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TRAITEUR

Maison Mitanchey

Traiteur · Dijon (21)

4,0 168 avis Google Fermé
Maison Mitanchey — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Mitanchey

Maison Mitanchey est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (168)

Avis Google
4,0
168 avis
5★104
4★24
3★4
2★10
1★26
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Jeanninr Comte Google

Bonjour J'ai été servi par un jeune homme très peu aimable, à peine bonjour. De plus, j'ai l'habitude d'aller au marché et je suis venue pour un dépannage, j'ai été extrêmement surprise qu'un boucher fasse payer un petit sac. Du jamais vu. Quant à la qualité des produits, elle est assez basique et vraie déception sur le saucisson à l'ail. Je n'y remettrai pas les pieds

Réponse du professionnel : Monsieur Merci pour franchise. Nous travaillons chaque jour pour bien recevoir nos clients et pour grandir de nos erreurs. Aujourd'hui, et dans une démarche 0 plastique nous avons pris le parti de faire payer les sacs jetables. Merci pour votre compréhension. Enfin pour le saucisson à l'ail, nous n'utilisons pas d'exhausteur de goût industriel. Bien à vous
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Sabine Google

Bien que nous soyons de fidèles clients de la maison Mitanchey nous sommes encore surpris par la qualité des prestations offertes et du relationnel client. Nous avons encore pu nous en réjouir ce week-end à l'occasion d'une fête de famille où le cocktail et le buffet étaient tout simplement parfaits !

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Nivann Google

Très surprise de la boucherie qui a été refaite à neuf à ma bonne surprise aussi le retour d un ancien employer Michael son collègue m’a dit discrètement qu’il était devenu le responsable de cette boutique à la place du petit homme ingrat Du coup je venais moins je pense que sa va redevenir ma boucherie fétiche car les produit son de très bonne qualité

A
Alix Google

Je confirme tous les propos précédents. Accueil déplorable de cet homme à la casquette qui ne prend même pas le temps de donner des renseignements. J’ai donc décidé de quitter les lieux en disant « au revoir » sans avoir de réponse bien sûr, je ne reviendrai plus

A
Anne-Sophie de Swarte Google

Excellent moment grâce à la maison Mitanchey. Nous avions choisi un menu entrée plat dessert avec le service a table. Prestation exceptionnelle de la part de l'équipe en service Jean Michel maître d'hôtel et Justine au service. Des mets de qualité avec des produits frais et des parts généreuses qui ont ravi nos convives nous avons eu beaucoup de compliments de la part de nos convives merci a Sylvain qui a cuisine pour nous ce soir la. Devis établi rapidement et un excellent rapport qualité prix pour la prestation réalisée Mathieu a été a notre écoute et nous le remercions de sa flexibilité quand aux changements de dernière minute. Nous referons appel a eux sans soucis. Merci la Maison Mitanchey

J
Jean François Google

Cette maison ne mérite pas la réputation qu'on lui fait. Et ceci non pas à cause de la qualité des produits ni l'amabilité des bouchers mais à cause du secrétariat chargé du suivi des commandes en la personne de Madame Garnier. Alors que j'avais eu l'assurance que ma commande était bien pris en compte pour ce 2 mai, elle fût oubliée. En guise de geste commercial, j'ai obtenu une augmentation de 50 euros sur la facture. On frôle la malhonnêteté. Je déconseille formellement de faire confiance à ce secrétariat chargé des commandes. Contrairement à ce que la direction affirme, Rien ne m'avait été demandé concernant cette commande. Ni acompte, ni validation. Madame Garnier m'invitait seulement à venir régler la commande à la réception. Vérifier donc en interne vos procedures et ne rendez pas responsables la clientèle quand il s'agit de vos erreurs. Ceci restera ma grande déception de mon passage à Dijon pour un mariage. Pour ma part, je ne ferai plus confiance à vôtre Maison et j'invite les futurs clients à une certaine prudence.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre retour. Je me permets de prendre la suite de mes collègues afin de clarifier votre mécontentement de ce week-end. Dans un premier temps sachez que je comprends le fait que vous viviez en Finlande et que l’on vous ai dit que l’on gérait tout de A à Z. Par contre, la moindre des choses aurait été de valider le devis, et non la commande, que vous avez reçu par mail le 12 février dernier. Chose qui n’a pas été faite. Sachez que nous ne réalisons les devis que quand ces derniers sont signés. Par ailleurs nous demandons habituellement un acompte à chaque commande. Ce qui ne vous a pas été demandé vu le montant de votre commande. Enfin pour ce qui est du surplus tarifaire qui vous a été demandé, je trouve cela tout à fait normal. Votre devis comportait 2 pièces sucrées par personne, mais samedi matin, à notre grande surprise vous en souhaitiez 5 par personne. Mon pâtissier a donc fait le nécessaire. Ce travail ne pouvait être gratuit. Pour conclure je dirai que mes collègues ont su répondre à votre demande alors que cette dernière n’avait pas été validée en février dernier et en plus de cela nous avons répondu à votre demande de dernière minute concernant les pièces sucrées supplémentaires. Bien à vous
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victoria Vicky Google

Les employés était vraiment sympathique, ils m'ont fait des plats spécial pour les allergies. Je ne les connaissais pas je suis venu à Dijon et les au découvert je recommande

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Greg Google

C'est avec 1 semaine de retard que je vous fais un retour sur le kilo de bœuf bourguignon que j'avais commandé sur votre site. Un pur régal, on a tout de suite senti la qualité de la viande tant au niveau du goût que de la tendresse de la viande à la mâche.

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Pierre-Arnaud Szydlowski Google

Nous avons travaillé avec Mitanchey en tant que traiteur pour notre mariage. Service professionnel, cuisine de qualité et flexibilité sont les piliers de cette maison. Je recommande fortement.

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Pascale FM Google

Bons produits mais accueil très déplorable de l'employé à la casquette. Ce dernier "fait son cake" pendant que son collègue sert un maximum de clients. Par contre l'homme à la casquette s'occupe avec prévenance d'une dame, en fin de file d'attente et ceci avant tout le monde. Dommage que je ne sois pas au niveau de critères de cette dame blonde!! Du coup, je ne reviendrai plus chez vous.

E
Elise Muler Google

Je n'y allais que ponctuellement, préférant un autre artisan. Depuis plusieurs mois, c'est devenu MA boucherie de quartier. Le personnel est sympathique, la rénovation de la boucherie était nécessaire et c'est agréable. Quant aux produits : rien à redire! Qualité-prix sont au rendez-vous. Seul bémol et parce qu'ils sont victimes de leur succès, les basiques sont souvent en rupture : bacon, poitrine fumé.

L
Les amis Dabord Google

Bonjour, le poulet était trop rôti vers les cuisses, comme nous avions des invités, nous avons du jeter une partie des pommes de terres qui étaient trop cuite. Au prix des pommes de terres, c'est dommage.

C
Chach 63 Google

Très satisfaite de la prestation proposée pour le baptême de mon fils le 21 juin dernier. Le coq au vin jaune et morilles était à tomber ! Et toute l'équipe est fort sympathique. Continuez comme ça !

R
Roxane Vila flor Google

Super boucherie ! L’équipe très sympathique, à l’écoute, agréable. Poulet cuit le dimanche toujours au top Cette fois nous avons pris planche de charcuterie fromage avec un petit rosé et pain d’épice 😉 les convives ont adoré … merci à vous !

J
Jodie P. Google

Nous avons acheté un poulet rôti ce jour qui manquait de cuisson, fade et sans sauce… Un employé m’a dit que les poulets n’étaient pas prêts mais un autre avait tellement envie de m’en vendre un qu’il m’a dit le contraire, très déçue… De plus accueil très hautain et limite commercial. Je ne reviendrais pas et ne recommande pas !

M
Marx CADIGNAN Google

Quasi parfait pour cette prestation traiteur à l'occasion d'une fête familiale du cinquantaine de personnes. Demande de devis facile, adaptabilité très appréciable grâce à un très bon accueil téléphonique. Buffet froid de très bonne qualité et en quantité généreuse. Très bon accueil pour le retrait dans de grosses glacières certes énormes mais vraiment très pratiques. Buffet dans des plats bien présentés et prêts à servir. Bon rapport qualité prix. Un grand merci.

C
Chloé Vincent Google

J’ai choisi la maison Mitanchey comme traiteur pour ma soirée d’anniversaire et j’en ai été ravie ! Un très bon rapport qualité/prix. Ils proposent un choix de pièces froides et de pièces chaudes ainsi que des animations comme par exemple les œufs en meurettes que j’ai choisi ! Grand succès . Les invités et moi même avons été ravis. En plus d’avoir bien mangé nous avons été très bien servis par les deux serveurs, compétents, efficaces et sympathiques. Je recommande!

C
Chiaro Benassi Google

Une très belle boutique, bien présenté avec des produits appétissant et frais ! Un service traiteur sûre mesure qui peut répondre a toutes les exigences ! Félicitations à Mathieu ainsi que ces collaborateurs 👏

F
Florian Martinez Google

Après plusieurs expériences toujours les mêmes constats: accueil déplorable, on se moque ouvertement des clients, l'humour général est plus que douteux et frise la misogynie... La qualité des produits est correcte mais rien d'exceptionnel je déconseille vivement cette adresse principalement pour l'attitude de son personnel patron en tête!

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour vos remarques qui font progresser notre établissement jour après jour. Votre commentaire a bien été pris en compte et va nous servir à avancer. Pour ce qui est de nos produits, nous mettons tout notre coeur pour vous proposer un maximum de produits maison issu de produits locaux. Si vous souhaitez repasser par chez nous je vous propose de demander directement la direction. Je me ferais un joie de vous recevoir. Je vous souhaite un bon réveillon. Matthieu Heitz
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agathe putois Google

Excellente Paella commandée pour 16 personnes, livrée le jour J ! Très belle présentation dans 2 beaux plats à paella à faire réchauffer au four. Très pratique !! Je recommande à 100%.

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m jul Google

Super accueil, plus de 10 ans que j'y vais 1x/semaine. Tjs bien reçue. Produits de qualité certifiés lors des repas en familles... de bons conseils par le chef qui est un pilier pour l'établissement... je conseille la boucherie à tous mes proches, qui ne sont jamais déçu! Ps: Il peut y arriver qu'il y est une erreur (rarement) mais si on le fait remarquer gentiment, celle-ci est rattrapée avec bienveillance.

M
Mélina J Google

Accueil déplorable par un petit homme avec une casquette rouge. Demandant quelques tranches de lard, ce dernier fut étonné que je ne connaisse pas son étale aussi bien que lui (ne sachant pas quel type de lard il proposait puisque plusieurs choix étaient disponibles) et me le fit bien comprendre. Refusant par ailleurs de couper le lard à la trancheuse qu’il avait apparemment lavé, il me le coupa au couteau. Sans diplôme en boucherie et avec des couteaux qui, chez moi, n’auraient certainement pas été aussi bien aiguisées, j’aurais sans aucun mal pu me couper des tranches aussi épaisses que celles faites par ce « professionnel ». (J’avais pourtant demandé des tranches fines pour accompagner des œufs)

Traiteur dans les quartiers voisins