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TRAITEUR

Lotus d'Auron

Traiteur · Bourges (18)

4,3 109 avis Fermé
Lotus d'Auron — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Lotus d'Auron

Lotus d'Auron est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 14:00 · 16:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 14:00 · 16:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 14:00 · 16:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 14:00 · 16:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 14:00 · 16:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,3
109 avis
5★79
4★13
3★3
2★4
1★10
E
Elisa Renault

Exelent !! Je me suis régalée pour pas tres cher, magasin super propre , zevice rapide , et la dame etait tres gentille, mercii

C
Christophe Koerbel

J’y suis allé aujourd’hui, la nourriture est toujours excellente Et c’est bien ce qui est votre chance, car malheureusement je trouve que le sens du commerce n’y est plus ! Je suis quand même reparti avec pratiquement 70 € de marchandises, car quand je dis 200 g, et qu’au bout de la cinquième fois on fait en sorte de me mettre 300gr, puis 250gr puis 280 g etc…, je trouve que c’est limite et ceux sur plusieurs produits. Sauf que si vous faites payer au gramme sachez que justement on fait aussi nos calculs donc il serait bien de respecter cela et de ne pas forcer le Client, Chose que j’ai ressenti malheureusement tout à l’heure. Seconde chose pour des commandes comme celle-ci dans tous les traiteurs où j’ai été chez vous y compris auparavant, on avait toujours au moins le paquet de chips qui était offert et là on me l’a fait payer. Je trouve juste que c’est un peu limite. Je suis commerçant aussi, je sais très bien qu’on peut pas faire des cadeaux tout le temps, mais Fidéliser sa clientèle, c’est bien aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Koerbel, Nous sommes navrés du désagrément que cela a pu vous causer. Nous nous en excusons, et espérons que cela ne se reproduise plus. Formant mon équipe en interne, je souligne fortement de récompenser nos clients à partir de 50e, que ce soit en bon cadeau, ou en offrant des produits. Cependant, dans votre cas, cela n’a pas été respecté. Pouvez vous svp me joindre par mail au [email protected] et bénéficier d’un geste commercial. Cordialement, Mme Monsavane
P
Priscillia Christian (“CRTT”)

Nous sommes clients depuis de nombreuses années et ce traiteur vietnamien reste excellent. Les produits sont d’une fraîcheur impeccable, tous préparés avec un savoir-faire remarquable et des saveurs authentiques. Le personnel est accueillant et aux petits soins. Les hakao sont incontournables pour nous à chaque passage au Lotus d’Auron.

Réponse du professionnel : Merci 🤩
G
GRUMPY CAT

C'est une première pour ma part et c'est un franc succès :) C'est à la fois vraiment bon, fait maison et plutôt abordable. 5 étoiles mérité, à la prochaine ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🤩
H
Hylton De Sevijean's

Pour ma part je suis d'accord avec le précédent avis Je n'ai pas voulu appeler pour ne pas déranger Mais j'ai commandé 5 crevettes tempura et il n'y en avait que 4 1,10×4= 4 euros 40 J'ai donc décidé de faire un petit calcul par moi même ( merci pour l'oubli ) 2 beignets de légumes : 1€80 ×2 = 3 euros 60 1 farci au crabe 5 euros 50 2 samoussas 1€60x2= 3 euros 20 Total 16 euros 70 J'ai payé 19 euros 70 avec oubli d'une tempura Soit c'est la calculatrice qui beug (que vous mettez bien évidence) soit c'est vous Mais à la fin de la journée si vous faites cela à tous vos clients Cela doit vous faire de bons extras... Ps: aux futurs clients. La prochaine fois prenez votre calculatrice ... ( En effet qui prends sa calculatrice pour vérifier Ben pas grand monde je pense Il n'y aurait pas eu cet oubli je ne l'aurais pas fait... ) L'on fait confiance et à la fin ... Bien cordialement Réponse de ma part au retour de lotus d'auron : cela a toujours été 1 euro 80 piece le beignet de légume ( j'ai vérifié hier vos tarifs sur votre site pour faire mon calcul ) car je ne reviendrais pas Vous avez mis au 100 gr hier soir lol On ne paie un beignet au gramme Vous allez faire payer bientôt les nems au gramme, les tempuras au gramme,les rouleaux de printemps au gr,les beignets de fruits au gr etc... (Arrêtez de vous enfoncer) 🤣🤣🤣 Arrêtez de me prendre pour ce que je ne suis pas et les autres personnes par la même occasion. Sauce payante lol ( de mieux en mieux). Sac payant etc.. Bientôt votre sourire sera payant,votre bonjour payant,votre Merci payant, etc... A un moment il faut arrêter... Vous ne me reverrez plus Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr de Sevisjean’s, nous allons décortiquer votre commentaire et vous répondre sur tous les points. - vous pouvez nous appeler sans problème, cela est fait pour ! - vous avez encaisser 19,08 à 13h06 en CB dans notre magasin et pas 19,70 - vous n’avez pas voulu de ticket et je pense que ça vous aurez grandement aidé pour votre calcul - vous avez commander 4 tempura au lieu de 5 car si c’était un oubli de ma collègue, elle aurait compté 5 tempura, n’est ce pas ? Or elle a compté 4,4 - les beignets de légumes sont au poids et pas à la pièce. Soit 1,80 les 100g. Vous en avez pris 2 à 5,68. Cela est stipulé dans notre site internet ainsi que sur nos étiquettes prix. - si je peux me permettre on ne dit pas un farci au crabe mais un crabe farcis - vous avez demander une sauce à 30 cts et oui, les sauces ne sont pas gratuites. Or elles le sont lorsque vous prenez des produits qui nécessitent une sauce nem tels que les nems, les rouleaux de printemps et les crêpe vietnamiennes. 4,4+5,68+3,2+0,3+5,5=19,08 Ps : j’ai le ticket sous les yeux, je me ferais un plaisir de vous le donner samedi prochain, en vue de votre fidélité ! Nous aurons également la possibilité de discuter de votre commentaire sur les sacs plastiques à 30 cts où vous pensiez que nous faisions de l’argent sur le dos de nos clients. Je vous invite à ouvrir un commerce sur bénévolat et sans profit. Merci et à samedi ! Oui nous avons aussi réimprimer les étiquettes prix en magasin juste avant de répondre à votre commentaire ! (Ironie) Vous vous faites juste passer pour pour un client qui dézingue les commerces sous un pseudo ou 9 commentaires sur 10 ont 1 étoile. Nous somme ravis d’apprendre que vous ne remettiez pas un pied chez nous, car on vous fera payer le bonjour. Merci pour votre mauvaise foi, Mlle MONSAVANE Adriana Du Lotus d’Auron
I
Izmnay Difontany

Le personnel est aimable et les plats sont très bons. J'aime beaucoup aller chez eu pour préparer mes repas de fêtes ou d'anniversaire 🤗❤😊

A
Ax4r Compte2

Nous avons commandé à emporter sur le site du Lotus d’Auron et avons été très désagréablement surpris : les poids indiqués sur les plats sont totalement trompeurs. En réalité, ils comptent le poids de la boîte dans le grammage annoncé ! Autrement dit, si vous commandez 100 g, vous n’aurez jamais cette quantité de nourriture. Aucune mention claire sur leur site, ce qui relève d’une pratique trompeuse pour le client. C’est honteux de ne pas être transparent sur quelque chose d’aussi basique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que le prix affiché doit refléter le coût total payé par le client pour le produit, emballage compris, conformément à la réglementation. C’est pourquoi le poids indiqué correspond actuellement au plat tel qu’il est servi, contenant inclus. Cependant, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et allons revoir la présentation de nos informations afin qu’elles soient plus claires et transparentes pour nos clients. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Le Lotus d’Auron
f
fil ar (Fil'ar)

Personnels agréable. BoutiUe propre avec des choix variés. Entrée plat dessert. Prix abordable

Réponse du professionnel : Merci Oxmo OX pour votre commentaire, merci également pour les photos postées. Le Lotus d'Auron

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