Events By Nicolas Traiteur

Nous avons choisi Events by Nicolas lors des dégustations tout d’abord pour le goût : des pièces cocktails délicieuses et originales, une cuisson de viande basse température parfaitement maîtrisée, des légumes goûteux et colorés, et un dessert exceptionnel ; mais aussi pour le professionnalisme et le sérieux des équipes. Claire nous a accompagnée de la dégustation jusqu’au jour J et a su s’adapter et rebondir malgré les imprévus de dernière minute. Le jour J a été parfait. Tous les invités se sont régalés et nous avons eu le bonheur, en tant que mariés, d’avoir un membre de l’équipe qui a pris soin de nous apporter à boire et à manger pendant le cocktail pour que nous puissions aussi en profiter. Nous savions pouvoir vous faire confiance et cela nous a permis d’être totalement sereins et de vivre une journée de rêve. Merci infiniment à toute l’équipe Events by Nicolas.

Très mauvaise expérience avec ce traiteur, aussi bien le jour de l’événement qu’après. Le jour J (août 2024), leur équipe est partie bien plus tôt que prévu, sans que l'on soit prévenu au préalable, laissant notre réception désorganisée. Ce dysfonctionnement a été signalé dès le jour même au maitre d'hotel (qui n'en n'était d'ailleurs meme pas un d'apres ses dires...), puis reconfirmé par mail juste après l’événement. Nous leur avons également demandé, à ce moment-là, une facture rectifiée prenant en compte l’acompte que nous avions déjà réglé. Ce mail est resté sans réponse. Visiblement, ils ne prennent même pas la peine de lire ou relire leurs mail avant d’envoyer des menaces de procédure juridique, car un an plus tard, nous recevons une relance pour le paiement du solde, et sans aucun retour à nos précédents messages. Nous leur avons alors rappelé la situation et demandé un geste commercial. La réponse que nous avons reçue est tout simplement inadmissible : un mail au ton méprisant, agressif, et clairement menaçant, invoquant des procédures juridiques, des pénalités, et mettant en cause notre bonne foi de manière injustifiée. Aucune reconnaissance de leurs erreurs, aucun dialogue possible, seulement des menaces. Un comportement très éloigné du professionnalisme qu’on est en droit d’attendre d’un prestataire dans ce secteur, ce prestataire préfère intimider ses clients avec un jargon pseudo-juridique, et refuse toute remise en question de sa propre organisation. La qualité des mets était correcte, mais le service client laisse franchement à désirer. Une belle façade commerciale, mais aucune considération une fois le contrat signé. À éviter si vous attendez un minimum d’écoute et de respect après coup. Voici leur réponse à notre demande d’un simple geste commercial : une fin de non-recevoir accompagnée de propos déplacés, là où un simple refus aurait suffi. À l’avenir, il serait préférable de vérifier vos échanges avant de formuler de telles accusations.

Nous avons fait appel à EVENTS BY Nicolas pour notre mariage et sommes plus que satisfaits. Claire nous a accompagnés avec bienveillance et de précieux conseils tout au long de la préparation : toujours disponible, à l’écoute et extrêmement sympathique. Le jour J, tout était absolument parfait. L’équipe s’est montrée professionnelle, souriante et discrète, ce qui a contribué à la réussite de notre journée. Tous nos invités ont été bluffés par la qualité du vin d’honneur et du repas. Nous les recommandons les yeux fermés

Nous remercions chaleureusement Events by Nicolas pour la qualité de leur prestation lors de notre mariage. Un grand merci à Claire, directrice commerciale et responsable mariages, pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité tout au long de la préparation. Le jour J, l’équipe sur place a fait un travail remarquable malgré la chaleur. Nos convives ont été ravis : le vin d’honneur a été unanimement apprécié et les ateliers, en particulier celui de l’œuf parfait, ont rencontré un grand succès. Nous sommes très heureux d’avoir fait confiance à Events by Nicolas et n’hésiterons pas à les solliciter pour de futurs événements. Céline & Pierre-Jean

Nous sommes plus que ravis du travaille accomplie par toute l'équipe. Nous leurs avons fait confiance sur l'ensemble de notre mariage et même du lendemain. La quantité, la qualité et l'écoute des équipes sont au rendez vous. Je recommande à 100% et je leur referai appelle pour un autre événement.

Nous avons fait appel à Event By Nicolas pour notre mariage et tout était parfait. Le service, la nourriture, l'organisation, etc. Je recommande vivement pour les évènements un peu nombreux (130personnes) en extérieur !

Nous avons choisi Évent by Nicolas pour notre mariage par recommandation de notre wedding planeuse. Déjà convaincu par leur carte, nous avons été amené à la déguster dans leur locaux afin de confirmer nos choix pour les boissons, vin d'honneur et repas. Le personnel, plus que professionnel, à su répondre à toutes nos questions et exigence pour notre évènement. Il a d'ailleurs fait l'unanimité partis nos convives qui ont pu déguster leurs boissons, vin d'honneur et repas avec passion

Nous avons passé un mariage exceptionnel et pour lequel nos convives ont vivement apprécié la qualité du service, du vin d'honneur en passant par le dîner jusqu'au dessert. Nous recommandons pour tous les futurs mariés Events by Nicolas Traiteur