Poulaillon Dijon Toison d'Or - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

Passage à 18 h 30, on refuse de nous donner des assiettes car la plonge est fermée. Sauf erreur de ma part, la fermeture est à 20 h 00. J'insiste une seconde fois, toujours non ! Regards désagréables des hôtesses de caisse mécontentes de notre demande… pourtant pas exigeante ! À notre départ, agacés de leurs comportements, nous laissons volontairement les plateaux sur la table attendant leurs réflexions, qui évidemment arrivent à pas de géant. Pourtant pas débordée, chariot plateau vide, 2 familles dans la salle, la demoiselle en attente devant sa caisse avec ses deux collègues nous demande de débarrasser. En me précisant que c'est de la politesse !! Et votre politesse à vous ? Il n’est pas obligatoire de débarrasser son plateau, cette prestation fait partie du service. J’adorais ce lieu, c’était nôtre rituel du samedi. Tant qu’on ne demande rien, ça va, mais si on demande juste une assiette alors vous êtes un mauvais client.

Très belle vitrine avec de beaux produits, qui donnent vraiment envie. En revanche, l’expérience est malheureusement ternie par le comportement du personnel. Le monsieur qui nous a servis discutait avec son collègue pendant l’encaissement, sans nous regarder, et m’a tendu le TPE alors que j’avais déjà sorti de la monnaie. De plus, la demoiselle chargée de nettoyer la vitrine jetait les morceaux d’essuie-tout par terre, par-dessus la vitrine, devant les clients, ce qui est assez choquant. Les produits sont beaux et de qualité, mais l’accueil et le professionnalisme du personnel sont clairement à revoir. Dommage !

Habituée des poulaillons en alsace,je me suis arrêtée manger à celui de la toison d' or. La qualité des produits est la même qu'en Alsace mais la vendeuse doit revoir sa manière de parler. Je conçois qu'il faut aller vite mais cool ,elle m a carrément stressée à vouloir que je prenne vite ma commande que j en ai oublié la moitié et que j ai pas osé revenir de peur qu'elle râle encore parce que je prenais le temps de choisir. Oui je suis pas toute seule mais y a tellement de choses appétissantes que mon estomac ne sait jamais de suite ce qu'il veut. Mais c est quand même très bon.

Dommage que l'on peut pas zéro étoile pour laisser aux avis je l'aurai fait . Du grand n'importe quoi dans cet établissement Le salarié dit a tout bout de champ devant les clients je m'en bat les ....... Il font des sandwichs sans porter de gant il ecrase les tranche de jambon avec ces mains et après il fait un sandwich au thon sans se les lavé incroyable pour les gens qui mange pas de viande sa vous fait un sandwich thon cochon c'est le nouveau goût et la responsable du magasin trouve sa normal c'est limite si elle vous dit pas vous avez qu'à allez manger ailleurs ils ont tendance à oublier que si nous client on était pas la il mettrai la clefs sous la porte franchement c'est un trop gros manque de respect pour laisser passer sa

2 sandwichs "braisés" commandés à emporter, ils doivent donc être servis chauds logiquement. Les 2 étaient complètement froids. Dommage car le pain en lui-même est bon, mais manger un cordon bleu (garniture de mon sandwich) froid c'est vraiment pas terrible. Je comprends que les employés veulent aller vite pour limiter l'attente mais prenez le temps de chauffer correctement les plats..

Petite pause sucrée délicieuse. Les pâtisseries sont généreuses et gourmandes. Ceci étant le café est quant à lui délicieux, fort et la qualité de ce dernier est plutôt bonne comparé à d’autres grandes enseignes. Nous sommes habitués à nous y rendre et nous ne sommes pas déçu.

Pause goûter que je recommande sur la toison d'or. Les serveurs( euses) étaient très gentils ( les)!! Le flan une tuerie fondant comme je l'aime!

Très mauvaise expérience. Petit goûter en famille un vendredi à 17h30. L'état de propreté est à déplorer. Toutes les tables étaient sales alors qu'il y avait derrière le comptoir 4 salariés en train de papoter ; sans compter celui qui faisait lui même son goûter à la vue des clients... première fois et croyez moi la dernière !