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TRAITEUR

Isabelle Traiteur

Traiteur · Crissey (71)

4,4 81 avis Fermé
Isabelle Traiteur — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Isabelle Traiteur

Isabelle Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Crissey (71530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,4
81 avis
5★63
4★6
3★1
2★3
1★8
D
D. Allard

Expérience de saint Valentin fort sympathique. Le rapport qualité prix ne souffre pas de concurrence. Je valide et recommande assurément.

Réponse du professionnel : Merci à vous de vos compliments, ils seront retransmis à toute l'équipe !
E
EPSSIG SECURITE

Nous avons fait confiance à plusieurs reprises à Isabelle Traiteur pour les repas lors de nos journées de formation. À chaque dégustation, nos collaborateurs sont extrêmement satisfaits. La qualité des plats et le professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Nous recommandons vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Merci de vos compliments, ils seront retransmis à notre équipe ! Au plaisir, Bien cordialement
e
estelle secret

Nous avons commandé un couscous pour 20 personnes à l'occasion d'un anniversaire et nous nous sommes régalés. Le plat était copieux, très bien cuisinés avec des produits de qualité (notamment les viandes). Un grand merci à Isabelle Traiteur.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de vos compliments ! ils seront retransmis à notre équipe ! Bonne continuation à vous. bien cordialement
C
Constance Nectoux

Nous avons confié le repas de notre mariage à Isabelle Traiteur et nous ne pouvions pas rêver mieux. Tout était absolument parfait ! L’équipe est à l’écoute, de très bon conseil, le personnel d’une grande discrétion et d’un grand professionnalisme. Nos invités se sont régalés du début à la fin. Nous les recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Ravi que cela vous ait plus, merci de vos compliments ! Encore merci de votre confiance. Bien cordialement
Y
Yoann NICOLAS

Tout était parfait suite à notre mariage. Professionnelle, à l'écoute, disponible. Nos invités étaient très satisfait du cocktail et du repas. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci de vos compliments ! ils seront retransmis à notre équipe ! Et encore merci de votre confiance, tous nos voeux de bonheur !
H
Hélène et Philippe J

Nous avons fait appel à Isabelle Traiteur pour notre mariage il y a un peu moins d'un an : mariage sous chapiteau, à domicile, avec 240 convives au dîner. Nous avions conscience qu'il s'agit d'une prestation plus exigeante qu'une prestation classique dans un domaine prévu à cet effet avec toutes les facilités associées. Isabelle Traiteur en avait tout autant conscience, puisqu'il a visité le site avant de s'engager avec nous, qui plus est, dans des conditions hivernales. Si la prestation s'est bien passée (et c'est le principal), nous regrettons nos échanges tendus en permanence. Nous comprenons qu'une telle prestation n'est pas évidente. Pour autant, il n'est pas normal que chaque demande, même anecdotique, qui n'arrange pas le traiteur soit balayée sèchement, sans aucune forme de dialogue ni même de politesse. Par exemple, la salade servie avec le fromage a été obtenue de haute lutte ! Isabelle Traiteur a toujours essayé d'imposer son modèle et n'a jamais mis en place une vraie et saine relation client. Cette relation sous tension a d'ailleurs produits quelques loupés (de part et d'autre) qui auraient pu être largement évités avec une meilleure communication. Les réponses aimables et toute en retenue d'Isabelle Traiteur aux autres commentaires Google apportant de la contradiction résument bien sa communication. C'est pourquoi, nous déconseillons fortement Isabelle Traiteur pour des prestations en extérieur ou sous chapiteau nécessitant un peu de souplesse et d'adaptation. Nous déconseillons d'ailleurs aussi à Isabelle Traiteur d'accepter ce type de prestation, qui, visiblement, le met en difficulté. Cela évitera aux futurs mariés de gérer le stress du traiteur, là où on attend d'un professionnel qu'il gère le stress des mariés.

Réponse du professionnel : Quand on veut critiquer, il faut tout dire à ce moment-là...surtout 1 ans après, et par internet interposé….quel courage !!! Nous faisons tout au contraire pour éviter le stress le jour du mariage en réalisant plusieurs visites, et plusieurs rendez-vous afin de tout caler et éviter au maximum les désagréments qui pourraient nuire à un bon déroulement de la prestation. Vous ne dites pas que les échanges ont été compliqués, notamment que vous ne vouliez pas payer la 2è dégustation pour 6 personnes, la 1ère étant offerte ; que les conditions pour la cuisine n'était pas au mieux malgré nos alertes, petit espace dans votre chapiteau trop petit , que nous avons passé la soirée à zigzaguer entre les invités, avec les tables trop serrées là encore malgré nos recommandations, et que nous avons tout fait pour que ça se passe bien pour vous. (Débarrassage des tables du fond pour que vous ayez de la place pour danser non prévu au départ...) Et heureusement qu’il n’y a pas eu de pluie, sinon le camion risquait de s’embourber à traverser tout le terrain, et çà je l’avais bien mentionné. Tuyau d’eau qui arrivait de la maison située à plus de 100m pour remplir des pichets à donner à vos invités ; votre Papa qui nous fait tout redresser à l’anglaise (nous dressons à la française) parce qu’il estime que ce n’est pas « protocolaire » et cela une fois que nous avons tout terminé. Même à la fin où nous avons malheureusement pour nous perdu du temps à VOUS ramasser tous les verres du cocktail éparpillés dans tout le terrain, et posé les restes de nourriture dans la remorque à l'autre bout du terrain ! bilan sortie de chez vous à 1h17, et là vous ne payez que 47 minutes de dépassement au lieu d'1 heure !!!! Aussi radin cela n'existe pas, surtout que vous étiez dans la propriété de la famille !! Si vous aviez un problème avec moi, cela peut se comprendre, par contre, ne pas remercier le personnel de service, ni une pièce ou petite bouteille…méprisant… MAIS EFFECTIVEMENT là où vous avez raison, c'est que les mariages sous chapiteau, ce n’est pas l’idéal, pour les invités comme pour nous, surtout lorsque les clients ne veulent pas écouter nos recommandations et qu’ils ne voient pas ce qui se passe en coulisse à courir et tout mettre en œuvre pour les satisfaire !! et je pense que l'on doit surtout éviter de travailler avec des gens comme vous qui se croient au-dessus de tout et prennent les gens pour des larbins, sans aucun respect. Vous parlez des « facilités associées » dans un « domaine prévu à cet effet », mais non le lieu n’est pas prévu à cet effet. Nous nous adaptons aux demandes avec une certaine souplesse en fonction les demandes pour faire une proposition personnalisée et réalisons des prestations très régulièrement sous chapiteau, avec les clients qui comprennent les aléas et qui sont à l‘écoute de nos préconisations pour que tout soit fluide le jour J, tout se passe très bien. Cela peut vous paraître inhabituel mais je prends soin de mon personnel ; quitte à ce que cela ne soit pas compris par certains clients, . Le moins que l’on puisse dire c’est que notre équipe se souvient bien de votre mariage ; et pas en bien !!! L’avantage de votre mariage, c’est que nous avons pu revoir encore une nouvelle fois, nos CGV pour que tout soit bien écrit noir sur blanc. Et avec votre salade, (que vous avez rajouté à la dernière minute ou presque) si vous étiez venu en cuisine pour le retour des assiettes, vous auriez pu constater tout ce qui a été jeté…si j’ai essayé de vous en dissuader c’est aussi pour ne pas avoir autant à jeter, ayant l’habitude et en travaillant dans une démarche écologique où nous évitons le gâchis… Je vous rappelle que c’est vous qui aviez insisté pour travailler avec nous car vous ne trouviez pas de traiteur qui acceptait vos conditions et lieux, et que j’ai failli annuler le contrat. Quant à la communication, NOUS ne cachons rien lors des rendez vous et devis, et chacun est libre de vouloir travailler avec nous ou pas.
C
Clémentine PRUDOMME

Professionnelle, disponible et exceptionnelle c’est que nous retiendrons d’Isabelle traiteur. Le vin d’honneur a ébloui nos invités autant que par la qualité des produits que par la présentation raffinée. Et que dire du repas … tout simplement PARFAIT ! Une cuisson maîtrisées, un service irréprochable. Un immense merci à toute l’équipe pour votre écoute, votre bienveillance. Vous avez largement contribué à faire de cette journée un moment inoubliable. Nous avons reçu des compliments unanimes de nos invités et ce grâce à vous. Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous de ces compliments, ils seront retransmis à notre équipe !! Encore tous nos voeux de bonheur !! Bien Cordialement
M
Marion Garnier

Nous avons fait appel à Isabelle Traiteur pour les baptêmes de nos 2 filles. Nous sommes vraiment très satisfaits de leur prestation : service impeccable, très bonne communication avec le personnel tout au long de la journée, timing tenu, plats délicieux et cuisine rendue nickel !! Mention spéciale pour la pièce montée de choux ! Très jolie malgré le petit nombre d'invités, et choux et brochettes de fruits délicieux !! Encore merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Vos compliments seront retransmis à toute l'équipe ! et encore merci de votre confiance !