E.Leclerc TRAITEUR Champfleury

Très déçu de mon expérience avec le service traiteur de Leclerc Champfleury. Lors de ma commande, personne ne m’a signalé que les verrines et les mini-quiches avaient été remplacées par d’autres produits.. Je l’ai découvert seulement une fois arrivé chez moi, ce qui est vraiment regrettable. De plus, la piémontaise était mise dans une boîte qui ne fermait même pas correctement, ce qui n’est pas pratique du tout pour le transport. Un minimum de communication avec le client aurait été apprécié, surtout concernant le remplacement des produits commandés. Très déçu par cette expérience.

Nous avons réalisé une commande pour notre mariage, un bel échec ! - Manque 2 plateaux de fromage sur les 3. - Un assortiment de canapés sur les 2 n'était pas celui demandé et les canapés ont été livrés retournés. Ils n'ont pas pu être servis. - Pain surprise livré congelé, il n'a pas pu être servi. Top du surgelé pour un traiteur au passage.. - Service client contacté le jour même, toujours pas de retour. Peut-être qu'une association de consommateurs les fera réagir. Si vous souhaitez refaire des courses 5h avant l'arrivée de vos convives, c'est ce qu'il vous faut. Ne recommande surtout pas.

MANQUE DE communication PAS SERIEUX arrivé le 24 décembre au matin chez leclerc chamfleury pour le réveillon , je vais pour chercher notre commande """""demandé par nos enfants 11 ---- 1/2 langoustes POUR NOUS : " un met d'exception pour NOEL" se réjouissant à l'avance de ce plaisir partagé INCROYABLE """"""pas de langouste ( qui était le plat principal ) et INCROYABLE pas de grand plateau feuilleté apéritif QUELLE DECEPTION !!!!! INADMISSIBLE de la part de ce supermarché ayant passé ma commande début décembre je, nous trouvons inadmissible de ne pas avoir été prévenus d'une rupture de stock ils avaient nos coordonnés A FUIR ne pas compter sur eux lorsque vous recevez BONNE ANNEE à tous ceux qui lisent cet avis