E.Leclerc TRAITEUR Douai

Et encore si je pouvais mettre aucune étoile ça serait fait ! Une commande passés 8 jours avant et le jour du retrait 1h d'attente car il ne trouvait pas ma commande ! Ils m'ont finalement refilé des trucs sortit de je ne sais où mais il manquait la moitié de ma commande ! Par contre j'avais payé d'avance donc ils ont bien pris l'argent...inadmissible ça fait 2 mails que leur envoi personne ne répond ! A fuir !!!!

Dommage que je n 'ai pas regardé les avis avant de commander car j ai vécu la même chose,100 mignardises manquantes la veille de mon mariage,sans etre prévenue,ce n est vraiment pas correcte,surtout qu il faut bien se douter que pour ce type de commande,c est pour de l événementiel.Heureusement la vendeuse a pu me remplacer par des produits différents.Mais 1ere et derniére fois

Une véritable honte ! Des produits manquent à la commande, on vous préviens au retrait...ça n'est pas un buffet, se sont des boîtes en plastique identiques à ce que l on vous sert dans le magasin, rien de plus. Aucune présentation. Le responsable ne prends pas la peine de se déranger. Et le bouquet final, à la sortie du magasin, une hôtesse d accueil nous interpelle pour fouiller le carton ou sont regroupés 'les boîtes', avec la délicatesse de déposer celles-ci sur notre plateau de toasts mis sous un simple film plastique qui n'a pas manqué d en écraser au passage. Je n'ai jamais vu une chose pareille. Cela mériterai un signalement à la répression des fraudes.

J'ai pris des mignardises pour mon mariage, au moment du retrait on m'annonce qu'il manque 8 boîtes qu'ils sont en rupture ! La moindre des choses aurait été de prévenir au moins la veille... Résultat j'ai du courir à un autre magasin pour complètement les 120 mignardises qu'il me manquait. Un geste commercial aurait été bien également... Première et dernière fois que je fais appel à vous

Très déçue pas la présentation et les quantités. Nous avons dû compléter avec un autre traiteur le jour même de l'événement. Bref je ne recommande pas Leclerc traiteur Douai. Celui de Seclin est tellement mieux.

Je n'ai eu que mes menus enfants. Rien n'était prêt. Ils n'avaient rien en stock. Jattend toujours qu'on me rappelle pour le remboursement. C'est honteux. Rien à me proposer à côté car rien en stock.. je suis déçue et en colère. Service minable. Heureusement que la dame était très compréhensive mais ça n'a pas changé grand chose au repas que j'avais promis à tous mes invités. Inadmissible.

Très déçu par le traîteur, notre commande a été passée 15 jours avant et lors du retrait il manquait certains produits plus en stock. Il faut revoir votre organisation et votre manière de calculer vos stocks par rapport aux commandes passées. Nous n'étions pas les seuls dans cette situation.