Pignol Villeurbanne Gratte-Ciel

Bœuf bourguignon pas bon ,sauce, de la flotte. Pâté en croûte pas top et les éclairs à 5 euros, pas top aussi. Quel dégradation en 2 ans. A éviter de toute urgence. Ils se foutent de nous.

Le personnel un jeune homme est déplorable. Il ne connaît pas les produits et ne sait pas faire un paquet. Il s'agissait de plier un pate en croûte, le paquet n est pas présentable. Au delà il n y a aucun empressement pour servir le client. Les serveurs vaquent à leur occupation pdt que nous attendons oufinisdons par partir.

Service décevant. L’accueil n’était pas chaleureux et l’expérience globale n’était pas agréable.

Ne pas y aller pour manger sur place. Aucune compétence de service. Plat servi froid puis brûlant au point que la sauce s'est précipité dans l'assiette. Prix assez cher. Profite de la réputation de pignol. Règle d'hygiène limité. Le serveur se passe la main dans les cheveux avant de servir des plats et des outils sont deposé là où sont placé les plats. Bien dommage d'en être arrivé la.

Un moment très agréable en terrasse, les plats étaient très bon et le personnel très gentil et attentionné avec notre petite fille ! Merci à vous

5 étoiles sans hésiter. Endroit qui donne toujours fin rien qu'à la vue. C'est tellement bien présenté.. Et c'est très bon avec un service qui va avec évidemment. On reviendra.

J'ai commandé en click & collect des assortiments salés froids pour un apéro dinatoire, c'était très décevant. Aucune saveur, goût insipide, portion très petites, c'était d'autant plus décevant que c'est très cher. L'accueil d'une jeune fille était plutôt agréable, en revanche celle qui avait l'air d'être responsable répondait très sèchement et se plaignait ouvertement devant les clients que les employés utilisaient mal la caisse. Je ne réitèrerai pas l'expérience.

Nous avons commandé un plateau de St Valentin et payé 80e en tout pour notre commande. Même si nous passons sur le fait qu'aucun conseil n'est donné pour réchauffer les plats, il n'en reste pas moins que la qualité est déplorable. Les quantités sont petites, les plats semblent être industriels (dont le dessert). Ce sera notre dernière fois chez Pignol, pour 40e par personne nous aurions pu profiter d'un restaurant où la qualité de service et des plats auraient été bien meilleure.

Super plat et très agréable

C’est de l’arnaque les prix ne valent pas la qualité et l’entretien du produit . Et en plus de ca l’Équipe est Catastrophique. Désagréable Ils sont mal poli. Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Même dans d’autre supermarchés ou autre la qualité est meilleure pour un prix moins cher .

Très bon accueil ! Plats délicieux ! Ambiance agréable !

Petit tour pour le déjeuner à la maison Pignol. Nous avons bien mangé. Le personnel est agréable et souriant. Nous avons eu un tout petit problème au service qui a été compensé par un geste commercial. Vous pouvez y aller sans soucis. Valérie

L'accueil est excellent tout comme les plats pâtisseries et autres. Je viens y manger toutes les semaines et toujours très content .Merci à l'équipe.

Achat de deux saucissons briochés, très déçue de la qualité pour 18 euros le saucisson. Habituée du saucisson brioché d'un traiteur concurrent des halles de Lyon (que l'on peut aussi trouvé en supermarché pour 9 euros le saucisson) et bien il n'y a rien à dire. Vous payez la marque et non la qualité. Conservation en boutique à l'air, non réfrigéré. Brioche quelconque, saucisson vraiment limite, nous n'avons même pas fini. Dernière fois chez Pignol.. dommage...

J’ai commandé des plateaux et vins pour une soirée professionnelle, c’était très bon, nos convives ont vraiment adoré (et moi aussi). L’équipe a été également très gentille et serviable du début à la fin, ainsi que le standard téléphonique. Je recommande, malgré que cela soit une chaîne, on ressent la même proximité que chez un commerçant traditionnel. Merci.

Une adresse idéale pour une pause déjeuner. Des produits frais et de qualité. Des desserts à tomber. Une équipe au top. Service rapide et chaleureux. Je recommande vivement !

Nous venons régulièrement déjeuner et c'est délicieux. Produits frais, rapport qualité prix excellent, personnel adorable ! Je recommande

Première fois que je viens Consommer chez vous J’ai commandé une menthe à l’eau Le serveur me l’apporte. L’eau est chaude malgré les deux glaçons à l’intérieur. Vous avez pas directement Un robinet d’eau froide comme dans les bar ? Au prix que Le verre m’a coûté Je trouve ça honteux

Les produits sont de qualités, les employés agréables. Je recommande !

Un très beau moment culinaire et humain chez Pignol ce midi Repas en terrasse ombragée, plat du jour Duo terre et mer au top ! Et un accueil digne de la renommé de la maison .Merci à tous pour cette parenthèse culinaire à ravir. À très vite

Produits salé comme sucré excellent. Plat et menu très bon marché. Petite terrasse ombragé au calme très agréable. Personnel adorable et professionnel. Merci à Francois et à tout les autres ! Très bon moment :)

Une petite pause surprenante chez Pignol Gratte Ciel…étant donné la réputation, je m’attendais bien à ce que les produits soient de qualité et relativement plus cher qu’ailleurs, je n’ai pas été déçu, un petit peu plus cher et très bon.m, goûtu. Je ne jugerai pas de la politique tarifaire ni des prix pratiqués, juste que si vous accueillez du public pour manger sur place (terrasse aménagée), il semblerait normal et professionnel de l’informer des conditions et d’assurer la qualité du service : supplément de 1,00€ multiplié par un certain nombre de fois, apparaissant sur votre note sans autre explication, pas de serviette, pas de carafe d’eau proposée. De petites choses qui peuvent facilement être améliorées et assureraient de la qualité de la maison. Bonne continuation

Très bien reçue chez Pignol et très bien mangé comme à chaque fois. L’accueil est chaleureux et le service de qualité, les plats sont délicieux et les tarifs abordables. Un grand choix de dessert fait par un pâtissier en chef pour couronner le tout. Merci à toute l’équipe, je recommande cet endroit les yeux fermés.

Une très belle boutique! Agréablement surprise de se faire servir même quand les cuisines ferment à votre arrivée. Personnel dynamique et sympathique. Je reviendrais avec plaisir.

Super repas en terrasse, service parfait et de super plats !

La terrasse est bien, idéalement situé. Le personnel à l'écoute. Par contre j'ai mangé une glace, elle manquait de goût, la glace au chocolat, l'incontournable, n'était malheureusement pas bonne.

Qualité dégradée depuis quelques années: restaurant trop cher pour des plats du jour médiocres avec des portions bien maigres. Certains membres du personnel sont aimables, souriants et professionnels, toutefois, ce n'est pas le cas général. Ambiance de travail tendue il semblerait.

Excellent accueil souriant et dynamique. Animation extérieure vente à emporter bienvenue. J'ai également apprécié le cadre extérieur artdéco de ce quartier de Villeurbanne, par ce jour de printemps. Bravo à l'équipe.

Je suis venu acheter une brioche à la praline pour mes hôtes du week-end. L'établissement était correct, cependant je paye le même prix que la référence Pralus et pourtant le goût n'est pas le même. La prochaine fois je ferai le détour, je ne m'arrêterai pas ici acheter une gamme inférieure. Cependant rien à redire sur l'établissement, il me semble tout à fait correct, la clientèle aisée du quartier doit apprécier

Les produits et recettes proposées sont fraîches et délicieuses. La salade lyonnaise est vraiment très bonne. Les plats cuisinés nous ont ravis. (Saucisson sauce vigneron et endives au jambon) L'entrée de crevettes au curry est excellente. Je recommande Pignol pour sa variété et la fraîcheur des produits.

Très bonne expérience, De l'arrivée jusqu'au départ les sourires étaient présents. Nous avons choisi le menu Pignol, bon rapport qualité/prix. Plat joli et bon. Nous reviendrons.

8,50€ pour une petite salade avec quelques lardons même pas grillés comme il faut, 3 tomates cerises en morceaux et un petit œuf poché, c’est cher pour ce que c’est. Mon partenaire avait acheté une salade au thon chez Monoprix pour 4€ et franchement, elle était plus belle que la mienne. D’ailleurs j’ai encore faim comme je viens juste de la finir et d’écrire tout de suite mon impression.

En lisant les derniers avis , je constate que nous ne sommes pas les seuls à trouver le service de cette enseigne bien connue , déplorable . Nous sommes venus commander des cafés en terrasse ce matin à 11h20 , et un jeune serveur , que nous ne connaissions pas ,se permet de refuser de nous servir ,car il avait à préparer les tables pour le déjeuner !...Aux autres tables , les clients consommaient leurs boissons. Nous comprenons mieux pourquoi la maison Pignol Gratte-Ciel ne marche pas comme cela devrait ,dans ce quartier si commerçant ..

Un morceau de langue de boeuf ? Dans le poulet et pommes sautées. Le goût recouvre tout, immangeable.

Endroit parfait pour manger tranquillement. Terrasse agréable aux beaux jours. Très jolie boutique depuis les travaux, à quand pareil pour l’ espace restauration ? Bonne cuisine. Carte pour tous les goûts, très bon gratin de macaronis. Gérard le serveur est professionnel tout en étant sympathique. Nous y retournons toujours avec plaisir.

Je modifie un avis négatif datant de quelques années. Le changement de déco est réussi mais c’est surtout une équipe beaucoup plus accueillante, souriante, attentionnée et d’une grande gentillesse qui fait toute la différence. Mon avis précédent qui était à 2 étoiles (basé sur plusieurs expériences décevantes) passe à 5 sans hésiter car vraiment c’est le jour et la nuit! Je recommande vraiment pour l’accueil, la qualité des produits et… l’incroyable tarte au chocolat!!!

L’accueil chez ce traiteur est médiocre. J’ai osé demander comment réchauffer ce plat, manifestement le vendeur avait autre chose à faire. Quand j’ai ouvert ce burger, quelle déception de voir un carré de fromage orange des plus industriels!!! Sans goût, ni saveur, vraiment déçue…

Accueil peu aimable et aspic saumon oeuf mollet à 3.50 € pour avoir un oeuf dur ! On peut trop cuire un œuf, mais on s'en aperçoit au touché et on ne le met pas dans l aspic, on le garde pour une autre préparation !!!

Un super repas de Noël 🎄 🎅 nous avons pris des feuilletés pour l'apéritif de la dinde aux marrons avec gratin de cardons à la moelle et gratin dauphinois et pour finir des bûchettes. C'était parfait de bonnes portions bien emballées de bons produits bref je recommande

Accueil pas très chaleureux, après on s en fiche , on a pris une tranche de foie gras aux cèpes , pour deux pour le réveillon, aucun goût, on est super déçu, à 8 euros les 80grammes on attend un peu mieux, enfin la prochaine fois on ira prendre du paté de campagne a carrefour, on sera pas déçu.lol bonnes fêtes à tous