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E.Leclerc TRAITEUR Chambly

Traiteur · Chambly (60)

3,6 9 avis Ouvert
E.Leclerc TRAITEUR Chambly — Traiteur

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À propos de E.Leclerc TRAITEUR Chambly

E.Leclerc TRAITEUR Chambly est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Chambly (60230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

3,6
9 avis
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oudot oudot

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre avis précisémént sur le service traiteur. Pour plus de précision Nous nous sommes rendu à votre magasin le jeudi 24 juillet vers 17h 18h nous avons fait nos courses et ensuite nous avons été au servive traiteur d'abord pour le fromade mal recu par votre employée qui port des lunettes (dit a mon mari qu'elle ne peut servir car elle nettoie et mon mari lui a répondu mais il y a des gens qui attendent !!!!!! ) ensuite au service ou sont vendu (la paella, les salades, jambon etc..) ou nous avons attendu longtemps et ce n'est pas la première fois depuis la venu de ses nouvelles filles jeunes je crois que vous aviez deux ou 3 qui portent des lunettes qui adorent se regarder entre elles et rigoler INADMISSIBLE !!!!!!! Nous habitons à Chambly depuis longtemps et allons faire nos course toujours dans votre Magasin c'est la première fois que nous voyons ce genre de comportement et je précise uniquement à ce service traiteur Voila les précisions que nous pouvons apporter Mais encore une fois REORGANISER VOS PERSONNELS AU SERVICE TRAITEUR !!!!!!!!!! Encore merci de votre retour

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces précisions et nous vous présentons nos excuses pour l’attitude de nos employés. En cette période de congés, il n’y avait que du personnel saisonnier au moment de votre passage. Un rappel leur a été fait pour qu’ils améliorent leur comportement en présence de notre clientèle. Cordialement Céline-Service Client
I
Isabelle L.

Nous avons choisi un buffet froid pour un anniversaire. La prise de commande a été faite en magasin rapidement et simplement. Nous sommes venus récupérer l'ensemble de la commande et la personne qui s'est occupée de nous était très agréable. Le buffet était parfait en tout point ! Très très bien servi (nous avons pu remanger le lendemain avec le même nombre de personnes que la veille) très bien présenté et sincèrement très bon. Nous avons eu que des félicitations que nous retournons à notre tour à l'équipe traiteur de leclerc ! C'était parfait et très bon. Nous repasserons par leclerc pour d'autres occasions. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience très réussie avec nous. Nous sommes très touchés par votre appréciation que nous avons transmise aux employés concernés. Nous restons à votre disposition pour tout autre demande. Au plaisir, Cordialement Céline-Service Client
M
Michaela Magrit

Je tenais à remercier le pâtissier Mathieu pour sa gentillesse et son professionnalisme Les gâteaux et les choux pour mes 50ans ont fait un succès auprès de mes invités Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement très touchés par votre appréciation et votre confiance. Nous avons transmis vos remerciements à Mathieu ainsi qu'à son équipe pour le travail réalisé. Et encore, bon anniversaire, Cordialement Céline-Service Client
A
Audrey thebault

Buffet froid pour 40 personnes PARFAIT avec une belle présentation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que ce buffet ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Céline-Service Client
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isabel miart

Des produits surgelés avec un aspect médiocre. j'ai du retravailler presque tous produits pour les rendre mangeables et visuellement acceptables. je n'ai pas reussi a identifier des aliments de certaines verrines pas du tout appétissantes par rapport aux photos du catalogue.( Publicité mensongère). Les petits fours soit-disant frais, sont mauvais et visuellement affreux. Tout sort du congélateur, et les fonds de tarte sont moux à la décongélation, encore immangeable.Les éclairs vidés au fond de la boîte. Alors que tout à été transporté avec soin. Les pains surprises manquaient de surprises ! Pas de goût. C'est embêtant pour des produits "TRAITEUR" Je suis extrêmement déçue des moricettes. Sortes de navettes garnies avec le pain epais et sec. Pas agréable en bouche. Pas FRAIS. la prochaine fois j'irai ailleurs. 1) Ce n'est pas pas parce que j'ai été accompagné que les produits sont bons!!! 2)Ce n'est parce que les produits sont surgelés qu'ils sont bons!!! 3)Sur certains produits sous vide il n'y avait pas de date ni de provenance. 4)je reste sur ma position et je trouve que votre rayon n'a pas lieu de s'appeler traiteur. des produits surgelés et apres quelques heures au réfrigérateur (8h environ)ne sont une vraie catastrophe! Bas de gamme, mauvais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, J’ai bien pris note de votre mécontentement total. Cependant, lors de vos dernières venues, vous avez été accompagnée par Claire, du stand Traiteur puis par Matthieu, le responsable de la Pâtisserie tant pour votre prise de commandes que pour la réception des produits. Lors de la commande, celui-ci vous a notamment indiqué quels articles étaient surgelés, ils vous ont montré chacun des produits lors de la commande mais aussi lors de leurs réceptions. Nous sommes sincèrement désolés pour ce fort désagrément dans la mesure où toutes les préconisations ont été faites de notre côté. Cordialement. Céline - Service Client
S
Sandrine Seguillon

Magasin propre personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous faire part de votre satisfaction. Je ne manquerai pas de transmettre votre appréciation à l'ensemble de nos équipes afin de les encourager à continuer dans ce sens. Dans l'attente de vous revoir prochainement. Cordialement. Mélanie - Service Client
S
Sylvine Le.floch

bonjour nous avons pri au traiteur différent légumes déjà deux heures de queue pour récupérer ce n est pas normal il devrait prévoir plus de personnel ou mieux organise et ensuite nous avons été dessus sur plusieurs produits les pommes de terre plate étaient sec on les a jettes les pommes dauphine sont meilleurs surgelés le reste sa était c est la premiers et dernière fois qu on commande a Leclerc traiteur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, J'ai bien pris note de votre désagrément et vous remercie de nous en avoir fait part. Je vous informe que, qu'à ce jour nous n'avons pas eu de retour malgré les quantités vendues. Nous avons cependant remonter l'information auprès de notre fournisseur de l'avertir de votre mécontentement. Concernant l'attente, je vous informe que j'ai fait part de votre remarque à la responsable du rayon traiteur, ainsi qu'à son supérieur hiérarchique, pour que des mesures soient prises pour les commandes traiteurs à venir, afin qu'un tel désagrément ne se reproduise pas. En espérant vous revoir prochainement dans les rayons de notre hypermarché. Cordialement. Mélanie - Service Clients