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Traiteur Charlie & Tom, Bordeaux

Traiteur · Eysines (33)

4,5 475 avis Google Ouvert
Traiteur Charlie & Tom, Bordeaux — Traiteur

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À propos de Traiteur Charlie & Tom, Bordeaux

Traiteur Charlie & Tom, Bordeaux est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Eysines (33320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59

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Avis clients (475)

Avis Google
4,5
475 avis
5★345
4★79
3★24
2★7
1★20
C
CSE GSO Google

Merci Charlie et Tom pour cette expérience culinaire. Dans le cadre de notre déjeuner d'entreprise vos mets ont été particulièrement apprécier. La qualité des produits, en quantité suffisante, votre professionnalisme ont contribué à la réussite de notre journée. Equipe réactive, disponible et flexible nous sommes ravis et vous disons merci pour ce moment. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous. Le CSE GSO

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre déjeuner Un grand merci au CSE GSO pour votre confiance. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
C
Camile DUBROCA Google

Très satisfaite de cette prestation ! Les plats étaient délicieux, bien présentés et appréciés par tous les invités. Une équipe à l’écoute et très professionnelle. Je referai appel à vous avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis 😊 Nous sommes ravis que les plats aient plu à vos invités et que vous ayez apprécié la présentation ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Ce sera un vrai plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine prestation ! À très bientôt, L’équipe Charlie & Tom
f
frederic poupon Google

J'ai organisé une soirée pour 40 personnes. J'ai été très bien conseillé par Clémence pour réaliser un devis au plus près de mes exigences. J'ai été livré à mon domicile le jour J à l'heure fixée, les produits sont frais car préparé le jour même. Mes invités se sont régalés avec les différentes cagettes que j'avais sélectionnés et également avec les plateaux de fromages et charcuteries. Je suis entièrement satisfait de cette prestation et je recommande Charlie & Tom

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la prestation ait répondu à vos attentes, de la préparation du devis jusqu’à la livraison le jour J. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe Charlie & Tom
S
Sibylle Pommarede Google

Une très belle prestation tant au niveau de la qualité des produits et au service client. L'offre cagette a été un véritable succés auprès de nos invités. Un grand merci à notre serveur qui a été remarquable. Nous recommandons à 1 000% ce traiteur!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’offre cagette ait plu à vos invités et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à notre serveur ☺️ Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Charlie & Tom
A
Antoine Bourgeois Google

Organiser un évènement professionnel est un challenge qui demande un engagement de tous les instants. Organiser un évènement en confiant la partie restauration a Olivier et son équipe est un soutien incroyable ; je pense ne jamais pouvoir les remercier a la hauteur de la qualité de leur prestation. Merci Clémence pour la partie en amont, pour les conseils et le suivi, merci Olivier et l'équipe pour la logistique sur place. Les retours sont unanimes : c'était parfait en tous points.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message 🙏 Toute l'équipe Charlie & Tom est ravie d’avoir pu vous accompagner sur cet événement et d'avoir réaliser une prestation à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance tout au long de l’organisation, c’était un vrai plaisir de travailler à vos côtés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
D
Delphine Andrieux Google

Prestation conforme au devis présentation sympa et goût au rendez vous gentillesse et ponctualité du livreur ! Bref totalement conquise ! Ne pas hésiter à leur confier votre prochaine fiesta !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravis que la prestation vous ait plu, tant sur la présentation que sur le goût ! Nous transmettons également vos compliments au livreur 😊 Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine fiesta !
A
Adeline Saadi Google

Nous avons réservé un menu de St Valentin, le prix sur le devis reçu n’était pas le bon, toute la semaine nous avons tenter d’appeler pour modifier, aucune réponse, un mail fait, sans réponse non plus .. nous avons réussi à avoir le cuisinier au téléphone qui a fait passer le message avant que nous venions.. en arrivant on apprend que le propriétaire s’en fou et ne veut rien savoir .. Update suite à votre réponse : Vous pouvez avoir en effet 8 autres ou 50 autres presta, l’erreur était peut être uniquement sur notre devis. Concernant le mail, il est bien parti mais admettons que vous ne l’ayez pas reçu, on a essayé tous les jours de vous appeler avec 2 numéros différent, un message vocal vous a été laissé également ! Au vu de la réponse du propriétaire fourni par votre comis, nous n’allions pas prendre le risque de récupérer la commande et devoir payer le prix qui n’était pas le bon.. aucune communication n’a été faite avec nous pour essayer de comprendre la situation ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent concernant le prix. Nous tenons toutefois à préciser que nous avions 8 prestations ce jour-là et que personne n’avait signalé de problème à ce sujet. De plus, nous n’avons pas reçu de mail de votre part, sinon nous vous aurions répondu rapidement. Comme notre commis de cuisine vous l’a indiqué, vous auriez pu récupérer votre commande et nous aurions procédé à un remboursement de la différence. Nous restons attentifs aux retours de nos clients et espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l’avenir. Bien cordialement, Clémence - Responsable Commerciale chez Charlie & Tom
C
Charlotte Fée Google

Excellente prestation, effectuée dans un temps record, je ne peux que féliciter leur engagement, leur fiabilité et leur réactivité. Les produits sont frais, de qualité, la carte est variée et s'appuie sur des produits de saison. Tout cela pour un tarif imbattable. Merci encore à Clémence pour son accompagnement et son miracle de Noël.

Réponse du professionnel : Merciiiii Charlotte c'est trop gentil !!! Et merci pour les photos aussi. Toutes l'équipe Charlie et Tom vous souhaite une belle journée, au plaisir de pouvoir retravailler ensemble. Clémence
M
Maïlis Picaud Google

Excellent traiteur ! Les plats sont super bons, avec des quantités généreuses. Mention spéciale pour la tartiflette, un vrai succès! Le personnel est adorable, arrangeant, souriant, et en plus ponctuel ! Je recommande sans hésiter. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci Maïlis, c'est trop gentil !!! Merci pour votre fidélité. Vous êtes au top. Belle journée et à très bientôt pour une nouvelle commande. Clémence
j
jerome cazin Google

Peut être débordés pour la fin d année mais franchement pas top Pour 12 personnes budget 280€ ça valait pas ça !! En plus ils marquent copieux sur leur offre … et bien on a du rajouter. Tranche de pain coupé à la va vite Présentation bof, wraps buns et foccia en vrac 3 légumes coupés et quelques bout de fromage Et plateau charcuterie bas de gamme. Dessert ultra simple et sablé beaucoup trop sucrés avec goût de farine très prononcée. Franchement rapport qualité prix très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos prestations, et vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. Nous comprenons vos remarques concernant la présentation et le contenu des plateaux, et nous allons les transmettre à notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer une prestation plus conforme à nos standards à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Charlie & Tom
F
FFPA Google

C’était parfait du début à la fin. Excellente qualité, des produits délicieux : je me suis vraiment régalée. Une très belle expérience !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil avis !! Au plaisir pour une prochaine commande. Belle journée à vous. L'équipe Charlie & Tom
M
Manon Villegente Google

Nous avons fait appel à Charlie & Tom pour des plats individuels dans le cadre d'un team building ! Nous avons très bien mangé, avec une variété de plats, un service parfait et un rapport qualité/prix imbattable ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, un très très grand merci pour votre gentil retour !!! C'est trop gentil, on partagera vos avis avec notre équipe. Belle journée à vous. Clémence
R
Ravage Lisbon Google

Professionnels, ponctuels, réceptifs et communication fluide et efficace par e-mail. C’est un 10/10. Le cocktail était délicieux, nos invités se sont régalés. Un immense merci pour votre prestation.

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre gentil retour ! Nous allons partager cet avis avec l'équipe. Au plaisir pour une prochaine fois. Clémence :)
M
Magali BAILLAVOINE Google

Première expérience pour un repas professionnel avec Charlie & Tom et c'était réussi. Produits de qualité, bien cuisinés et quantités généreuses. Une belle découverte. On recommandera sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience avec Charlie & Tom vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine prestation !
K
K RIVET Google

Commande de repas individuel très bon. J ai passé de nouveau une commande pour un futur repas. MAJ : suite commande pour repas de 10 personnes. Très bien, très savoureux bonne proportion. A refaire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis c'est trop gentil :) Au plaisir pour une prochaine commande ! Clémence
H
Hélène Neophytou Google

Nous avons confié le cocktail de notre mariage à Charlie et Tom … pour notre plus grand bonheur ! Une communication efficace , un contact agréable , une souplesse rassurante , et une cuisine qui ravit les papilles, le tout pour un prix tout à fait juste ! De l’organisation à la livraison tout a été fluide et maîtrisé sans stress , merci à toute l’ équipe pour avoir participé à ces beaux moments !

Réponse du professionnel : Merciii pour ce super retour. C'était un plaisir de pouvoir travailler sur cette magnifique journée qui était la votre. Plein de bonheur à vous deux. L'équipe Charlie et Tom
S
Sebastien Prizzon Google

Des produits frais, une belle présentation. Nous recommandons ce traiteur très professionnel et serviable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits et la présentation vous aient plu. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous, et nous restons à votre disposition pour vos prochains événements.
R
Ren L Google

J'ai commandé un brunch 6 pers. Pour la fête des pères. Coloré, délicieux, mis en valeur dans de jolies cagettes...Merci, ce fut une réussite. Je recommande vivement, d'autant que la communication est fluide, agréable et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le brunch vous ait plu ! Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous régaler à nouveau pour une prochaine occasion !
J
Julie CAYLAN Google

Top prestation. Je recommande à 100%. Nous nous sommes régalés et c’était joliment mis en place.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que ça vous ait plu et que vous vous soyez régalés. À bientôt j'espère !
L
Laetitia Delbassé Google

On a tendance à dire le négatif et à ne pas écrire quand c’est positif. Que dire : un merveilleux repas ! De l’entrée au dessert nous nous sommes régalés. Une présentation au top, des goûts au rendez-vous, un prix correct, tout était idéal pour une bonne soirée. Merci pour tout ! Nous reviendrons. Toutes nos félicitations au chef ! Si nous avons une amélioration : quelques instructions pour réchauffer. Mais c’est juste pour vous donner un tuyau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Votre suggestion sur les instructions de réchauffage est notée, c’est une bonne idée ! Au plaisir de vous revoir bientôt. 😊 La team Charlie & Tom
D
Danièle Arnaud Google

Je suis venue une fois il y a quelques mois. Assise à une table-comptoir donnant vue sur la rue et ses passants, j’ai bien apprécié mon déjeuner à la salade bar. Tout est très frais avec de bonnes saveurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Danièle ! Merci pour ce super avis :) A très bientôt dans notre restaurant .
M
Melody Guti Google

Je recommande à 200% ! Ils font toujours un travail rapide et efficace, leurs plats/buffets sont copieux et extrêmement bons. C’est un plaisir de travailler avec eux, ils sont toujours de bonne humeur au téléphone, toujours flexibles et ils ont se côté fun qui illumine vos journées. Merci à Olivier et un grand bonjour à toute l’équipe qui cartonne ! Melody (Hiptown loves you)

Réponse du professionnel : Bonjour Melody et merci beaucoup pour ce super avis ! Effectivement nous avons à coeur de marquer les dégustations de nos clients par nos engagements et produits frais et dans la bonne humeur c'est vrai :) A très bientôt et merci encore, Brice, Charlie & Tom

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