Les Box Gourmandes - Traiteur Buffet & Pâtisserie Trompe l’œil

Je me permets de mettre un commentaire car personne ne répond au téléphone. J’ai appelé vendredi il y a 10 jours pour des renseignements pour une commande de trompes L’œil en précisant la ville où je vis. On m’a dit qu’il fallait que je passe commande le lundi suivant donc lundi dernier pour être sûr de l’avoir pour le weekend dernier. Cependant après avoir passé une commande de 48€ de trompes L’œil sans compter les 12€ de livraison demandés je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai appelé 3 jours plus tard et on m’a dit qu’il y a eu un «bug » avec le site et qu’on ne pouvait pas livrer jusqu’à chez moi. On m’a aussi dit que le remboursement avait été effectué et que je l’aurai sous 48h hors nous sommes 5 jours plus tard et je n’ai toujours rien reçu et personne ne répond au téléphone. Arnaque ? J’aimerais avoir un retour rapide ET mon remboursement sinon des poursuites seront envisagées.

Bonjour, Je suis vraiment déçu. Commande passer le 18 mars pour 60€, pas de nouvelles .. J'appelle une fois pour qu'on me dise qui a un soucis avec le site que je serais rembourser et qu'on m'envoie un lien pour recommander dans les 2 jours . Je patiente et pas de nouvelles .. je rappelle une semaine après et on me demande de renvoyer mon numéro de commande ce que je fais de suite. Malgré tout je reste toujours sans réponse. Message renvoyer aujourd'hui sans retour non plus et appel qui tombe sur le répondeur. J'attendais cette commande pour ma fille mais je me suis fais arnaquer de 60€.

Le personnel est désagréable refuse de me donner mon gain en me disant je site « il faut un minimum d’achat » en sachant que sur le site il est indiqué qu’il ne faut pas de minimum d’achat

Jeux gratuit mais refus de donner mon dû me demande un minimum d’achat de 10 euros …. cf photo sans obligation d’achat

Hier, j'ai cherché votre numéro de téléphone pour vous joindre, mais vous ne l'avez pas affiché sur votre site. Par conséquent, je vous laisse ce commentaire. J'ai acheté plusieurs trompe l’œil ,La vanille été congelée et je ne m'y attendais pas. Le pop corn est aussi congelé. Du coup, je l'ai mangée et elle était hyper dure dans la bouche. Aucune saveur. De plus, pour le prix, cela n’en vaut pas la peine. En tout cas, ils ont bien trompé l'œil!!

Franchement grosse déception, payer 30€ pour 4 pâtisseries qui sont juste visuelles c’est abusé. J’ai pris vanille mangue framboise et cacahuète quasiment QUE DE LA MOUSSE qui en plus a très peu de goût. Ex: la framboise ne ressemble pas du tout à ce qu’on voit sur TikTok c’est seulement de la mousse avec un mini appareil gélifié à l’intérieur sans goût. La vanille n’en parlons même pas, 0 gout, 0 vanille (sachant qu’on paye cette pâtisserie plus chère que les autres) avec un biscuit qui baigne dans un espèce de sirop franchement grosse déception. La mangue était affreuse avec une mousse sans goût. Seule la cacahuète passait plus ou moins car il y avait un appareil croustillant à l’intérieur…

Juste parfait avec le sucre bien ajusté nickel

Un voyage culinaire. Nous avons pris : passion +++ Pistache +++ Cacahuète +++ Citron ++ Noix de coco passion ++ Vanille ++ C était vraiment fin et goûteux Merci beaucoup pour les conseils et la sympathie du vendeur Ils sont arrivés intacts jusqu'à Dunkerque

Merci beaucoup à Sophia pour cette expérience, je recommande grandement

Très bien !! Je recommande, Sophia est très gentille et souriante, je la remercie

Super accueil est trompe-l'œil délicieux surtout la cacahuète 🥜

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. J’ai acheté des trompe-l’œil dans cette boutique, et c’était vraiment dégoûtant. Le trompe-l’œil vanille, on aurait dit une glace oubliée au fond du congélateur, les trompe-l’œil étaient congelés, sans aucune saveur. La cacahuète, pareil, congelée, aucune saveur. Ensuite, j’ai commandé un cinnamon roll à la cannelle, et c’était plutôt un pain non sucré avec de la crème fraîche. Enfin, j’ai pris un cookie, que j’avais demandé chaud, et il est arrivé complètement froid. Bref, zéro pointé.

Les trompes-l'oeil sont vraiment formidables. A chaque fois, une mousse légère et qui a du goût.

j’ai mangé là-bas avec mon copain C’était vraiment pas bon on aurait dit que les pâtisseries datait de la veille C’était sec les prix sont trop chers pour ce que c’est Vraiment à revoir

Les trompes l'œil sont incroyablement bons, pas trop sucré. Je suis venue une première fois pour le diner du nouvel an et depuis je passe en prendre pour chaque fois qu'on m'invite pour en faire profiter mes amis et ma famille. Ils sont très gentils et accueillants. Leurs cookies me faisaient aussi envie... Et pour se faire plaisir de temps en temps quoi de mieux ? Je recommande !!

Très grosse déception. J’ai voulu tester les trompe-l’œil par curiosité, mais le résultat est vraiment écœurant. La passion n’était pas croquante comme annoncé : seulement une mousse à l’intérieur avec une sorte de confiture de passion très acide, difficile à manger. La vanille n’avait rien d’exceptionnel, on aurait dit une glace basique, sans finesse particulière. Et le citron… une catastrophe. On nous a conseillé d’attendre 30 minutes pour la décongélation : après plus d’une heure, il était toujours gelé. En goûtant, c’était infect, le coulis de citron était tellement écœurant que j’ai failli m’étouffer. Je suis vraiment dégoûtée, d’autant plus que je voulais tester par curiosité. Résultat : ça m’a tellement écœurée que je ne goûterai plus jamais de trompe-l’œil. Point positif malgré tout : la dame était très gentille, rien à redire sur l’accueil. Mais pour le produit, c’est un non catégorique. Je ne recommande pas.

Une honte. Les trompe-l’œil que j’ai achetés étaient vraiment dégueulasses. Que de la mousse, aucun goût, rien dedans, même pas un insert à la vanille. On paye pour un dessert et on se retrouve avec une mousse sans saveur. Franchement, c’est abusé de vendre ça. Je ne recommande à personne. Horrible

Un grand merci à Alexy et Sofia! J’ai pu déguster de merveilleux trompe-l’œil et c était juste succulent! 😍 Le visuel, la forme, les couleurs, le goût tout y était! J’ai pris plaisir à déguster ces petits bijoux fais avec amour! Impossible de dire mon préféré je les ai tous adoré ! 🫠 Encore merci à vous deux pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Adresse découverte il y a peu ! Simplement délicieux. Je recommande

J’aime beaucoup cet endroit, les quelques fois où je suis venue on p’a toujours servie avec le sourire et je trouve qu’il y a un large choix de pâtisseries « à la mode » / du moment pour les gourmands ! J’aime bien les latte également

Une pâtisserie comme on en trouve peu ! Les gâteaux sont délicieux, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil. Le gérant est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant et attentionné. On sent la passion et le plaisir de faire plaisir à ses clients. Je recommande à 100 % ! 😊

Les box gourmandes sont une excellente idée ! Bien présentées, généreuses et variées, elles permettent de découvrir plusieurs produits tout en se faisant plaisir. Un vrai régal, parfait pour partager ou pour une petite pause gourmande solo. Mention spéciale pour la fraîcheur et la qualité des produits Personnel accueillant et serviable Je recommande fort !!

Je vous recommande vivement les trompes l’œil, étant former par temas cake juste top!

Achat de trompe l'oeil dans cette boutique plus jamais la dame nous dit c'est tres tres froid or c'est congeler inadmisible vous devais dire que vos produit sont congeler la mure n' a pas le gout de mure sa framboise sa passe et la cacahuete je cherche encore le gout A fuir 😡😡😡

Très déçue de mon expérience. J’avais commandé une box brunch + des French toasts, avec livraison prévue entre 9h45 et 10h45. 30 minutes après avoir finalisé ma commande, je reçois un message m’indiquant que le créneau est finalement déjà pris et qu’on me décale à celui d’après. Pas pratique, mais j’accepte en pensant que cela ne décalerait que de 30 minutes. Le lendemain, à 11h15, toujours aucune nouvelle de ma commande. Je contacte le commerce, qui m’explique alors que les créneaux sont en réalité de 2 heures, ce qui n’est mentionné nulle part sur leur site (où les créneaux apparaissent pourtant tous les 30 min). Si j’avais su, j’aurais tout simplement annulé. On me dit que le livreur arrive dans 8 minutes et qu’un mail de compensation me sera envoyé… Finalement, la commande est arrivée à 11h40, livrée par une personne qui n’était même pas livreur, mais simplement quelqu’un venu “rendre service” et visiblement très énervé contre le commerce. Autant dire que cela n’inspire pas confiance. Et là, grosse déception à la découverte de la box : rien à voir avec les photos du site. Pas de belles tranches d’avocat garnies de saumon, mais un mélange façon guacamole avec des miettes de saumon ; pas de brownies mais un cookie coupé en deux ; les fruits ne correspondaient pas du tout à la présentation (et les framboises semblaient clairement surgelées). Le bun au saumon annoncé clairement dans le descriptif était finalement au poulet, alors que nous ne mangeons pas de viande, et cela n’était indiqué nulle part sur la description. Bref, une expérience vraiment décevante du début à la fin. Aucune transparence, un service désorganisé, des produits qui ne correspondent pas à la promesse. J’aurais pu me passer de cet avis mais, nous sommes le lendemain et attendons toujours le fameux mail de compensation annoncé. Moi qui voulais faire une belle surprise à mon mari pour son anniversaire, c’est totalement raté. Mes 56 euros auraient clairement été mieux dépensés ailleurs.

une très belle découverte avec les trompes l œil : beaux et très bons ! la gamme est assez grande, il va donc falloir revenir pour tester les autres ! belle continuation à ces artisans passionnés !

Pour ceux qui envisagent de faire appel à ce traiteur, je vous conseille vivement de chercher quelqu’un de plus sérieux et de confiance. J’ai passé plus de 30 minutes au téléphone à expliquer ma demande pour le brunch du baptême de ma fille, on m’a promis un devis rapidement… mais après une semaine et plusieurs relances (messages et appels restés sans réponse), toujours rien. Étrangement, quand j’ai essayé avec un autre numéro, on m’a rappelée aussitôt. Un tel manque de professionnalisme et de considération n’inspire aucune confiance, surtout pour un événement important. Finalement, j’ai trouvé une autre personne avec un professionnalisme impressionnant et, au vu des nombreux commentaires, une qualité largement supérieure.

Superbe expérience. Desserts trompes l'œil délicieux (coup de cœur pour le fruit de la passion). Accueil sympathique. Beaucoup de choix et en plus on a eu le droit à deux trompes l'œil gratuit 🫶

Extrêmement déçu. Je me suis lancé tenter par les « trompe-l’œil », mais le goût ne suit pas du tout. Que ce soit la tablette de Dubaï ou celle à la pistache, les saveurs sont fades, sans finesse, et on sent vite que ce n’est pas du haut niveau. Autre point à savoir : les pâtisseries sont vraiment très petites, bien plus que ce que les photos laissent penser. Et ce qui n’aide pas, c’est qu’on ne peut rien voir en arrivant. Il n’y a pas de vitrine : tout se commande sur une tablette à l’entrée, sans aperçu réel des gâteaux. Dommage, car l’idée était de comparer avec d’autres pâtisseries (Maison Beauchamp, la spatule bleu,…) mais l’exécution ne suit pas. PS : Je ne parle ici que des pâtisseries. Je n’ai pas goûté le salé.

Trompe l’œil très très bon et pas cher foncé si vous êtes de Lille , la dame qui nous a accueilli était super gentille , je recommande fortement et je repasserais sans doute pour tester les autres saveurs 🥰

On a découvert les trompe l’œil sur TikTok. On s’est prêté au jeu, c’était une superbe expérience, un vrai régal pour les yeux et pour le ventre. Ça vaut son prix, qui est très raisonnable. Excellent service et accueil très sympa! Nous reviendrons 🤘🏻

Un grand merci à box gourmande Lille pour la qualité des produits! Le brunch est vraiment incroyable. Je vous recommande fortement 🥰

J’ai commandé, ce week-end, un brunch pour 20 personnes. Nous avons apprécié le service fourni ainsi que les produits d’une exceptionnelle fraîcheur. Les parts sont généreuses et gourmandes. Je recommande vivement cette enseigne ! Top à tous points de vue.

Un grand merci à Alexy et son équipe pour la préparation de l’inauguration de notre seconde boutique dans le Vieux-Lille. Belle présentation et produits de qualité. Tout était parfait et les clients ont appréciés le buffet et les cocktails. Un grand merci pour votre professionnalisme 🙏

Une première commande pour nous pour passer la journée à la maison autour d’un bon petit brunch pour une journée particulière. Qui est la fête des mères . La commande est facile , bien préparée mais surtout nous nous sommes régalés . A refaire

Le cocktail était un succès grâce aux Box Gourmandes ! Des plats originaux, des quantités généreuses, une grande disponibilité et un rapport très bon rapport qualité/prix. Nous recommandons vivement pour tous vos événements culinaires ! Un petit aperçu de leur travail, ça en donne l'eau à la bouche.

Bravo pour cette prestation de qualité, les produits sont frais et raffinés. Nous avons eu que des retours positifs de nos convives ! Je recommande vivement.

Un brunch excellent ! Nous nous sommes régalés : produits de qualités, quantités généreuses et présentation sympa. Et une communication au top, ce petit brunch était une surprise pour nos 15 ans de rencontre avec mon compagnon, et j’ai eu la chance d’avoir un petit plus pour l’organisation et la livraison ! Encore merci pour votre gentillesse ! Bonne continuation Les Box Gourmandes.

Une expérience réussie pour un cocktail déjeunatoire de 60 convives ! Une grande variété de produits adaptés à chaque régime alimentaire, des mets frais et de qualité et une équipe disponible. La présentation est un réél plus et a fait son effet ! Je vous recommande de faire appel à Box Gourmandes aussi bien pour vos événements privés que professionnels. A bientôt Julie

Nous avons testé 2 box (sweety box + mignardises charcuterie/fromage) Nous avons été totalement conquis, tant tout été très bon, coups de cœur pour la brioche façon pain perdu. Encore merci un nouveau brunch entre amis réussi.