Traiteur.tel
F
Fatma Günyar
Faites très attention, sinon vous risquez de perdre votre argent. Ces machines sont truquées. Quand vous insérez l'argent, il est bloqué et vous ne recevez qu'une somme réduite. Ils prétendent que la machine ne se trompe jamais, qu'il suffit d'insérer l'argent. Comment des machines automatiques défectueuses pourraient-elles être fiables ? 😢😢
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nos machines sont régulièrement contrôlées et ne sont normalement pas configurées pour retenir l’argent. Cependant, il peut arriver qu’un dysfonctionnement se produise.
Nous vous invitons à vous rapprocher de l’accueil du magasin avec la date, l’heure et la machine concernée afin que nous puissions vérifier la situation et trouver une solution.
Merci de nous avoir signalé le problème.
Laldja directrice du magasin