Maison Ghibaudo-Pottier

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gollion, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti sur le fonctionnement de notre entreprise. Tout d'abord nous sommes désolé de devoir faire payer les sacs a nos clients ( cela depuis maintenant 7 ans ) mais le prix des emballages ayant considérablement augmenté suite a la reforme du gouvernement visant a imposer aux gens l'emploi de sacs réutilisable donc plus solide et plus cher. Deux solutions se sont offerte a nous, soit augmenter nos tarifs pour absorber ce surcout ( mais les matières premières se sont elles aussi mise a augmenter ) soit faire prendre conscience au gens qu'on ne pouvez plus distribuer de sacs aussi facilement et donc mettre en place des sacs payants réutilisable. La règle est simple pour tout achat supérieur a 50 euros le sac est gratuit . Si dans la commande il y a des produits chauds et des produits froid un seul sac sera facturé. Nous achetons nos sacs réutilisable 24cts pièces , nous demandons une contributions a nos clients hauteurs de 20cts et j'insiste 1 seul est payant si la commande nécessite plusieurs sacs. Nous estimons que cette solutions est la plus adaptée pour maintenir des tarifs attractifs avec des produits de qualité et de la transparence face a notre fonctionnement . Etrangement lorsque que les gens vont en grande surface et qu'ils doivent payer des sacs 1 a 2 euros personnes ne dit rien !!! Lorsqu'ils oublient leurs sacs chez eux et qu'ils doivent en racheter en arrivant a la caisse encore une fois, personne ne se plaint!!! Mais par contre le petit commerçant qui fabrique ces produits artisanalement , qui passe 15h par jours dans son laboratoire , qui sélectionne le meilleur pour ses clients, qui veut faire le maximum pour rester attractif malgré toute ces contraintes et bien lui ....Mr Gollion vous vous permettez de le considérer comme "Mesquin"!!!! Sachez Monsieur Gollion, que je vous invite personnellement a me retrouver le vendredi après midi qui vous convient pour vous faire visiter l'ensemble de nos installations et vous faire comprendre que vous vous permettez de me juger sans savoir . je prendrai le temps nécessaire a cette visite avec mon épouse, car a la Maison Ghibaudo Pottier il n'y a rien a cacher, il n'y a pas de mesquinerie, on ne vole pas les gens ......vous verrez tout, de notre laboratoire a nos chambre froides et même notre local poubelle réfrigéré, je ne manquerai pas de vous montrer notre zone de stockage emballage de 15 m2 je vous sortirai même nos factures ..... nous vous attendons avec la plus grande impatience très cordialement Marine et Nicolas Pottier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour sur notre entreprise et nos produits. Nicolas Pottier

Réponse du professionnel : Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, au plaisir de vous revoir dans notre boutique . Nicolas Pottier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur ce réseau social, cependant nous téléphoner directement en boutique ne vous aurez pas pris plus de temps et vous aurez éviter de jeter vos produits, car nos DLC sont validé par un laboratoire basé a Sophia Antipolis qui analyse la durée de vie de nos produits, nous les réduisons volontairement pour garantir une fraicheur optimal a nos clients, vous auriez pus consommer vos produit 2 a 3 jours ( selon le produits) après la date indiqué sans aucun problème. Nous sommes la pour vous conseiller, nous sommes un commerce de proximité. Néanmoins j'espère que nous aurons le plaisir d'échanger de vive voix plutôt qu'au travers d'un écran .... Belle journée Nicolas Pottier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre satisfaction . au plaisir de vous servir de nouveau Nicolas Pottier