Déçus par ce traiteur... La partie cocktail a été appréciée par nos convives par la qualité des pièces. Par contre, le traiteur nous avait bien dit que les mariés et leurs parents auraient une assiette pour eux afin qu'ils puissent manger pendant le cocktail. Résultats : seule la mariée a été servie, les parents, rien du tout... Pour le dîner, les plats étaient bons et en bonne quantité. En revanche, le dessert était moins croquant que lors de la dégustation et un peu humide. Par contre, de nombreux problèmes sont intervenus pendant le déroulé du dîner : - il était convenu avec le Manac'h que nos invités étaient placés à table. Nous lui avions remis un listing en plusieurs exemplaires (également par mail auparavant) avec toutes les informations nécessaires, (n° table, nom table, ordre de placement avec n° dans les petits sacs numérotés, etc.... et nos invités ont été placés de manière aléatoire, si bien que même les mariés n'étaient pas assis à côté l'un d e l'autre !! et ma table avec 3 filles à côté et 3 garçons de l'autre !! Beaucoup de nos invités n'ont pas compris le placement et ont été déçus. - dès le plat de viande, il n'y avait plus d'eau pétillante et plus du tout au dessert. Il a fallu en réclamer à plusieurs reprises jusqu'à ce qu 'ils nous disent qu'il n'y en a plus ! Résultat : de l'eau de robinet servie sans compter la perte de temps pour remplir les bouteilles pour 250 invités ! - lors du débarrassage des tables pour l'ouverture du bal, les serveurs commencent à retirer les tables du fond, au lieu de débarrasser celles proches de la piste de danse... Nous avons manifesté notre mécontentement et Le Manac'h nous répond que l'installation des tables ne fait pas partie de leur service ! Quant à l'eau, ils nous disent avoir calculé 2 L d'eau par personne, soir 500 L. Et ils nous disent s'être effectivement trompés sur les quantités et qu'il manquait seulement 2 caisses d'eau, soit 12 bouteilles pour tous les invités ! aucun sens!! Le Manac'h nous a remboursé 25 € d'eau facturées mais non eus. C'est quand même très léger au regard de la facture totale de plus de 18000 € ! Le service n'était pas à la hauteur avec des serveurs perdus qui se faisaient rouspéter par le maître d'hôtel, débordé aussi. En sondant nos invités, c'est la déception qui ressort. Et pour nous, un goût amer avec ce traiteur qui vante ses services sans les respecter. Et un mépris dans la réponse de Le Manac'h .
Le Manac'h Traiteur
Traiteur · Carhaix-Plouguer (29)
À propos de Le Manac'h Traiteur
Le Manac'h Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Carhaix-Plouguer (29270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Un immense merci à toute l'équipe pour avoir rendu le départ en retraite de notre directeur inoubliable ! Le buffet était tout simplement délicieux et a ravi l'ensemble de nos collaborateurs. Au-delà de la qualité des produits, nous avons été touchés par la gentillesse du personnel : des personnes adorables, souriantes et très professionnelles. Nous recommandons les yeux fermés !
Nourriture excellente, rien à dire là-dessus. Par contre, l’organisation est à revoir. Nous n’avons pas été satisfaits du déroulement de notre soirée de mariage car la personne qui dirigeait en cuisine faisait sa loi et n’essayait aucunement de se coordonner avec les animations prévues par nos témoins. Elle voulait simplement finir au plus vite son service. Résultat : un cocktail qui dure 1h15 au lieu de 2h et des restes non consommés à ramener chez soi le lendemain, des plats qui s’enchaînent plus vite que prévu donc des invités dont l’estomac est saturé et qui ne finissent pas leurs assiettes. De plus, les consignes pour la présentation du gâteau n’ont pas été respectées : ils n’ont pas mis la figurine qui était prévue sur le dessus, ils ont simplement passé le gâteau entre les tables avant de le ramener en cuisine, même pas le temps de le prendre en photo, ils l’ont fait baigner dans de la crème anglaise alors qu’on avait spécifié qu’il ne fallait pas en mettre, ils ont mis des bougies partout dessus là où il ne fallait pas en mettre également, les parts étaient découpées très inégalement. Bref, on a été très déçus, on a fait notre retour par mail il y a déjà une semaine mais aucune réponse de leur part. Pas de communication, à l’image du reste de l’année. Et on a vu le résultat… Vraiment dommage vu la qualité des produits et le prix exorbitant qu’on a payé. Rien à dire sur les 2 super serveurs en salle par contre, ils ont fait ce qu’ils ont pu mais on a bien vu qu’ils n’étaient pas décisionnaires.
Un cocktail et un repas délicieux pour notre mariage, une équipe géniale le jour de l’événement. Nos invités ont adoré. Dommage que nous ayons été oubliés dans l’invitation à la dégustation et qu’il faille un peu assurer le suivi dans les mois qui mènent à l’événement mais nous recommandons vivement malgré tout.
Nous tenions à vous remercier pour le merveilleux repas que vous avez préparé pour notre mariage. Tout était délicieux du cocktail aux desserts avec des produits de qualité. Un grand merci à l'équipe et au service qui ont été très appréciés par nos invités; et qui ont participé à faire de notre réception un moment inoubliable. Un autre grand merci pour l'écoute et le professionnalisme tout au long de la préparation. Nous ne manquerons pas de vous recommander sans hésitations. Bien à vous
Le vin d’honneur et le repas était juste divin, une qualité de produits, d’accompagnements, de saveurs…! Merci aussi à vos serveurs et serveuses qui ont été splendides ! Une prestation irréprochable.
Un seul mot ne suffirait pas à décrire cette incroyable prestation effectuée pour notre mariage! C’était parfait du cocktail au dessert! Une équipe extraordinaire, très efficace et discrète ! Toujours en contact avec nous pour une organisation fluide et sans accroc! Un soin particulier apporté aux mariés, pour une soirée de régal culinaire ! Nos invités ont été bluffés par la qualité de la prestation ! Et nous aussi! Il est rare voire même impossible de trouver un traiteur de cette qualité dans la région ! Nous sommes allés jusqu’à Carhaix et ça valait la peine! Félicitations et un immense merci ! Vous avez fait de notre mariage un moment inoubliable !
On a pris le menu prestige pour notre repas du nouvel an. Des plats bien présentés, copieux et avec beaucoup de saveurs ! Nous nous sommes tous régalés. Pas déçus de notre choix. Rapport qualité-prix au top !