Carrefour Traiteur

Commande passée sur site traiteur carrefour pour repas anniversaire au niveau national, laquelle est associée au carrefour de notre ville !! Normalement prévu en livraison 🙂 Mais en vérité, ce magasin passe par des sites où votre livraison est confiée à une personne inscrite sur ces sites et qui acceptent de prendre votre commande en même temps que la leur normalement ! mais ça, vous ne l'apprenez qu'après 😰 Déjà, ce site a changé mon créneau horaire sans me demander, ensuite, carrefour m'a téléphoné car il ne trouvait pas ma commande, laquelle est passée du coup de livraison en drive prise par un thiers ! Ils ont fini par retrouver ma commande traiteur 🎉 Que des produits frais dont pots de mayonnaise fraîche, plateau de 16 tranches de terrine de St jacques, tarte aux pommes pour 10 personnes, plusieurs accompagnements pour toasts apéro et autres !! Le tout, livré en pleine canicule le 26 /06/2026 vers 13h , le tout mis ds un coffre de voiture!!! Donc rupture chaîne du froid avec des aliments très sensibles, aucune hygiène respectée par carrefour !!! Tout le monde est d'accord avec moi après que j'ai fait 2 réclamations à traiteur carrefour ! Mais aucun geste commercial, on devait me rappeler pour me donner les explications du responsable traiteur Brive mais j'attend encore !!! Très déçue de leur sérieux sur des produits autant délicats ayant besoin d'un suivi de bout en bout de fraîcheur Donc à éviter sauf si vous commandez et que vous allez vous même chercher votre commande en plein hiver 😅

Une commande de plateau de fruits de mer pour réveillonner et.... Un plateau peu soigné et avec des produits manquants, sans qu'on ne nous l'ai signalé et sans modification de tarif !!!! Très déçue !!! Les produits présents étaient quant à eux tout à fait corrects