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Gourmet'S

Traiteur · Villeneuve-sur-Lot (47)

4,9 60 avis
Gourmet'S — Traiteur

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À propos de Gourmet'S

Gourmet'S est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Villeneuve-sur-Lot (47300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (60)

4,9
60 avis
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Michele Delsuquet

Une très agréable collaboration s'est spontanément créee entre Alexandra lors de ma décision de lui confier la confection du buffet réunissant les différentes générations de la famille. Un tableau coloré de nourriture où chacun a pu se rassasier selon son âge et ses goûts et se faire plaisir. j'espère que la vie m'accordera de pouvoir retravailler ensemble. avec ma gratitude.

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eric ordonneau

Nous avons fait appel aux services d'Alexandra dans le cadre d'un buffet dinatoire pour 25 personnes. Tous nos invités on été unanimes : qualité et originalité des préparations, des produits maison très bien cuisinés, des goûts marqués et des assaisonnements maitrisés. La gentillesse et le professionnalisme d'Alexandra vient complété ce tableau vraiment parfait. Nous referons appel à Gourmet's sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Merci Éric, Je suis ravie que le repas ait plu, d'autant qu'il y avait le challenge très stimulant de n'utiliser que du poisson et du végétal ! Il me tenait a coeur de créer pour vous, des recettes spécifiques, et j'ai adoré ça ! Merci pour l'accueil que vous et vos invités m'avez réservé ! Il y avait vraiment les bonnes "vibes" parmis vous tous. Au plaisir d'une prochaine fois 😊 Bien a tous deux, Alexandra
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Margot Boudouyre

Que dire… nous avons fait appel à ce traiteur pour notre mariage avec une table d’abondance dînatoire ainsi que les glaces sur plancha. Nous sommes ravis de la prestation des glaces réalisée par sa fille. Cependant nous sommes extrêmement déçus de la table d’abondance. Certes la présentation est très jolie. Les fromages et charcuteries ont été installés à 16h pour un dîner de mariage en septembre (31•) sans moustiquaires. Surprise lorsque que nous sommes arrivés à 17h les mouches étaient déjà bien présentes. Le pain était dur. Les quantités ?! Parfaites pour un apéritif plus que limite pour un dîner heureusement que nous avions prévus pleins de choses maison pour l’apéritif. Nous cherchons toujours le rôti, les boulettes… La prestataire arrive vers 23h qui commence par se servir à boire sans venir nous dire bonjour soit… mais lorsque nous avons fait part de notre mécontentement nous avons découvert une personne hautaine, qui n’accepte pas la critique. NOUS ( mariés) aurions dû prendre le temps de tout mettre au frais nous avons payé une prestation pour être tranquille sinon nous serions allé en surpermarché au vu du prix appliqué c’est plus que limite. Contactée le lendemain pour récupérer ses affaires madame nous informe que quelqu’un se charge de venir pour elle… super le suivis client nous aurions pu échanger sur nos ressentis mais non.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée de vous voir déçus car naturellement, j'ai mis en oeuvre tous les efforts pour obtenir votre satisfaction. Je prends donc note de votre avis, même si plusieurs points méritent d’être rectifiés, pour rétablir peut être une comprehension. La table a été dressée dans une salle climatisée et fermée jusqu’à mon départ à 17h30, et il n’y avait alors aucune mouche. Elle était prévue pour être lancée à 19h mais je l'ai retrouvée quasiment intacte à 23h30 : il est donc difficile de parler de manque de quantité. Je pense, sur ce point, que vous vous êtes basés sur le visuel des photos de réalisations précédentes sans tenir compte du nombre de personnes pour qui ces tables étaient destinées. Forcément, on ne peut pas comparer un buffet de 80 personnes avec un buffet de 25. Mais je vous assure, je sais ce qu'il y avait de posé sur votre table, il y avait vraiment plus que pas assez, pour tout le monde. Vous auriez fini votre table et m'auriez fait la réflexion qu'il n'y avait pas eu assez, j'aurai compris... Mais là, ce n'est pas le cas, puisqu'elle n'était pratiquement pas touchée a 23:30. J'émets l'hypothèse que les "pleins de choses maison que vous aviez prévu " en amont ont rendu repue votre assemblée. Je le rappelle ici, une table d'abondance dinatoire se suffit a elle même de l'apéritif au dessert. Il n'était véritablement pas utile de rajouter vos préparations, et très certainement que nous n'en serions pas là si le concept avait été pleinement compris. Sinon, une table d’abondance n’a pas vocation à rester des heures à l’air libre, car fromages, charcuterie et pain se dégradent inévitablement avec la chaleur et le temps. Quand votre époux me reprochait le fait que le fromage et la charcuterie étaient tout mous... Je réponds : alors vous auriez dû me demander de vous "livrer" la table plus tard qu'à 19:00, ou remettre certains plateaux au frais et ce souci ne se serait pas produit. ( C'est le grand avantage du dressage en plateaux) Concernant ma présence en soirée : je vous avais déjà salués lors de mon départ vers 17h30. Quand je suis revenue à 23h30, vous faisiez la fête et je n’ai pas souhaité vous déranger inutilement. Quant à la boisson, ce n’est pas moi qui me suis servie : j’ai simplement accepté qu’on m’offre un verre après une journée de travail intense. Enfin, je regrette le ton employé lors de nos échanges : recevoir des propos insultants sous couvert d'alcool n’a rien de constructif. Je reste attachée au respect dans la relation client, même en cas de déception. Je ne suis pas fermée à la critique, pas du tout, bien au contraire. Quand je vous écoutais, je le faisais avec calme et je temoignais mon incompréhension... Rappelez vous. Par contre, oui, a un moment, je sais aussi mettre un stop à l'irrespect... Si c'est ça , pour vous, être "hautaine", nous n'avons pas la même définition. Je vous souhaite malgré tout beaucoup de bonheur pour la suite. PS : - il n'y avait effectivement pas de kefta sur votre table, j'ai compensé en mettant plus de poulet mariné... Par contre, il n'a jamais été question de "rôti". - Enfin, a l'avenir, je le saurai, même en lieu clos, je mettrais les protections anti insectes... Je ne les pensais pas utiles sur votre mariage, du fait de l'infrastructure, j'ai eu tord.
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Rebecca

Nous avons eu l'immense bonheur de confier la restauration de notre mariage à Alexandra. Les glaces à la plancha ont remporté un réel succès, confectionnées avec passion. Le sourire qui les accompagne est tellement plaisant lors d'un tel événement. La table d'abondance était royale ainsi que le bar à pâtes. Alexandra a de plus sauvé notre pièce montée en réorganisant tout son planning pourtant extrêmement chargé afin de nous faire profiter de son camion frigo, la chambre froide de notre salle étant tombée en panne. Nous lui en sommes extrêmement reconnaissants. Produits de qualité, sourire, gentillesse, faculté d'adaptation, elle a toutes les qualités pour que vous puissiez lui faire une totale confiance lors de vos événements. En tous cas dans notre famille il est certain que l'on ne cherchera plus ailleurs. Alexandra, c'est notre prestataire de prédilection ! Encore mille mercis et à très bientôt !

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Emilie Justaut

J'ai fait appel à Alexandra pour mes 40ans. C'est une perle! Disponible, bienveillante et attentionnée, elle m'a concocté une table d'abondance au top. Ce n'est pas que visuellement très beau, c'est également excellent! On sent la qualité de ses produits sélectionnés, qu'elle veut locaux, tout est parfaitement préparé et mis en scène. Je recommande également sa prestation de glaces sur plancha, véritable attraction, puisque tout est préparé sous vos yeux. C'est hyper original (glace à la tomate, Mojito et bien sûr les sucrées). Je ne peux que vous recommander Gourmet's : professionnalisme et sourires au rendez-vous, tout le monde s'est régalé, je n'ai eu que des compliments. Merci à Alexandra et Natacha pour cette soirée parfaite!

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sophie laborde

Alexandra et sa fille sont deux personnes adorables. Une gentillesse et une disponibilité très appréciable. Une magnifique table d’abondance aussi belle que goûtu ! Les convives ont apprécié et se sont régalés Un grand merci et bravo 👏

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Patricia MORA MATEL

Si vous voulez marquer vos convives gustativement et leur offrir un véritable spectacle visuel, faites-appel à Alexandra ! Elle a animé notre fin de soirée pour nos 50 ans avec délicatesse. Sourires assurés. Moment inoubliable pour tos nos convives. Un grand MERCI Alexandra et encore BRAVO !

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Thomas Ledez

Merci à Alexandra d’avoir participer à un des plus beaux moments de notre vie. Nous avions très envie d’une animation culinaire hors du commun pour notre vin d’honneur, c’est alors que nous nous sommes tournés vers Alexandra et ses glaces à la plancha ! Vous pouvez avoir grandement confiance en elle et en la qualité des produits utilisés. En raison du contexte sanitaire difficile nous n’avons pu se rencontrer avant notre mariage et avons donc découvert les mets d’Alexandra en même temps que nos invités. Tout le monde a été ravi et en redemandaient ! Nous avons regrettez de ne pas également avoir fait appel à ses services pour le brunch du lendemain. Aussi, Alexandra n’hésite pas à faire participer les enfants à là réalisation des glaces. Nous avons grandement apprécié sa prestation et nous vous recommandons vivement de faire appel à ses services pour votre événement ! Merci encore Alexandra, Thomas et Julie