Carrefour Traiteur

Avis très négatif – Carrefour Traiteur LATTES À chaque commande chez Carrefour Traiteur, il y a un problème. Et cette fois-ci, c’est la goutte de trop. Nous avons déjà eu : •    un gâteau avec un défaut, •    une commande incomplète nous obligeant à revenir en magasin, •    une erreur sur un number cake (commandé 35, livré 33), •    et aujourd’hui, pour une commande passée une semaine à l’avance, nous sommes prévenus le jour même que le gâteau Spiderman pour l’anniversaire de notre enfant ne sera finalement pas fourni, alors que l’anniversaire était prévu le jour J avec ses copains. Le pire : lors du retrait de ce qui était disponible, les produits manquants n’ont même pas été remboursés. On nous a renvoyés vers l’accueil du magasin, ce qui fait perdre encore du temps. Se faire rembourser des articles inexistants devient un véritable chemin de croix. Et aucunes solutions de remboursement m'est proposé. Aucune solution sérieuse ni geste commercial à la hauteur n’a été proposé, alors que cette situation met clairement les clients en difficulté, surtout pour un événement aussi important qu’un anniversaire d’enfant. Je ne recommanderai plus jamais au service traiteur. Expérience honteuse et manque total de professionnalisme.

Toujours bon et du choix

J’ai pris le traiteur de Carrefour pour le repas de Noël, et tout était excellent ! Les plats étaient bien préparés, frais et très savoureux. Le service a été impeccable, avec des personnes gentilles et efficaces. Toute la famille s'est régalée. Je recommande sans hésiter !

Le repas de Noël a été fantastique! Un très grand merci à toute l’équipe qui a été particulièrement accueillante et de très bons conseils ! Tout était excellent ! Nous nous sommes régalés !!! Merciii !!! 🙏🤩

Je mets cinq étoiles car l’accueil et la gentillesse qui a fait preuve. Laura Lors de ma commande d’un number Cake été Super. Rarement été accueillis avec le sourire comme ça, et avec tant de sympathie. C’est une personne très humaine qui arrive à trouver des solutions malgré les problématiques. De plus, les gâteaux sont magnifiques, les Super bon. Je vous recommande et vous Conseiller de tomber sur Laura. Fischer

Nous avons acheté des bûches les toutes premières pour Noël, même début industriel sont de meilleurs qualités, c’est une honte devant des produits aussi mal élaborés, comparé à Auchan où ils ont vraiment de vrais pâtissier eux

Je pense que c'est un magasin scandaleux, nous venons des Pays-Bas et nous ne sommes pas autorisés à entrer car nous avons les jambes nues! De plus, ni l'anglais ni le néerlandais ne sont parlés