Traiteur Sum Fa est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Bois-Colombes (92270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 21:30
Mardi
10:00 – 21:30
Mercredi
10:00 – 21:30
Jeudi
10:00 – 21:30
Vendredi
10:00 – 21:30
Samedi
10:00 – 21:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (315)
Avis Google
3,9
315 avis
5★196
4★26
3★13
2★17
1★63
D
David Google
Ce traiteur est excellent ! L’accueil est très agréable, le service est rapide et les commandes sont préparées efficacement. Les portions sont généreuses et les prix sont tout à fait corrects.
A
Athenais Bouche Google
Toujours très bon ! Et le personnel est accueillant et très respectueux ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Athenais,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce gentil message ☺️
Nous sommes ravis que vous trouviez nos plats toujours aussi bons et que l’accueil de notre équipe vous plaise.
Testez nos Bubble tea dynamite la prochaine fois ^^
À très bientôt chez SUM FA
o
orelie B Google
Des années que je viens dans ce traiteur et c'est la dernière fois. Qu'une sauce devienne payante, pourquoi pas, chacun fixe ses tarifs. En revanche, faire payer un fond de pot (1 cuillère à soupe max) et répondre avec autant d'agressivité et de condescendance à une cliente fidèle est incompréhensible.
Le problème n'est pas le prix de la sauce, mais le manque total de sens du commerce et de respect. Je laisse très rarement des avis négatifs, mais cette expérience le mérite.
Réponse du professionnel : Bonjour Orelie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience vous ait laissé une telle impression, d'autant plus que vous faites partie de nos clients fidèles depuis de nombreuses années.
Nous comprenons que ce n'est pas le prix de la sauce qui vous a déçue, mais la manière dont vous avez vécu cet échange. C'est un point auquel nous accordons une grande importance.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Les nombreux commentaires récents soulignant la courtoisie, le sourire et l'amabilité de notre équipe nous encouragent dans cette démarche. Cela ne remet toutefois pas en cause votre ressenti, que nous prenons au sérieux.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin d'échanger avec vous et de comprendre précisément ce qui n'a pas fonctionné. Votre fidélité mérite que nous prenions le temps d'en discuter et nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous faire retrouver l'expérience que vous appréciez depuis tant d'années.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
T
Tara Stewart Google
Le ticket de caisse ne mentionne ni le poids des produits vendus au kilo ni leur prix au kilo. Ces informations sont pourtant indispensables pour permettre au client de vérifier la facturation et semblent relever des obligations légales d’information. Dommage pour la transparence. Une mise en conformité de vos pratiques serait appréciée :)
Réponse du professionnel : Bonjour Tara,
Merci pour votre retour.
Depuis l'entrée en vigueur de la réglementation visant à réduire l'impression systématique des tickets de caisse, ceux-ci ne sont effectivement plus remis automatiquement, sauf sur demande du client.
Nous espérons donc que vous avez bien demandé votre ticket, car celui-ci comporte l'ensemble des informations réglementaires, notamment le détail des produits, leur poids ainsi que leur prix au kilo.
Par ailleurs, notre balance est directement reliée à notre système de caisse, ce qui garantit une facturation automatique et conforme aux quantités pesées.
Si certaines informations vous semblent difficiles à interpréter, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous expliquer en toute transparence le détail de votre achat, jusqu'au centime près.
La transparence est justement l'une de nos priorités, et nous serons toujours heureux de répondre aux questions de nos clients.
Dans l'attente de votre retour pour une explication à vive voix
Bien cordialement,
Traiteur Sum Fa
E
Esperanza Guillem Google
Super accueil , on mange bien , les personnes qui travaillent sont souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Guillem,,
Merci beaucoup pour votre gentil message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la cuisine ainsi que le sourire de notre équipe.
C’est exactement l’ambiance que nous souhaitons partager chaque jour.
À très bientôt
D
Djanaelle Google
Super acceuil souriant généreux et surtout très bon
Réponse du professionnel : Bonjour Djanealle,
Merci beaucoup pour votre superbe retour 😄
Un accueil souriant, des portions généreuses et surtout de bons plats… mission accomplie.
Toute l’équipe vous remercie et espère vous revoir très bientôt.
S
Stanislas Minescaut Google
Accueil chaleureux, gens aimables, le service est nickel et le lieu est propre.
Ça vaut le détour !
Réponse du professionnel : Bonjour Minescaut,
Un grand merci pour votre superbe message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la gentillesse de l’équipe, ainsi que la propreté et le service.
Quand on lit “ça vaut le détour”, on se dit que tous nos efforts en valent la peine 😄
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa !
S
Sophie Google
Je viens de commander une barquette de poisson et comme la semaine dernière (pour les calamars), je suis encore déçu, je m’attendais à ce que ma commande d’aujourd’hui me fasse changer d’avis. Au final, on demande une barquette de poisson et il n’y a rien dedans. (Une mini barquette de riz cantonais/poisson le tout pour plus de 11€. Inadmissible, c’est du vol. Une quantité médiocre par rapport au prix surtout. Parlons maintenant de la qualité du produit, il n’y a que de la farine, à peine 10% de poisson là-dedans. Je ne reviendrai plus alors que de base nous y allions régulièrement avant et ça depuis 30 ans, mais depuis quelques mois (6 mois) rien ne va. En plus de ça, le serveur et mal élevé je trouve. Une fois gentil, une fois nonchalant. Il est plutôt bipolaire ou lunatique. Changement de propriétaire peut-être. Bref, aucuns interêt de mettre mon argent là-bas.
v
vincent drouilly Google
Super bon , sympa et pas chère. Je vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre super message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les prix.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
A très vite chez Traiteur Sum Fa !
R
Roxane V Google
Je ne comprends pas les avis c'est de loin le meilleur traiteur asiatique que je connaisse
Réponse du professionnel : Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Chaque avis est différent, mais nous faisons de notre mieux chaque jour pour proposer le meilleur à nos clients.
A savoir que pour vous nous sommes le meilleur traiteur asiatique, c’est la plus belle des récompenses 😊
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa !
A
Anais Jarnaud Google
Excellente adresse, on y revient chaque semaine et tout est toujours extrêmement frais 👌🏼 une chance d’avoir un si bon commerce à bois colombes 🙏🏼
Tout est délicieux ! Le seul bémol : devoir choisir 😆
À la semaine prochaine 😋
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Un grand merci pour ce superbe message et pour votre fidélité chaque semaine ! 🙏🏼
Nous sommes ravis que vous appréciez la fraîcheur de nos produits et nos plats comme toujours.
On vous garde une place pour la semaine prochaine ! 😋🥢
G
Gabin Google
3,8 d’étoiles mais la HONTEEE mais vous vous regardez réellement dans un miroir le matin. Mais vous êtes sérieux !!!!!!!! La nourriture chinoise disponible dans cette établissement est simplement la meilleurs que je n’ai jamais manger de ma vie, cette puissance gustative est sans aucun doute la meilleur d’Asie et même d’e France. Une puissance si dominatrice en bouche lorsque ce soir j’ai expérimenté certaines positions mais également le pat thaï. Il étais ULTIMEMENT bon et très chaud !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Gabin,
Merci pour ce message aussi… explosif que nos saveurs ! 😄
On avoue que vous nous avez fait peur au début avec le “la honte”, mais la suite nous a bien fait sourire !
Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié nos plats, et particulièrement le pad thaï bien chaud 🔥
Votre enthousiasme et votre énergie font vraiment plaisir à lire.
Merci encore pour ce superbe compliment.
A très bientôt chez Traiteur Sum Fa pour une nouvelle “puissance gustative” ! 🥢✨
a
alonzeau christian Google
Depuis quand il y a un montant minimum avec les ticket restaurant ,c’est du n’importe quoi ci tu veux d’une part de riz à 5€ elle me la refuser
Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Alonzeau,
Nous comprenons que cette situation ait pu vous surprendre entant que client de longue date.
Cependant, il est important de préciser qu’en France, la réglementation n’interdit pas aux commerçants de fixer un montant minimum pour les paiements par carte bancaire ou titres-restaurant, à condition que l’information soit clairement affichée et portée à la connaissance de la clientèle.
Cette règle repose sur la liberté contractuelle et l’obligation d’information du consommateur prévue par le Code de la consommation.
Dans notre établissement, cette information est affichée de manière visible depuis plus de 20 ans.
Par ailleurs, nous avons récemment fait un effort en abaissant le minimum de paiement de 15 € à 10 €, justement pour faciliter les règlements de nos clients.
Les frais de commission appliqués sur les paiements par carte et les titres-restaurant expliquent cette mesure, notamment pour les petits montants.
Enfin, exprimer un mécontentement est tout à fait légitime. Toutefois, attribuer une note d’une étoile sans prendre en compte l’information clairement affichée ne reflète pas forcément l’ensemble de l’expérience proposée par notre établissement.
Nous restons bien entendu à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau.
Prenez de la monnaie avec vous ça ne ferait pas de mal :)
Cordialement,
Traiteur Sum Fa
A
Aud. M Google
Un accueil très sympathique de la dame et du monsieur ! Les plats étaient très bons (sushis, poulet, riz aux crevettes, tempuras et nems légumes).
Merci pour la boisson et les chips. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Audreay,
Un grand merci pour votre superbe message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l'équipe ainsi que nos plats 😄
La petites attentions, c’est notre façon de dire merci !
Votre recommandation nous fait très plaisir.
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa 🥢✨
t
tymothy barn Google
INTOXICATION ALIMENTAIRE ! Ma copine a pris à emporter pour la soirée. Elle a vomis toute la nuit et tout le lendemain sans pouvoir boire une seule gorgée d'eau sans vomir juste après. C'est la première fois que je vois une intoxication alimentaire pareille... je ne sais pas de quand datent les produits qu'ils mettent en vitrine, la manière dont ces derniers sont conservés ou comment ils sont cuits, mais je recommande une chose aux prochains clients : ayez l'estomac bien accroché ou passez votre chemin !
J'ai vu un autre commentaire parlant d'intoxication alimentaire où la personne disait avoir été à l'hôpital, il y a été relevé de la matière fécale dans ce qu'elle avait ingéré... enfin bref si vous tenez à votre santé, n'y allez pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons votre message très au sérieux, car la santé de nos clients est une priorité absolue.
À ce jour, aucun signalement médical officiel ne nous a été transmis concernant une intoxication liée à nos produits sur la période évoquée. Nous travaillons avec des procédures strictes de traçabilité, de conservation et de contrôle des températures, conformément à la réglementation en vigueur.
Les produits présentés en vitrine sont renouvelés quotidiennement et conservés selon les normes sanitaires.
Nous comprenons votre inquiétude, mais les affirmations graves relayées dans votre message ne correspondent pas aux contrôles et aux pratiques actuellement en place dans l’établissement.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement et, si nécessaire, procéder à toute vérification avec les éléments précis (date, plats concernés, heure d’achat).
La sécurité alimentaire n’est pas un sujet que nous prenons à la légère.
Reste à votre disposition pour toute rencontre.
Traiteur Sum Fa.
p
perla perez Google
Le prix, le goût et la quantité sont incroyables !
Sans parler de l'accueil chaleureux du personnel.
Je mange ici depuis 2022 et je n'ai jamais été déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Perla,
Un immense merci pour votre fidélité depuis 2022 !
Nous sommes ravis que le prix, le goût et la quantité vous satisfassent, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir.
Traiteur Sum Fa ! 😊
S
Sixtine Google
Le porc au caramel est immangeable, la viande est pleine de gras. Je ne recommande pas, en plus du prix plutôt élevé !
Réponse du professionnel : Bonjour Sixtine,
Nous sommes désolés d’apprendre que le porc au caramel n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce plat fait habituellement partie de nos spécialités les plus appréciées et, à ce jour, nous n’avons reçu aucun autre retour négatif à son sujet. Votre commentaire est néanmoins pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe afin de vérifier la sélection de la viande et la préparation.
Concernant le prix, nous travaillons avec des produits frais et cherchons en permanence le meilleur équilibre entre qualité et tarif, tout en comprenant que cela puisse ne pas correspondre à votre budget.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Traiteur Sum Fa
A
Anastasiya Berezhkova Google
Probablement le meilleur tratteur asiatique du quartier. Délicieux, personnel très sympathique ! Potage pékinois très apprécié:)
Réponse du professionnel : Bonjour Anastasiya ,
Un grand merci pour ce superbe compliment !
Être considéré comme le meilleur traiteur asiatique du quartier, ça nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, l’accueil de l’équipe, et tout particulièrement le potage pékinois — un vrai classique qui réchauffe toujours !
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa 🍲🥢
A
Alexandra Coulon Google
Cela fait des années que je viens ici
C est le meilleur traiteur asiatique je conaisse! Le meilleur riz cantonnais que je nai jamais mangé!
Le couple qui a repris récemment est adorable, accueillant et souriant.
Et c est encore mieux qu avant !
C est la dame d hier (jeudi 8 janvier) qui vous a dit qu elle allait mettre un super commentaire 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Quel bonheur de lire votre message… merci infiniment ! 🥰
A savoir que vous venez depuis des années et que vous considérez notre riz cantonais comme le meilleur nous touche énormément.
Votre gentillesse et votre fidélité nous donnent beaucoup de motivation au quotidien.
Nous nous souvenons très bien de vous et vous remercie de consacrer du temps à ce beau avis...
À très vite chez Traiteur Sum Fa, le sourire et notre savoir faire vous attende !
E
Emma Hamon Google
Pas cuit, caoutchouteux, plus de gras que de viande …. Seul le riz cantonais était bon
J’ai jeté tout le reste, poulet, poisson, brochette
De l’argent gâché
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire un point immédiat avec l’équipe en cuisine concernant les plats mentionnés.
Nous sommes toutefois ravis que le riz cantonais vous ait plu.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution appropriée.
Votre satisfaction reste notre priorité.
J
Jennifer Bouda Google
Je suis agréablement surprise par ce restaurant où les plats sont extrêmement bons, bien préparés et bien présentés. On sent que les produits sont de qualités.
Je recommande vivement de manger dans cet établissement.
En plus les gens qui y travaille sont très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Un grand merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surprise par la qualité, la préparation et la présentation de nos plats, ainsi que par la fraîcheur de nos produits.
Votre recommandation nous touche beaucoup, tout comme vos mots sur la gentillesse de l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de vous retrouver chez nous, Traiteur Sum Fa ! 😊
T
Tommy-Lee Garcia Google
J'y vais de temps en temps, c'est bon, ils sont gentils et souriant, franchement je demande pas plus ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Tommy-Lee,
Merci beaucoup pour votre message !
Quand c’est bon, que l’accueil est présent avec sourire et qu’on repart satisfait, on se dit que l’essentiel est là 😄
Merci pour votre recommandation.
On sera ravis de vous accueillir de nouveau chez nous, Traiteur Sum Fa !
A
Alexandre Berthon-Dumurgier Google
Un accueil toujours chaleureux et sympathique pour des plats de qualité. On revient régulièrement en famille !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre fidélité et ce très joli message !
Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir chez Traiteur Sum Fa — à très bientôt en famille 😊
R
Rahma BEN KHALIFA Google
Je viens de commander via uber eats et c’est une superbe découverte vraiment tout était excellent , savoureux ! Et en prime j’ai eu le droit à une salade offerte ainsi que les chips .
Merci de votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre commande via Uber Eats ait été une belle découverte et que tout vous ait plu.
La petite salade et les chips offertes, c’est notre façon de dire merci 😉
Votre message sur notre gentillesse nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt, en livraison ou directement en boutique !
Traiteur Sum Fa
p
pierangella de uzcategui tassoni Google
Super gentil! Grande variété et service inégalé Les plats sont très bien préparés et délicieux.Je peux même dire que ce n'est pas un restaurant comme les autres ; j'ai même été surpris de voir du maïs parmi les légumes. 100 points Tu dois venir, c'est vraiment bien
Réponse du professionnel : Bonjour Pierangella,
Un immense merci pour votre message rempli d’enthousiasme !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos plats, la qualité de la cuisine et l’accueil de notre équipe.
Votre remarque sur le maïs nous a fait sourire — nous aimons surprendre nos clients avec quelques touches inattendues 😉
1000 points pour votre avis, et un grand merci pour votre recommandation !
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau 😄
V
Veronique BISTER Google
Très cher pour un traiteur! Plus cher que dans un vrai resto, quand on ne prends pas un menu, ils chargent à fond les barquettes et on est obligés d’acheter, quand c’est un menu il y a en bcp moins. Personnel (homme) pas très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que nos tarifs vous aient semblé élevés, même si nous proposons un menu complet à 8,50 €, comprenant :
- 3 pièces d’entrées avec sauce,
- un accompagnement très généreux,
- une demi-portion de plat,
- et un dessert.
À ce tarif, nous faisons de notre mieux pour offrir fraîcheur, qualité et quantité.
Nous comprenons que chacun ait ses attentes… même si nous ne pouvons malheureusement pas proposer de repas gratuits.
Et surtout, aucune raison d’être timide : si une portion vous semble trop pleine ou pas assez, il suffit simplement de le dire -- on n'est pas à votre place et on ne mord personne 😉.
Traiteur Sum Fa.
F
Fred ARNAUD Google
C'est toujours tres bon
Délicieux
heureusement que les deux jeunes sont arrivés car c est très penibles de se faire servir par le plus âgé
Il est ennuyeux de toujours remplir trop les barquettes et de forcer à prendre toujours plus
S il peut partir à la retraite...
Réponse du professionnel : Bonjour Fred
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours la qualité de nos plats et le travail de notre jeune équipe.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le service : nous sensibilisons toute l’équipe à rester à l’écoute des envies de chaque client, sans jamais insister.
Votre avis nous aide à continuer d’améliorer l’expérience chez Traiteur Sum Fa — merci encore pour votre franchise !
N
Nassima Chaker Google
Le nouveau propriétaire n'est pas mieux que le précédent ! Il incite à la consommation en vous mettant des barquettes remplis à ras bord,il ne vous laisse pas le choix ! Je ne reviendrai pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Nassima,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre intention n’a jamais été d’imposer quoi que ce soit, mais simplement de proposer des portions généreuses pour que chacun reparte satisfait.
Il n’y a aucune honte à dire qu’une portion est trop garnie — nous nous adaptons volontiers aux préférences de chacun.
Nous prenons bonne note de votre remarque et rappelons à l’équipe l’importance d’être à l’écoute de tous nos clients.
Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous faire changer d’avis
P
Pierre Duval Google
Plat excellent et pas cher !
Les personnes qui y travaillent sont adorables et gentil.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, nos prix et surtout la gentillesse de notre équipe — c’est exactement l’esprit que nous voulons partager.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa 😊
R
Rayane Mohamed Boutchiche Google
Nourriture excellente personnel au top je recommande fortement 👍🏽 J’y retournerai souvent.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour 👍🥢
On est ravis que la nourriture et notre équipe aient été « au top » pour vous ! On vous attend déjà pour la prochaine visite… nos woks n’aiment pas rester trop longtemps seuls 😋🔥. À très vite chez Traiteur Sum Fa !
M
Myriam Benaisse Google
J’ai été déjeuner avec mon ami dans ce restaurant.
Nous avons été très bien reçu par le personnel qui est très aimable et nous a conseillé des choses que nous ne connaissions pas.
Excellente expérience, je recommande vivement. Nous avons passé un délice, je reviendrai très rapidement. Que j’ai asiatique que j’ai jamais goûter
T’as venez les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour enthousiaste 🙏✨
Nous sommes heureux que votre déjeuner ait été une belle découverte et que notre équipe ait su vous faire voyager avec des saveurs que vous ne connaissiez pas encore 🥢🌸. Votre recommandation « venez les yeux fermés » nous touche beaucoup (mais ouvrez-les quand même pour admirer les assiettes 😋).
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Traiteur Sum Fa !
Au fait, j'espère que votre enfant a aimé le Pudding ^^
H
HARHOURI karim Google
Très bonne adresse, on y mange très bien, c’est tres bon, il y a beaucoup de choix et en plus les prix sont très raisonnables.
les gérants sont très souriants et accueillant, je recommande a 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Karim,
Un immense merci pour ce superbe avis !
Nous sommes ravis que la variété de nos plats, la qualité de notre cuisine et nos prix vous aient convaincu.
Vos mots sur l’accueil de l’équipe nous touchent particulièrement : c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Traiteur Sum Fa !
A
Amin MAROUANI Google
J’y vais depuis que je suis né, les recettes sont toujours aussi délicieuse, changement de propriétaire récent, les nouveaux propriétaires sont très accueillants et souriants, la qualité ne change pas. Un véritable traiteur asiatique, les meilleures nouilles sautées que j’ai pu manger, je vous conseille vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Amin,
Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe message !
Cela nous touche beaucoup de savoir que vous venez depuis si longtemps, et que le passage à la nouvelle direction ne vous a pas déçu.
Nous mettons tout en œuvre pour préserver les recettes traditionnelles qui font notre réputation, tout en vous accueillant avec le sourire.
Et merci pour le clin d’œil aux nouilles sautées… on les prépare toujours avec amour 😉
À très bientôt chez Traiteur Sum Fa !
Z
Zyann Hbt Google
Excellent accueil, on mange super bien ! Les produits sont frais et les prix sont intéressant n’hésitez surtout pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Zyann
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Sum Fa pour une nouvelle pause gourmande ! 😊🥢
On est ravis que l’accueil, la qualité des produits et les prix vous aient conquis — c’est exactement ce qu’on s’efforce d’offrir chaque jour.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! À très bientôt chez Traiteur Sum Fa, on garde une assiette pour vous 😄
S
Sandy Lebas Google
Nouveaux propriétaires, super sympas, ne poussent pas à la consommation comme l'ancien. Large choix de plats frais et très bons. Le petit plus les biscuits porte-bonheur 🤗. Je recommande à 100% 🤩
Réponse du professionnel : Merci infiniment Sandy pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos plats et les petites attentions comme les biscuits porte-bonheur vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
J
Jacqueline Mendy Google
Bons plats mais patron détestable ! Pousse à la consommation en chargeant les barquettes, en insistant lourdement si vous n achetez pas assez. A refusé un verre d eau à une dame âgée qui s étouffait avec une quinte de toux. !!!!! Lui a reclamé2€ pour une petite bouteille d eau... Franchement pas sympathique, fait des réflexions dans sa langue, certainement pas agréables... bref...
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline,
Nous sommes sincèrement navrés de l’expérience que vous avez vécue lors de votre venue ( ancien établissement ).
Je vous informe que, depuis peu, la direction de l’établissement a changé et nous avons renforcé le suivi et la vigilance sur tous les aspects de notre service, notamment l’accueil, la qualité et le respect des clients.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous afin que vous puissiez constater par vous-même les améliorations mises en place.
Merci pour votre retour, il contribue à notre progression.
Bien cordialement,
L’équipe de Traiteur Sum Fa ( New )
o
oT To Google
le plat fut exquis j'ai pris le piment dans le bocal sur la table qui je trouve fut trop salé
options vegetariennes disponible
vous pouvez vous faire livrer sur ubereats
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le plat exquis.
Concernant le piment en bocal, nous prenons bonne note de votre remarque sur le sel — nous allons vérifier cela avec notre équipe en cuisine.
À bientôt chez Traiteur Sum Fa.
V
Vanessa idrissou Google
Je suis une cliente quotidienne, chaques jours je mangeais dans ce restaurant.
J'arrete d'y venir car le serveur d'un certain âge ne respecte pas les quantités que je demande. Il me charge comme si j'allais manger comme une vache ! De 1, ce n'est pas donné et de 2 je n'ai pas un appetit aussi gros. Resultat vous perdez 10euros par jour ce qui est beaucoup au mois. Tant mieux pour ma poche.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité passée et pour votre retour, même s’il est négatif.
Depuis juin, une nouvelle direction a été mise en place, avec la volonté d’apporter des améliorations concrètes à tous les niveaux du service.
Nous travaillons actuellement avec les membres de l’équipe en place, y compris les anciens employés, afin d’assurer à chaque client une expérience respectueuse et personnalisée.
Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous le prouver.
F
Flo L Google
Hyper déçue … j’ai pris un menu et ça devait être des nems au porc sauf qu’à ma grande surprise je ne sens aucun goût de viande … c’était des nems aux légumes et le dessert … 2 lychees et tout ça pour 17€ … Le plat ça allait mais les quantités ne sont pas du tout suffisantes !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, même s’il est décevant à lire.
Nous sommes sincèrement désolés si les nems servis ne correspondaient pas à votre attente. Nous allons faire le point avec notre équipe pour éviter toute erreur de produit à l’avenir.
Nous comprenons que cela puisse sembler léger, et nous prenons en compte votre remarque.
Depuis juin, une nouvelle direction est en place, et nous travaillons activement à améliorer l’expérience client, tant sur les portions que sur la clarté des menus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante.
P
Philippe Darsy Google
Nous sommes clients de ce traiteur depuis quelques années déjà et ne pouvons en toute honnêteté délivrer qu'un excellent jugement sur cet établissement. Les plats proposés sont appétissants, et le rapport qualité/prix semble très favorable.
Nous vous engageons à faire l'expérience en comparant avec d'autres commerces de produits asiatiques; nous ne voyons pas comment vous ne préfèreriez pas SUM FA.
M
Marie-Christine MILLION Google
Vraiment super bon. L’accueil c’était pas trop ça mais le principal c’est le goût. Les nouilles et les nems aux crevettes surtout.
Un peu blasée de salade et menthe à 1€ pour 6 nems.
F
Fabien Sancho Google
Bon menu royal. Quantités correctes. J'étais calé à la fin et c'est le but. Par contre ce serait bien que le gérant âgé me rende ma carte bleue en main propre quand je suis en face de lui au lieu de la poser sur le petit plateau argenté près de la caisse, ce qui me conduit à la récupérer moi-même.
A
Aurélie Verin Google
Très bonne expérience avec ce traiteur chinois !
J'ai pour ma part commandé sur Uber Eat.
Tout était délicieux, mention spéciale pour le rouleau de printemps. Le riz cantonais et les nouilles sautées étaient également bien préparés. Un grand merci pour la généreuse portion de légumes cuisinés offerte, une belle attention (voir photo). Je recommande.
Je suis étonnée de lire certains commentaires qui mentionne ce traiteur d'arnaqueur. J'ai commandée pour 2 personnes, cela m'a couté 30€ et nous en avions encore de quoi manger le lendemain.
D
Damien Masure Google
Et bien,moi j'y vais depuis plus de 30 ans chez ce traiteur,alors oui c'est bon ! Enfin,c'était mieux avant quand même !!!
Car pour avoir des nems qui sont mous et caoutchouteux à la place d'être croustillant !
Il doit bien y avoir un sacré problème !
Sans oublier les nouilles au légumes,qui sentent le plastique cramé !!!
Énormément déçus !
Surtout que moi,je ne prend pas un menu à 10 euros.
J'achète pour 100 euros....
Et vous oser me servir ça ???? A moi ???
Et bah du coup,vous perdez un client.
Les traiteurs asiatiques,ce n'est pas ce qui manque sur asnieres.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité durant toutes ces années, et nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Depuis juin, une nouvelle direction a été mise en place, et nous avons entrepris de nombreux ajustements pour améliorer la qualité des produits et du service.
Votre retour sur les nems et les nouilles a bien été noté : nous allons immédiatement vérifier ces points avec notre équipe en cuisine.
Nous comprenons d’autant plus votre frustration que vous étiez un client fidèle, et nous espérons que vous nous laisserez la possibilité de regagner votre confiance.
Nos portes restent ouvertes si vous souhaitez échanger avec nous directement.
K
Kevin Leanec Google
Découvert il y a plusieurs mois, et que dire si ce n'est que je suis toujours bien accueillie dans ce petit traiteur . Les plats à base de poulet sont goûteux et savoureux que ce soit celui au gingembre, champignons noirs ou poivre noir on ne retrouve pas ces saveurs partout on sent l'attention dans les plats qui nous sont proposés. Et la salade minceur/fraicheur est elle aussi délicieuse et ressemble à la salade Thaï
A
Anna HH Google
Meilleur traiteur chinois de la ville, j’y vais depuis des année maintenant et je suis toujours bien accueilli. Le prix est raisonnable pour la qualité. Sacher que c’est une affaire familiale est ils sont tous des personnes extraordinaires. Je continue et je continuerai à faire des kilomètres afin de pouvoir regoûter à leur nourriture. Petit dédicace au gérant : fifille vas bien :)
S
Sid Soupir Google
Tous ces avis négatifs m'étonnent, y a-t-il eu un changement de propriétaire récemment ? J'y suis allé la semaine dernière et je n'ai vraiment pas vécu une mauvaise expérience. Le personnel était agréable, j'ai été rapidement servi, la qualité était correcte, la quantité tout à fait respectable et le prix très abordable (8,50 euros pour du porc au caramel avec riz en bonne quantité + 4 bouchées de crevettes + 1 nem, j'étais plutôt calé à la fin pour moins cher qu'un McDo ou un tacos qui ne remplissent pas). On ne va pas se mentir, c'est pas incroyable, mais le rapport qualité-prix me semble plutôt intéressant. J'irai une deuxième fois pour me faire un avis définitif, pour l'instant je suis perplexe face à ce flot d'avis négatifs.
O
Omar Khazamov Google
J'ai mangé plusieurs fois ici. Normalement, c'était bien, mais dernièrement, la qualité de la nourriture et du service n'a pas été excellente. De plus, j'ai reçu la nourriture que je n'avais pas commandée - j'ai spécifiquement demandé des boulettes de poulet, mais tous les articles qui m'ont été donnés contenaient du porc. C'était un vrai gaspillage d'argent parce que je ne mange pas de porc.
B
Biskotte92 Google
Grosse arnaque bien rodée depuis plusieurs années (voir les avis Google depuis 6 ans!). Les prix affichés ne sont pas ceux appliqués, les serveurs ont la main lourde alors que vous précisez la quantité désirée, affichage de la balance caché, pas de ticket de caisse donné (et quand on le réclame ils font la tête et on voit clairement que les prix ne sont pas ceux affichés), humour douteux à haute voix pour mettre le client mal à l’aise s’il ose faire une remarque), carte bleue refusée juste pour faire consommer,.... Hallucinant que cet établissement n’ait jamais été inquiété malgré ses pratiques frauduleuses depuis au moins 6 ans!
Mise à jour le 18/11/25: Contrairement à ce qui est faussement annoncé dans les miraculeux « avis les plus récents », il n’y a eu aucun changement de propriétaire!
Réponse du professionnel : Bonjour Biskotte,
Nous prenons votre message très au sérieux, mais nous ne pouvons pas laisser circuler des affirmations aussi graves et inexactes sans apporter de précisions.
👉 Un changement de direction a bien eu lieu, avec une reprise effective de la gestion et de l’exploitation depuis juin. Cela concerne l’organisation, les procédures internes, l’équipe et les outils utilisés au quotidien. Ce changement est réel et vérifiable, et de nombreux clients réguliers peuvent en témoigner.
Concernant les points évoqués :
Les prix sont affichés et correspondent aux tarifs appliqués.
Le ticket de caisse est remis sur demande, conformément à la réglementation.
La balance est utilisée de manière conforme et visible lors de la pesée.
Les portions ne sont jamais imposées : chacun peut demander moins ou plus, sans aucune obligation d’achat.
La carte bancaire est acceptée, selon les conditions habituelles affichées en caisse.
Les accusations de pratiques frauduleuses ne reflètent absolument pas la réalité actuelle de l’établissement. Nous travaillons dans le respect des règles, avec transparence et sérieux.
Nous regrettons que votre perception soit aussi négative, mais nous invitons toute personne ayant un doute à venir constater par elle-même les améliorations concrètes mises en place depuis la reprise.
Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive.
S
Sonia Koubaa Google
du racket, des voleurs
- si vous commandez un menu royal, préparez à avoir 3 morceaux de viandes qui se battent en duel (voir photo : la moitié de la barquette seulement dont 50% de sauces..). je reviens les voir pour leur demander si c'est normal d'avoir aussi peu en quantité : on me répond avec dédain que oui
- en revanche si vous prenez au poids, la main est beaucoup plus lourde. une portion de viande = barquette remplie à ras bord. (bizarre hein ? et puis quand la personne dit stop : une dernière grosse cuillère est ajoutée) / pas de vision sur la balance / pas de ticket de caisse donc aucune vérification possible sur la quantité servie.
pour finir. un gérant désagréable.
conclusion : n'y allez pas
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Traiteur Sum Fa
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