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TRAITEUR

Aux delices de l anse

Traiteur · Fontaine-la-Guyon (28)

3,8 83 avis Fermé
Aux delices de l anse — Traiteur

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Itinéraire

À propos de Aux delices de l anse

Aux delices de l anse est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Fontaine-la-Guyon (28190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

3,8
83 avis
5★55
4★3
3★0
2★1
1★24
R
Rachel Rachel

Superbe nous avons commandé pour un anniversaire!! Nous avons pris le temps et ils ont été a l'écoute sur nos attentes et nos envies, la prestation c'est bien déroulé c'était juste délicieux et beau Wouaw nous avons eu l'effet escompté nos convives sont repartis estomac plein et sourire au lèvres en effet la responsable a mis les petits plats dans les grands et nous as fait partagé au travers des entremets et de la présentation un voyage culinaire et visuel je recommande fortement !! Merci a vous ❤️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d’expérience, ravie d’avoir pu éblouir vos convives et vous même. À bientôt pour d’autres voyage culinaire !
K
Kevin Rey

Très mauvaise expérience avec ce traiteur pour notre mariage. Une prestation bâclée : - toute la nourriture n'a pas été servie et a même été jetée (sans en être avertie) - Une animation dite surprise n'a pas été mise en place par la référente. - Animations culinaires non respectée (pas de flambage de brochettes car la serveuse avait peur) - gâteau découpé par nos soins car les serveurs ne voulaient pas le faire - tartelettes quasiment vides - quelques doutes sur le côté "maison" de certains mets - équipe arrivée en retard - ... Et après tout ça, les responsables, photos à l'appui étaient d'accord avec nous et allait faire un geste commercial avant de se rétracter. Et maintenant la responsable menace de porter plainte pour diffamation si nous mettons un avis négatif sur internet... La note de 3,8 actuellement sur google est encore bien trop haute au vu de la qualité de prestation

A
Angelina Landais

Je déconseille fortement, un repas des 18 ans gâche 😡regardez les photos que j ai mise cela va tout de suite vous montrer qu entre les photos sur Instagram et la réalité le choc est impressionnant ! Les rouleaux de caraïbe avec des fleurs ce sont transformés en rouleaux avec du chou rouge !! Visiblement rien à voir avec notre commande et pour le goût devinez une feuille de riz avec du chou rouge ! Mauvais Alors le pire c est quand même le plat qu on a commandé le fleurs des îles, on a bien demandé avant de commander le détails de ce plat et on a commandé en plus des bananes plantain ! Alors on a eu une part de riz très correct pour la viande 2 cuillères à soupe par personne c est plus que léger mais bon c est subjectif ! La salade il devait y avoir avocat mangue salade poivrons et la quelle surprise 3 feuilles de salade verte qui se battent en duel et encore une bonne nouvelle du chou rouge ! Pas de banane plantain non plus et pour le goût rien de génial. Alors évidemment on contacte le traiteur qui nous dit pas de livraison donc pas de bananes mais ils vont nous rembourser les bananes. Pour le reste rien pas de geste commercial, pour s excuser des recettes loupées , pas d ingrédients pas de livraison donc tant pis pour vous quoi !😐 Après on me dit que j ai commandé trop tard alors que je n ai pas arrêté d envoyer des messages pour valider ma commande ! Alors je réponds que si c était trop tard il fallait le dire avant et me dire que le repas des 18 ans de ma fille ne pouvait pas se faire Erreur avouée à demi mot mais aucun geste , je peux comprendre un problème de livraison le jour J mais là ça fait beaucoup 😠

Réponse du professionnel : Mme Landais, ravie que vous ayant eu le temps de mettre un commentaire. Alors je vais reprendre vous m’avez appeler pour votre événement à même pas 1 mois sachant que dans tout ça vous êtes partie 2 semaines en vacances pour au final devoir se dépêcher les derniers jours avant le jour J de votre commande ! Je n’excuse pas les rouleaux mais vous l’avez bien mentionner ce qui n’a pas été donner comme les bananes vous ont étaient remboursé. Pour le reste les fleurs des îles n’ont pas étaient dressé par nos soins car vous êtes venus les récupérer. Ensuite pour les quantités je ne sais pas comment vous server de notre côté on a toujours eu des retours corrects sur ce qu’on donner ! Vous avez pris en photo vos rouleaux et une photo mise en scène c’est écrit dans la description prenez une photo qui est de notre réalisation ! Désolé on aurait pu peut être faire mieux. De plus de quel geste parlez vous car la nourriture consommée et les heures de travail et d’électricité et l’URSSAF se paye ! On aurait pu faire un autre geste différent mais quand vous envoyé des mails sans politesse vous pensez que sa donne envie de faire quoi que ce soit ? Et pour finir non pas de livraison car on ne livre pas et vous le saviez donc je ne vois pas ce que ce détail vient faire ici ! En tout cas plus jamais je n’accepterais une prestation sur une dernière minute pour faire plaisir ! Les fleurs des Caraïbes si j’aurais fait le montage vous auriez trouver autres choses à dire. Si tout est gâché à cause de rouleaux des Caraïbes eh bien DÉSOLÉ MME Landais!
J
Justine Bonnesoeur

Une expérience super à renouveler pour notre part, des plateaux magnifique un délice pour les yeux et les papilles…sans oublier des personnes super agréable. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience au plaisir pour de nouvelles commandes
A
Aurelie Le barze

J'ai commandé un brunch tout était très bon, les produits de bonnes qualités et très bien présenté. je recommande :-) Si je devais dire un point " négatif " ce sont les boissons dans les boîtes en cartons qui n'est pas très pratique pour le transport quand on a un peu de route 😅 peut être mettre un place des petites bouteille plastique ou en verre avec une sorte de consignes.

Réponse du professionnel : Merci ☺️ beaucoup pour votre retour, on prend note du petit détail 😉 belle journée à vous l’équipe Aux délices de l’anse
A
Alexandra Soares

Tout était délicieux, les invités était ravis et on tous dis que c’était top. Rien à dire, que ce soit les entrées ou le poulet ( qui était excellent ) ainsi que le dessert bravo !

Réponse du professionnel : Un grand merci ☺️ pour ce beau commentaire
V
Valerie

Je tenais à vous Féliciter et donc je prends le temps de vous remercier pour avoir ravi les palais des invités lors du mariage de Mélanie et Tom le 17 juin dernier. Vos plats sont succulents, très élaborés et tout en finesse, les beignets de crevettes 🎉🎉 quant aux petites salades 💣 ça explose en bouche. Vous avez bien ciblé nos envies et avez bien respecté nos attentes. Le service était parfait et votre prestation irréprochable. Merci de tout mon cœur pour avoir embelli cette journée inoubliable 💍💖. Il y a juste un seul bémol c'est que je lis que vous serez absents pour l'été de la région de Chartres donc je vais devoir attendre et saliver avant de revenir goûter vos merveilleux plats. Je vous souhaite une bonne continuation. Prenez bien soin de Vous. 👋 P.S merci beaucoup pour la sauce 😍

Réponse du professionnel : Merciii du fond du cœur🙏🏽🥰 pour ce beau message
A
Alexis Larochelle

Nous avons choisi à notre plus grand regret ces personnes comme traiteur a notre mariage ! Je dis personnes et non professionnel parce qu’ils ne le sont pas ! Ils ont totalement raté leur prestation ! La plus part des plats était préparé la veille, et dont la qualité n’était pas aux rendez vous ! Ils n’étaient munies de tires bourchon pour débouchonner les bouteilles de vins. Les invités ont mangé des frites à la place du riz car celui-ci avait tourné ! D’autre non rien mangé ou seulement de la sauce avec des légumes. Les enfants on été servi très tard ! Le goût des plats ne ressemblait pas à ce que nous avons goûté lors de nos rencontre! En repartant ils sont cassé le lave vaisselle de la cuisine ! Nous avons demandé un remboursement au vue de ma prestation non honoré, ils ont refusé et nous on fait espérer en nous disant qu’ils allaient le faire maintenant 4 mois sont passés et ils ne répondent plus à nos appelles et messages! Je vous conseilles de ne pas faire appel à ces personnes pour prestations de mariage !

Réponse du professionnel : Sache une chose quand tu veux laisser des commentaires dit la vérité, arrête de vouloir mentir à notre égard. Tu daigne pas dire de chose juste car tu parles avec ta haine tu n'es en aucun cas un adulte avertis. Comment veux tu savoir ce qu'on à servi quand bien même personne était à table quand on a servi les assiettes on a dû aller te chercher. Bizarrement multiple compliment le soir même et depuis que tu es dans l'embarras pour rembourser tes crédits tu nous harcèle et nous demande de te rembourser. Pour le soucis du riz accepte de dire qu'on à servi la moitié de la salle le reste on est venu t'expliquer le soucis, adulte que tu es tu aurais dû prévenir tes invités et leurs spécifier ce qu'il se passe. En contre partie tu nous a dit ne vous inquiétez pas faite comme vous pouvez. On a proposer des frites tu étais OK alors pourquoi sortir tes grands mots maintenant ? On va passer, ok ! Ah oui je sais on doit rembourser tes crédits à ta place c'est vrai tu nous le répète assez par contre tu as oublié de préciser on t'as fait payer en 3 fois on était pas obligé. Quand on décide de se marier on fait avec ces moyens pas aux dessus. Pour le vin d'honneur on est venue jusqu'à vous, pour vous dire de venir manger car tout le monde sauter sur les plats, vous êtes arrivés à la fin et ne t'inquiètes pas j'ai toutes les photos de tout ce que j'ai fais et servis !!!!! Les entrées les plats, le desserts. Dans ton commentaires tu oses dire qu'on a préparer la veille, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer et que ça ne ressemble pas à ce que tu as goûté. On va parlé de comment tu as goûté, je n'avais jamais vu ça pour un mariage ! Tu nous a fait venir tu as pris une boucher de chaque que tu as partager en 3 avec ta femme et ton fils, tu penses sincèrement que c'est comme ça qu'on procéde ? Pas du tout ... Ensuite, constamment je ne sais combien de personnes dans la cuisine constamment, est ce normal ??? Continuons .... tu veux mentir à notre égard pour essayer de détruire notre image, vas y fait le nous savons qui nous sommes et puis sache une chose, il y a déjà des plaintes contre toi et ta femme et je vais continuer car tu crois que faire ce que tu fais à menacer les gens tu vas arriver à quoi ? Tu nous harcèle, on t'as proposer une solution tu n'as pas accepté, donc oui maintenant il n'y aura pas de quoi que ce soit puisque ça ne te convient pas. Sache que je retourne à la gendarmerie et que je ne vais pas m'arrêter là. Ton intimidation, tes menaces ne me font pas peur. Ensuite de qu' elle vaisselle tu parles 🤣 c'est nouveau ça chaque jours tu nous inventes un nouveau truc, t'as pas honte tu sais tellement ne plus quoi inventer pour nous détruire que tu inventes des choses. De toute façon on a bien compris tu voudrais juste qu'on arrête notre société juste pour te satisfaire tu nous l'as bien dit ( enregistrement téléphonique à l'appuie) tu as était ferme à ce sujet en nous disant arrêter c'est mieux, c'est mieux pour qui ? Pour te satisfaire ? Alors maintenant reste à ta place, on a voulu instaurer une entente mais t'as voulu partir dans tous les sens, c'est ton problème et tes menaces cachés, à nous dire constamment vous allez voir, arrête toi ! Et puis on en parle de ton harcèlement on a tous tes appels tous tes messages et j'en passe tu peux dire à qui tu veux de commenter t'inquiètes pas toutes les personnes apparaîtront dans la plainte Bien cordialement l'équipe Aux délices de l'anse 🌺