariage: choisissez le!!! Si vous détestez la personne qui va se marier, donner lui les coordonnées de ce traiteur... service et personnel d'une médiocrité à pleurer!!! Surtout NE PAS PAYER LA TOTALITÉ DE LA PRESTATION D'AVANCE!!! J'ai été à un mariage le 18 août 2018 à Rouen, ce fût un véritable gâchis à cause de ce traiteur!!!

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olivier dodo Google

Ils ont fourni un service à un mariage auquel j'étais invité. Bonjour j'ai assisté au mariage de ma cousine le 18/08/2018 organisé par le traiteur DHUAMA au château d'argeronne prés de Rouen. En tant qu'invité j'ai été très déçue de la prestation (médiocre) de celui-ci ! Au vins d'honneur, tout le monde n'a pas pu avoir quelques chose à manger. Ils ont commencé super tard à cuire les brochettes de poulets et de crevette ... sur 3 à 4 planchas électriques pouvant contenir 10 brochettes maxi (ils ont gardé au moins 2/3 de la nourritures prévues pour le vins d'honneur). Je leur ai demandé une bière desperados le serveur me dit qu'il n'y en plus c'est terminé. 30 minutes plus tard je vois mon petit frère avec une bière desperados, il a été en cherché une directement dans la cuisine et il y en avait toujours. Les serveurs étaient irritables et très peu professionnelle. Ma femme leur a demandée un verre d'eau ils lui ont dit "il n'y a plus de verre. Prenez en un, lavez le et apporter le nous ! " Imaginez notre surprise d’entendre cela de la part de serveurs. j'ai demandé s'il pouvait chauffer la nourriture de bébé, ils m'ont dit qu'il n'avaient rien pour le faire. Le soir se fut le summum ! Les serveurs criaient sur les enfants qui s'amusaient dans la salle, au moment de servir ils jetaient la nourritures avec les ustensibles de services dans les assiettes des invités aucunes délicatesse.ils ont refusé a plusieurs reprise de servir les gens "Une cuillère pas plus".De manière générale ils étaient irritable et parlaient mal, peu souriant Une très mauvaise expérience !