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Rousseau Traiteur Tours

Traiteur · Azay-le-Rideau (37)

3,7 41 avis Google
Rousseau Traiteur Tours — Traiteur

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À propos de Rousseau Traiteur Tours

Rousseau Traiteur est une entreprise familiale et artisanale à Tours, forte de plus de 30 ans d'expérience. Elle propose ses services pour les mariages, les événements familiaux et offre également des prestations extérieures et de la vente à emporter.

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Avis clients (41)

Avis Google
3,7
41 avis
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3★1
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1★12
C
Chris Lemoigne Google

A l'occasion d'un événements d'anciens d'une unité militaire, nous avons loué une chambre sur le domaine de valleres géré par rousseau traiteur. La chambre, prévue pour cinq personnes au tarif de 110 € la nuit, était dans un état particulièrement déplorable et indigne d’une location proposée à des clients. Dès notre arrivée, nous avons constaté une très forte odeur de moisi dans toute la pièce, rendant l’atmosphère particulièrement désagréable et difficilement supportable. Le parquet était gondolé par l’humidité, signe évident d’un problème ancien et non traité. Par ailleurs, la chambre était envahie de fourmis, au point qu’elles se sont introduites dans nos affaires personnelles. Nous avons également constaté la présence de nombreuses araignées ainsi qu’un parquet particulièrement sale et abîmé . De plus , lors de la réservation, nous avions expressément demandé une chambre au calme alors nous nous sommes retrouvés à seulement quelques mètres de la célébration d’un mariage particulièrement bruyant. La musique et le niveau sonore élevé ont duré toute la nuit au point que nous n’avons pas pu dormir avant 6h du matin . Compte tenu de l’heure tardive et de l’absence de solution de repli, nous avons malheureusement été contraints de passer la nuit dans ces conditions, ce qui est totalement inadmissible. Je trouve lamentable qu’un hébergement dans un tel état puisse être proposé à la location. Les autres chambres sentaient également le moisi d'après mes camarades. Bref, évitez de louer une chambre sur place. Sinon la prestation traiteur était top. c'est au moins ça!

H
Honorine Pain Google

Un cocktail d'anniversaire top ! Très professionnels de l'accompagnement au soir même ! Le lieu de réception, la qualité du buffet, ainsi que l'esthétique de ce dernier. Merci encore je recommande à 100%.

M
Marie P Google

A déconseiller, tout du moins en ce qui concerne les moules marinières servies à la foire de Tours: déshydratées avec un goût très prononcé.

S
Serge Dufet Google

Bonjour, Nous rejoignons les avis négatifs précédents. Soirée du 31 sur le thème des années 80's : 109 €/pers Location chambre + petit-déjeuner : 40 €/pers Accès chambre par l'extérieur : escalier raide et marches étroites, présence d'un tuyau d'évacuation des eaux pluviales s'écoulant directement sur les marches. Inutile de préciser le danger évident en cette période hivernale froide et pluvieuse. Chambre : ménage à revoir, une petite fenêtre en hauteur sans visibilité, aucun porte-serviettes ni penderie, 4 pauvres cintres, 1 seule dose de gel douche pour deux (pas suffisante), un espèce de porte-serviettes dans la salle d'eau mais cassé et qu'il faut calé pour éviter qu'il tombe, un dysfonctionnement de la télévision qui émet du son mais aucune image et dotée d'une télécommande inutilisable puisque les piles ont coulé. Néanmoins, draps propres et lit confortable. Direction la salle de réception : Sur le parcours, nous devons emprunter une terrasse jonchée de feuilles mortes mouillées et glissantes. Inadmissible ! Dîner du 31 : Punch correct et canapés sans saveur. Puis, on touche le fond. Si les amateurs d'huîtres ont pu se régaler, les autres (nombreux) sont restés sur leur faim. Il y avait paraît-il du saumon fumé tranché à la demande par une serveuse... Ah bon ? Il s'agissait d'un buffet où chacun allait se servir à sa guise. Nous vous laissons imaginer le bordel, sans compter l'attente. La faim nous tenant, nous nous sommes rabattus sur " du riz, des carrés de tranche de jambon, des minis dés de concombre et du boulgour ". Super comme entrée, non ? . Puis, il a fallu refaire la queue pour tenter de récupérer 1 ou 2 brochettes d'une noix de pétoncle (diamètre d'une pièce de 20 centimes) cuites sur une plancha ne fonctionnant qu'avec un feu au lieu des 2 possibles. Nous n'avons pas vu la couleur du poulet marinés cuit sur cette même plancha. Quant au bœuf, nous avons réussi à en manger un morceau. Nous avons également pu goûter au gratin de pommes de terre, sans saveur et tiède. Heureusement, de l'autre côté de la salle, il y avait aussi un four à fouées et ses garnitures. Nous avons bien vu le four, mais le reste ? Quant aux fouées, il s'agissait en fait de minis pains carrés cuits dans ce fameux four. Une raclette était proposée avec sa charcuterie. Là aussi, il faudrait revoir le concept, trop d'attente à faire fondre le fromage malgré 3 petits appareils adaptés, et une charcuterie indigne d'un traiteur (pas mieux qu'au supermarché). Un petit aperçu des vins : le blanc bien frais pour les entrées tout juste correct mais le rouge était infecte et nous avons pu observer à la fin de la fête que les bouteilles étaient restées pleines ou à peine entamées sur les tables. Le dessert était au niveau du repas : quelques mignardises probablement surgelées avec une coupe de pétillant. Rien de transcendant. Café. Puis en fin de soirée, soupe à l'oignon plutôt bonne. Côté années 80's puisqu'il s'agissait du thème musical : Nous avons payé pour danser alors nous avons dansé mais le thème n'a pas été respecté totalement. Près d'1h45 de musiques récentes ou actuelles. De la danse en ligne. Trop de reprises de titres des années 80, les originaux sont biens mieux. Et puis, un DJ qui décide de se faire plaisir au détriment des clients, pas top. Après 4 heures de sommeil, retour en salle pour le petit déjeuner. Constat immédiat, il fait froid, la salle n'est plus chauffée. Café et thés proposés, et à 10h30, il ne reste plus que 5 croissants. Nous ne sommes pas les derniers donc il n'y en aura pas assez pour tous. Du pain et du beurre uniquement. Nous avons dû demander s'il y avait de la confiture et on nous en a amenés. BILAN DU RAPPORT QUALITE/PRIX DE CETTE SOIREE REVEILLON : 2/10. Nous ne reviendrons pas l'an prochain et nos amis non plus.

S
Sarah Commençais Google

Tout était parfait !!! Du vin d'honneur au dessert ... nos convives et nous même avons été conquit !!! L'équipe présente pour le service était parfaite et trés agréable toujours avec le sourire et c'est trés appréciable. Sabrina nous a accompagné de manière trés professionnelle et nous a trés bien conseillé. Merci à vous pour votre prestation 🙏

Z
Zoé Renou Google

Prestation de mariage à la hauteur de nos attentes et celles de nos convives. Que des bons retours ! Personnel sympathique, accueillant et très arrangeant !

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marguerite foucher-andre-landais Google

Anniversaire réussi grâce au professionnalisme de toute l équipe Merci beaucoup

s
sébastien RAMARD Google

99 euros pour un repas de routier ! Et encore à peine ! Salade boulgour et fèves des de jambon pour un 31 !!!!! Plus de crevettes à notre passage car buffet ! Pas de salade au moment du fromage là seule chose positive qui a sauvé la soirée d j au top

C
Charles Marseille Google

Merci aux serveuses et serveurs du traiteur Rousseau à valère pour le réveillon du 31.Vous êtes très pros ,souriants ,agréables ,et ce,même avec la fatigue . Repas au top ,de l’entrée au dessert . Encore merci et à dans 12 mois .

M
Maryline Chabot Google

Plats excellents, après avoir testé maintes fois sur Vallères à des occasions différentes et notamment pour le réveillon de la nouvelle année ❤️❤️

C
Charlene Boue Google

Nous somme 4 ont a du harcelé pour être payé fiche de paie pas en voyer pour certaine ni de papiers solde de compte ni fiches de paye paye tj pas versé plus d un mois après pour un seul extra je déconseille cette entreprise pour y travailler

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beep bike moto Google

Un grand merci à Sylvain et Sébastien, ainsi que toute l’équipe : 100 invités partagent le même avis lors de cette événement : la qualité, la préparation, le service, l’amabilité…et surtout la saveur … tout était réuni pour atteindre un niveau d’excellence.!!!!! Des professionnels que je recommande et qui le méritent . Je rajoute : le rapport qualité /prix mérite aussi les 5 étoiles. MERCI ET BRAVO

G
Géraldine Fernandes Guindé Google

Un grand bravo ! Merci pour vôtre professionnalisme, merci aux personnels, merci à Sébastien et son frère. Nous recommandons mille fois !!

C
Charles Marseille Google

Soirée réveillon du 31 /2022 au top , nourriture, professionnalisme du personnel , la musique n était pas au top en début de soirée ( année 80 Claude François et compagnie ) mais en deuxième partie au top ! Il est actuellement 4 heure et il y a toujours de l ambiance et des danseurs , merci à tous et félicitations pour l organisation !

P
Pascale FOUQUET Google

Cette société traite mal le personnel, je vous conseille de ne pas y travailler. Tout est surgelé...

O
Oriane Perucchetti Google

Nous avons passé une magnifique soirée chez Rousseau, le service au top, le repas délicieux et les serveurs sont très très gentils. La salle est magnifique, je recommande fortement ce lieux pour fêter son anniversaire.

c
corentin Google

Super traiteur Un régal

T
THE KAISER Google

Avons pris ce traiteur pour notre mariage qui c’est déroulé chez nous dans notre jardin.Ce fut de la haute voltige.Apéro Repas service du sur mesure tous les invités ont étés ravis ,rien n’a été laissé au hasard. Nous tenons a remercier toute l.équipe qui a géré notre journée un grand merci à vous tous Véronique Patrick

A
Antoine Graviere Google

Pire prestataire de traiteur. Aucune politesse des serveurs, veste tachée par les serveurs (« il fallait mettre votre veste au vestiaire monsieur »). Quelle honte. Le repas valait un 2/10. Les plats étaient presque jetés sur les tables. Bref un scandale.

M
Maxime CARON Google

J'ai fais appel à ROUSSEAU lors de notre soirée d'inauguration de nos nouveaux locaux ce vendredi 13 mai 2022. Merci pour cet excellent cocktails, ce buffet supers bien géré. Nous avons eu que de bons retours sur votre intervention. Aussi, je tiens à souligner son professionnalisme, la discrétion et l'implication plus que souhaitable lors d'événement aussi chargé en terme d'organisation. Un grand merci à vous de la part de toute l'équipe DYNA-TOURAINE !

S
Severine Ferreira Google

J ais louer la salle la lomgére le 16 avril 2022 Pour mon mariage pour l apéritif et le repas très bon mais beaucoup de problème pour le reste très déçu de la prestation que nous avons payer et la patronne a pas téléphoner le mardi pour savoir si sa c était bien passer Mon fils se mari l annee prochaine on va louer ailleurs dommage Et les chambre n en parlons pas 93 euros beaucoup trop cher mouche etc

S
Sybille Guibert Google

Sabrina a été très à l'écoute pour établir un menu en relation avec le thème de notre rallye vélo. Equipe de serveurs très sympathique et flexible. Les tables ont été dressées avec soin. Excellent cocktail et dîner pour un rapport qualité- prix imbattable! Je recommande vivement! Merci Rousseau traiteur, vous avez contribué à la réussite de cette soirée!

A
Antoine Arandilla Google

Je déconseille fortement

L
Laurent Robillard Google

A déconseiller fortement, manque de professionnalisme et de serieux. A éviter.

E
Emmanuelle Arandilla Google

Déçu alors que le contact était professionnel. Le repas est arrivé plus que tiède sans la viande. Le responsable est venu contrôler si la viande était bien absente avant de vérifier dans sa chambre froide Je déconseille fortement....dommage

I
Isabelle BARRIER Google

Nous avons commandé notre repas de réveillon du nouvel an. Rien à redire, tout était excellent et copieux.. Très bons conseils à la livraison, réchauffage facile. Merci beaucoup.

E
Ethan Shway Google

Bonne Accueil, des plats bien présente, un bon services a l'écoute.

L
Louis Google

J'ai contacté ce traiteur pour mon anniversaire car on me l'avait conseillé, la soirée était excellente! Le service était bon et je ne regrette pas! Je recontacterai Rousseau Traiteur à mon prochain anniversaire c'est sur!

A
Adrien Audoin Google

Ma femme et moi sommes revenus d'Angleterre en Touraine pour fêter les noces d'or de mes parents. Nous avons été très touchés par le travail, le dévouement et le professionnalisme de l'équipe du Rousseau Traiteur. Bravo également au chef, les produits étaient délicieux ! Nous recommandons vivement ce restaurant. Merci. Edith et Adrien

J
Jessica Morizet Google

J'ai assisté à plusieurs événement orchestrés par Rousseau traiteur. J'ai également fait appel à Rousseau traiteur pour mon mariage. Je n'ai jamais été déçu. Le personnel est professionnel et attentif et surtout réactifs aux diverses demandes...

M
Marie Google

J'ai fait appel à ce traiteur pour un cocktail dînatoire pour un anniversaire. Le personnel a fait preuve de professionnalisme,discrétion et amabilité. Cocktail délicieux

R
RAILLE Amandine Google

Une catastrophe il n'y a pas d'autres mots je ne recommande pas du tout !!! Et nos convives non plus ! Votre réponse est mensongère J'ai des photos pour prouver la saleté de la vaisselle louer ! Les amuses bouche à peine rempli et le manque de communication entre le personnel à bien était avouer par vote collègue ! il est certain que nous ne ferons plus appel à vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour faire suite à vos nombreux mails et appels téléphoniques et suite à la situation sanitaire vous avez souhaité annuler votre Mariage. Nous pouvions tout à fait vous recevoir le 11/07/2020 et respecter notre contrat. Dans ce cas les Conditions Générales de Ventes s’appliquaient et donc vous perdiez votre acompte. Pour vous être agréable Sandrine vous a proposé de reporter votre évènement ce que vous avez refusé. Ensuite elle vous a proposé de vous faire un avoir de votre acompte. Vous avez changé un menu à 60 € pour un buffet en Vente à Emporter à 18 €. Croyant bien faire, Sabrina vous a même donné son téléphone portable que vous avez utilisé largement et ce même le dimanche. D’ailleurs vous avez donné des consignes différentes par téléphone que celles données par mail. En ayant eu votre conjoint 10 jours avant au téléphone, il m’a annoncé qu’il s’agissait bien d’un mariage. En effet ce type de buffet semblait très sommaire à l’occasion d’un mariage. Je peux comprendre que le contexte actuel vous a amené du stress mais lorsque l’on voit vos avis vous semblez coutumière du fait. Lors du retour des plats le lundi suivant, votre conjoint à indiquer avoir été satisfait. Vos propos sont donc diffamatoires.