Tout a été parfait les équipes de Tor traiteur sont à la fois sympathique,discret , à l'écoute. Tous les invités se sont régalés du début à la fin je vous remercie infiniment pour avoir fait de notre mariage une réussite. Encore merci à Walter et tout son équipe , vous avez assuré
TOR Traiteur
Traiteur · Vaulx-en-Velin (69)
À propos de TOR Traiteur
TOR Traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Vaulx-en-Velin (69120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Malheureusement, la prestation réalisée par TOR lors de notre mariage était insatisfaisante et nous ne les recommandons évidemment pas (à l’exception de Mathilde). Nous avons été très déçus par plusieurs éléments : - La tenue du personnel pour la découpe du jambon (casquette, cheveux longs détachés, tshirts à logo…) ainsi que pour le gâteau (pas de gants) ; - Des carottes carbonisées en accompagnement du plat ; Un changement de pièces cocktails non annoncé alors que le devis avait été validé ; - Un retard inexpliqué de l’équipe pour le service du dessert et l’installation du champagne alors que ce n’était pas prévu. Le maître d’hôtel a eu la politesse de s’excuser, mais à ce jour, nous ignorons toujours les raisons de ce retard ; - Aucun respect dans les régimes spéciaux indiqués, notamment pour des allergies graves ou des femmes enceintes. - Finalement, et sans doute le plus important, nous avons été particulièrement choqués par le fait que le personnel se serve allègrement de l’alcool en travaillant, et surtout sans nous demander. Par ailleurs, certains employés de TOR nous ont laissé des souvenirs dans notre photobooth, avec des insultes (doigts d’honneur) illustrant le respect de TOR pour votre événement, sans mentionner la consommation des bonbons pour les invités (finalement si anecdotique vu la situation). Les photos dont nous disposons ont été envoyées à Tor. Nous avons remonté ces points à Tor afin d’obtenir des explications et une demande de remboursement partiel pour les manquements de leur part. Nous les avons donc contactés le 08.07, le 16.07, le 12.08 et le 18.09. En guise de retour, toujours la même réponse : « Le directeur est en vacances et reviendra vers vous ». Finalement, le directeur a tenté de nous joindre, laissant un message sur notre combox indiquant qu'il nous rappellera, chose évidemment qu'il n'a jamais faite. À ce jour, nous demeurons toujours dans l’attente d’une détermination de la part de Tor qui doit prendre ses responsabilités. Ils vendent un service premium qui n’a rien de tel. En définitive, passez votre chemin et prenez une autre société car le travail de Mathilde n’est malheureusement pas retranscrit dans la prestation du jour j.
Nous nous sommes mariés ma femme et moi le premier week-end d'octobre au domaine de Jujurieux. Avec ce domaine, le traiteur est imposé. Mais quel bonheur que ce soit avec TOR Events. A commencé par l'avant mariage, lors des multiples prises de contact par téléphone pour l'organisation, toujours fluide et totalement écouté et même conseillé. Ensuite la dégustation pour découvrir les repas qui seront servis à notre mariage. On avait émis quelques réserves et elles ont toutes été entendu et donc modifiées pour le jour J. On remercie les équipes pour leur souplesse et leur adaptabilité. Ensuite pendant le mariage, personnel très souriant, professionnel, autonome et même accompagnant, planning respecté, nourriture parfaite tout était qualitatif et apprécié de tous nos invités y compris nous. Aucun stress d'organisation pour nous et c'est un énorme plus lors d'un mariage. Merci encore à Walter, et son équipe qui a travaillé le jour de notre mariage (04.10.2025) On recommande à 100% Gros merci pour votre travail.
Nous avons fait appel à TOR Traiteur pour notre mariage de ce week end au Domaine de Jujurieux.Nous sommes vraiment ravis de la prestation, nos invités ont été conquis dès le vin d’honneur. Le personnel est vraiment très pro, souriant et très organisé. La qualité des plats et des amuses bouche est excellente. C’est un sans faute, nous recommandons vivement toute l’équipe et les remercions d’avoir fait de notre mariage un moment exceptionnel.
Collaborer avec Tor Events a été un vrai plaisir ! Nous avons fait appel à leurs services pour deux mariages cette année, et le résultat a toujours été à la hauteur des attentes de nos mariés. Leur cuisine, à la fois savoureuse et créative, a séduit tous les invités. L’équipe est professionnelle, attentionnée et sait s’adapter aux besoins de chaque couple, aussi bien en préparation que le jour J. Grâce à Mathilde (merci pour ta patience !) et à son équipe, l'organisation et la personnalisation de la prestation traiteur deviennent un moment convivial et sans stress pour les mariés. Nous recommandons vivement Tor Events pour une expérience culinaire inoubliable lors de votre mariage ! À bientôt ! Les Spices Girls 🌶️✨"
Merci pour votre prestation pour notre mariage, tout était parfait ! A l'écoute durant toute la préparation (merci Mathilde pour ta patience), le résultat était personnalisé et comme on rêvait. Merci pour tout, nous avons eu que des retours fabuleux
L’expérience avec TOR a tout de suite bien commencé : nous avons senti que nos attentes étaient comprises. Nous voulions un dîner debout avec une ambiance conviviale, sans avoir trop d’idées. TOR nous a proposé de super animations pour un goûter à 15h (chariot de glace hyper mignon), le vin d’honneur à 17h (jambon coupée à la minute et saumon gravelax coupé sur place) et notre dîner (magnifique brasero). Ils se sont même adaptés à nos demandes saugrenues (soupe à l’oignon à 3h du matin…). Nous avions plein de questions (et de stress) avant le mariage, et nous avons toujours eu quelqu’un de disponible pour nous aider dans l’organisation et répondre à nos interrogations. Les mets étaient d’une grande qualité, très fins. Tous nos invités nous ont complimenté. Le maître d’hôtel et les serveurs étaient adorables, ils ont veillés à nous nourrir pour que nous profitions nous aussi. Ils se sont aussi adaptés à la météo capricieuse à la minute près, quitte à tout rentrer / tout ressortir dans l’urgence, sans que nous ayons à nous occuper de quoi que ce soit. Bref un service et une qualité 5 étoiles !
Un anniversaire à domicile pour les 40 de mon cousin et quelle belle surprise de découvrir qu'il a fait appel à Tor Events. Superbe présentation, délicieux et frais comme toujours. Un régal ! Et livraison à domicile par le chef 😀. Je recommande vivement !