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TRAITEUR

La Broche d’or Palavas

Traiteur · Palavas-les-Flots (34)

4,1 341 avis Google Ouvert
La Broche d’or Palavas — Traiteur

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À propos de La Broche d’or Palavas

La Broche d’or Palavas est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Palavas-les-Flots (34250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 22:00
Mardi 09:00 – 22:00
Mercredi 09:00 – 22:00
Jeudi 09:00 – 22:00
Vendredi 09:00 – 22:00
Samedi 09:00 – 23:00
Dimanche 09:00 – 23:00

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Avis clients (341)

Avis Google
4,1
341 avis
5★239
4★21
3★11
2★13
1★57
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fabien michaud Google

Aucuns prix affichés. 4 parts de paella de la veille 48 € ça force en plus rien d’exceptionnel. Je déconseille .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Nos prix sont affichés et nos parts de paella sont vendues 12 € l’unité, soit 48 € pour quatre parts. Par ailleurs, nous ne servons pas de paella de la veille. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez en discuter. Cordialement
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sam krazydogg Google

Pour moi, la meilleure Paella de Palavas, Florian en plus de son sourire vous propose des délicieux plats et salades de fruits de mer 100% Maison et 100% plaisir. Merci Florian !!!!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe commentaire ! Votre fidélité et vos compliments nous touchent énormément. Nous sommes ravis que notre paella et nos spécialités maison vous plaisent. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt!
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Slobodan Ocokoljic Google

Super adresse pour les plats fruits de mer ! Recettes très originales et uniques 🤗 je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! 🤗 Nous sommes ravis que nos recettes originales et nos spécialités de la mer vous aient plu. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Pierson Nicolas Google

Odeurs alléchante plats aux saveurs du sud excellent rapport qualité prix Le petit plus la convivialité du patron, toujours le petit mot pour rire! Allez y les yeux fermés

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Isabelle Moulin Google

Bonjour, Message pour le vendeur qui nous a servi, avec "grande courtoisie apparente", ce midi, 2 magnifiques barquettes de Paëlla !!! Et qui m'a "gentiment" remis à ma place, lorsque j'ai voulu donner mon avis sur la quantité que nous souhaitions acheter. Ce charmant Monsieur m'a rapidement taclé en me disant, je cite : "Chacun son métier Madame !!" Et les vaches seront bien gardées (ça c'est moi qui le rajoute, pour mettre un peu d'humour tout de même dans mon commentaire !!!..) Et bien je lui réponds à cette personne, ô combien agréable avec sa clientèle, qui par malchance n'a pas eu à faire à des touristes, (que l'on peut arnaquer 1 fois et leur parler de manière hautaine, car peu importe ils ne reviendront jamais... mais à des habitants locaux...) Tout ça pour conclure que l'arnaque de survendre, en remplissant les barquettes au maximum, comme ce plat est bien sûr vendu au kg !!! est largement connu et appliquée à merveille par ce commerçant (je ne pense pas que ce soit le vrai nom à donner à son métier d'ailleurs....) Pour preuve, je vous joins tout de même une petite photo des restes après déjeuner de 4 adultes comme plat unique.... (Juste 1 barquette pratiquement pleine !!!) A savoir qu'à la base je lui avais d'ailleurs demandé 1 seule barquette !!! Bon vent à ce commerce et ce commerçant fort d'expérience, mais dans un autre domaine qu'il devrait exploiter... I.Moulin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la vente de nos plats traiteur, ils sont effectivement vendus au poids, affiché et annoncé clairement avant le service. La quantité servie correspond toujours à la demande exprimée au moment de la commande et au grammage pesé devant le client. Il n’y a aucune pratique de “survente” volontaire. Pour la remarque attribuée à notre vendeur, nous prenons votre ressenti très au sérieux. Si des propos ont été perçus comme déplacés ou condescendants, nous le regrettons. Ce n’est ni notre façon de travailler ni l’état d’esprit que nous souhaitons transmettre à notre clientèle, locale comme de passage. Enfin, la photo partagée montre un reste après repas, ce qui ne permet pas d’évaluer objectivement une portion initiale, mais nous entendons votre insatisfaction et restons ouverts au dialogue. Nous privilégions toujours l’échange direct, qui permet d’éviter les malentendus et de trouver une solution immédiate. Cordialement
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mag salu Google

Je recommande ce restaurant aussi bien pour ses plats (paella, calamars farcis ….) que ses poulets. Le patron est super sympa, toujours souriant et très commerçant. Le reste du personnel est souriant et très professionnel. Cela fait deux années de suite que nous venons nous restaurer - durant nos vacances à Palavas - à la broche d’or car nous ne sommes jamais déçus. Je recommande ce lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe message et pour votre fidélité 🙏 Nous sommes ravis que nos plats – paella, calamars farcis et poulets – vous régalent année après année. Votre reconnaissance du travail de toute l’équipe nous touche énormément. C’est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos vacances à Palavas, et nous espérons vous revoir encore longtemps à La Broche d’Or. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
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Déborah Debouzy Google

De passage, nous avons été extrêmement déçu. Nous avons demandé une portion de paella pour 2 personnes à emporter pour le soir ( il était 18h). La dame nous indique qu’elle nous met dans la barquette la paella du midi car le service du soir n’a pas encore commencé.. Ok, on ne rechigne pas, par contre payer une barquette pour 2 personnes 40€ et en prime le riz n’était pas assez cuit.. Nous l’avons encore de travers à vrai dire..

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Servir une paella qui ne vous a pas pleinement satisfait, tant sur la cuisson que sur le rapport qualité-prix, ne correspond pas à nos standards. Votre retour est pris très au sérieux et nous allons faire le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise pas. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain passage afin que nous puissions échanger et vous proposer une solution adaptée. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis à La Broche d’Or.
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Robin Chareyre Google

Ce petit Florian, qu'il est bon ! Il a su nous faire sourire, ses plats sont faits avec amour ! Rouille de seiche incroyable, et je suis Sètois! Sépions en persillade magnifique et un fichier and ships généreux avec du poisson frais, un plaisir ! Nous avons notre adresse traiteur sur palavas, vous ne regretterez pas :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message ! Ravi de vous avoir régalé, surtout un Sètois 😉 À très bientôt, et merci pour votre confiance 🙏
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Engels Daniel Google

Après 30 ans dans la restauration, je peux reconnaître un plat de la veille : mal réchauffé (dans un micro-ondes) et insipide. Pour un service aussi proche (en face) d'une poissonnière de renommée, c'est dommage de ne pas faire un petit effort pour être à la hauteur de la réputation de la région. Peut-être étions-nous là un mauvais jour, mais une réputation se perd en quelques minutes. Déçu, même très déçu, je ne recommande vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec attention. Nous tenons à préciser que nos plats traiteur sont préparés le jour même, en quantités adaptées à la demande, et ne sont ni des plats de la veille ni réchauffés au micro-ondes. Cette affirmation est factuellement incorrecte. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et entendons votre déception. Comme vous le mentionnez, il est possible qu’un élément ponctuel n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels, ce que nous prenons au sérieux. Notre établissement travaille quotidiennement avec des produits frais et s’inscrit pleinement dans la tradition culinaire locale. Nous restons ouverts à l’échange direct, qui permet toujours de mieux comprendre et d’améliorer lorsque cela est nécessaire.
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Kamal E. Google

Tout est bon ! Faites vous plaisir. accueil sourire et service au top. La terrasse est en rue piétonne pour dîner tranquillement.

Réponse du professionnel : 🙏 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️😍
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ismael Google

La serveuse se prénommant Alice a été très accueillante pour moi et ma famille, un traitement digne des plus grands restaurants. De plus, son sourire m’a permis de me nourrir avant même de manger la nourriture de cette excellent traiteur. Je recommande autant l’endroit que la serveuse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique message 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil d’Alice ait contribué à vous faire passer un si beau moment en famille. Son sourire et son professionnalisme font partie de l’esprit que nous souhaitons partager chaque jour. Merci également pour votre recommandation, elle nous touche sincèrement. Au plaisir de vous revoir à La Broche d’Or ☀️
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Rachid Laakab Google

Nous avons été très déçus par notre expérience. La paella était particulièrement mauvaise : le riz avait un goût fade, comme s’il avait été simplement cuit avec du concentré de tomate, sans aucune des saveurs typiques attendues. Les encornets farcis étaient crus , ce qui est inacceptable, et servis avec des pommes de terre sans goût ni assaisonnement. Rien n’était bon, malheureusement. Nous espérions beaucoup mieux, et c’est vraiment regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nos paellas sont préparées selon une recette maison, avec un bouillon de poisson travaillé et des épices, et nos encornets farcis sont cuits le jour même. Une cuisson insuffisante telle que décrite ne correspond pas à nos standards habituels. Nous regrettons que ces plats n’aient pas répondu à vos attentes Votre retour a néanmoins été pris en compte afin de rester vigilants sur la régularité de nos préparations.
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Caoutchouc frit détrempé Google

Attention aux faux avis sur ce compte! Ca doit venir surement des amis, de la famille, je ne sais rien. Mais ca cloche grave. Par peur d’une intoxication alimentaire, nous n’avons mangé que deux de leurs calamars frits avant d’arrêter. Il restait tout un barquet à 9 euros. Quand j’ai signalé le problème de qualité, le commerçant m’a bien fait comprendre que le problème, c’était moi. Merci au propriétaire qui gère ce compte de proposer un geste commercial. En réalité, ce que je veux, c’est un remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons votre message au sérieux et souhaitons rétablir plusieurs points factuels. Nos produits sont préparés et cuits le jour même, dans le respect strict des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. Aucune intoxication alimentaire liée à nos calamars n’a été signalée ou constatée. L’accusation de “faux avis” est infondée. Les avis publiés proviennent de clients réels. Nous regrettons que la situation ait dégénéré et que vous ayez eu ce ressenti, mais nous ne pouvons accepter des accusations mettant en cause notre intégrité professionnelle sans élément vérifiable. Cordialement
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Marine Océane Fournier Esposito Google

Quand on ne sait pas parler aux gens, cela veut dire qu'on est pas fait pour être dans le commerce. À ce cher monsieur qui ouvre le matin, merci de parler correctement avec votre bouche. Nous ne vous ferons pas de pub, et ne viendront pas non plus manger chez vous. Votre désagréabilité est à la hauteur de votre champ lexicale. La cuisine dans ce restaurant est peut-être bonne, mais la personne qui est en terrasse est tellement irrespectueuse que nous ne nous donnerons pas la peine de venir manger. J'espère qu'il est meilleur avec les clients dans son restaurant qu'avec les autres personnes qui ELLES AUSSI TRAVAILLENT !

Réponse du professionnel : Bonjour, j’avoue ne pas comprendre ce message et à qui il s’adresse??? L’équipe qui y travaille s’entend à merveille malgré vos accusations . Nos clients sont très nombreux et très satisfait merci de vous en soucier,Cordialement le responsable
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Jonathan Cortes-Zaoui Google

Super ambiance, calamars excellents. Très cool de pouvoir choisir sa quantité, et avec les points pour le prochain achat on y reviendra !!

Réponse du professionnel : C gentil merci
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alexandra pasquier Google

Calamar et Fiduea exceptionnel !!! Terrasse gratuite sans service. Les vendeurs sont très souriant Je ne peux que recommandé on reviendra avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 🙏 Ravis que les calamars et la fideuà vous aient plu, et que l’accueil vous ait marqué. Au plaisir de vous revoir très bientôt
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Dorianne Laloue Google

J’ai pu déguster la paella de la broche d’or lors d'un passage à palavas et je dois dire que c'était un véritable régal ! Les saveurs étaient parfaitement équilibrées, les ingrédients frais et de qualité, et la cuisson impeccable. On sentait vraiment la passion et le savoir-faire dans chaque bouchée. Un grand bravo, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire.
M
Mathilda Google

De passage à Palavas-les-Flots, le personnel du restaurant nous a arrêtés pour nous faire goûter et nous proposer de manger chez eux. Le restaurant propose des plats à emporter ou sur place. Bien que la nourriture soit appétissante, les prix au kilogramme sont tout simplement exorbitants. Le restaurant utilise une simple balance pour peser trois grosses cuillères de nourriture, ce qui fait grimper la note de façon démesurée, le prix final ne justifie absolument pas la quantité ni le service. Les plats sont servis dans des bols en carton, mais cela n'améliore en rien l'expérience. La facture finale est extrêmement salée : près de 100 € pour trois bols de frites avec deux crispy chickens et deux bols de pâtes aux poissons. Pour ce prix-là, il vaut mieux aller dans un restaurant où l'on peut véritablement savourer un repas de qualité. Une expérience très décevante, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Merci du retour au plaisir.
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Guenfoud Abdel Illah Google

L'accueil était impeccable et chaleureux. Le monsieur à l'accueil était très sympathique et gentil. Il a même branché mon téléphone pour le recharger pendant une bonne durée. La nourriture parfaite rien à dire. Je suis très satisfait. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos plats aient pleinement répondu à vos attentes. C’est un plaisir d’avoir pu vous rendre service en rechargeant votre téléphone. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Denis Richard Google

Une halte vraiment sympa, une paella succulente, un accueil chaleureux avec des employés qui se mettent en quatre pour vous faire plaisir et une musique intergénérationnelle qui nous a fait bouger sur nos chaises ! Un très bon moment !

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Lara Daher Google

Petit snacks chaleureux avec une petite terrasse à deux pas des plages de Palavas. Le patron et les employés sont serviables, dynamiques et disponibles. L’une des spécialités de cet endroit est le calamar avec la spéciale sauce aïoli. Il propose aussi des mets qui vont ravir vos papilles notamment des salades aux fruits de mer, de la paella et, quelques plats chauds aux fruits de mer. Je recommande cet endroit 👍🏻

Réponse du professionnel : 1000 merci …
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Kim Veinnant Google

Les plats cuisinés sont tous très bons, je recommande aux amateurs de produits de la mer. J’ai enfin pu goûter ce plat local qu’est la guardianne de taureau et je n’ai pas été déçue. La broche d’or respire joie, qualité et service dans la convivialité et la détente. Repassée devant après la fermeture je ne pouvais m’empêcher d’en garder un souvenir pictural.

Réponse du professionnel : Bonjour Kim,des compliments qui vont droit au cœur.Au plaisir de vous revoir