Traiteur.telL
Laurence Baur
Découverte du plat Saucisse purée, j'ai adoré !
TRAITEUR
Class'croute
Traiteur · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Class'croute
Chaîne de restauration rapide haut de gamme pour sandwiches et desserts, en livraison au bureau ou sur place.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 14:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 14:30 |
| Mercredi | 11:00 – 14:30 |
| Jeudi | 11:00 – 14:30 |
| Vendredi | 11:00 – 14:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
4,2
107 avis
L
Lali Lalia
Très bon restaurant ! C’est très propre, le personnel est sympa et rapide. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Lali Lalia,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. C'est un plaisir de savoir que notre cadre et notre service ont su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Christian de Class'croute
T
Thomas D
Lieu essayé deux fois pour le déjeuner. Les salades sont vraiment fades, et même les desserts sont très moyens. Même pas sûr que les salades soient diététiques, quand on voit le nombre d’ingrédients dedans.
N
Niv
Personnel accueillant et souriant. Les repas sont très bons et préparés avec soin. Mention spécial pour vos sandwichs et le jus d'orange pressé. Merci.
F
Fabien Sancho
Les salades sont bonnes et le prix des menus correct. Par contre il serait professionnel que dans le cas d'un menu à emporter, la caissière mette les éléments dans le sac à emporter, au lieu de tendre le sac à emporter au client pour que ce soit lui-même qui le fasse. C'est surprenant et désagréable, et une question de qualité de service. Je n'ai vu cette attitude nulle part ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour
Tout d'abord, je suis ravi d'entendre que vous avez apprécié la qualité des salades et que le prix des menus vous a semblé correct. Je comprends que le fait de vous tendre le sac pour emporter puisse être surprenant, mais je tiens à préciser que notre entreprise pratique le self-service pour permettre à nos clients de contrôler leurs achats, y compris le processus de remplissage des sacs. Nous nous efforçons de fournir un service courtois et de qualité à tous nos clients, et nous sommes désolés si cela ne correspondait pas à vos attentes.
Nous prenons en compte vos commentaires et sommes toujours en train de réfléchir à des moyens d'améliorer nos services. Nous apprécions votre visite et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
T
Tahar Medjahedi
Extrêmement déçu. Je ne m’attendais vraiment pas du tout à une telle désinvolture et irrespects de la part du service client; qui plus est je me suis senti intimidé et agressé plusieurs fois malgré ma bonne volonté. Je ne recommande en aucun ce restaurant, à éviter totalement!
Réponse du professionnel : Je comprends que vous puissiez avoir été déçu par l'attitude du service clientèle du restaurant, cependant, je tiens à souligner que votre entrée par la porte arrière interdite au public aux horaires de fermeture n'était pas autorisée et pourrait être considérée comme une effraction.
En tant que client, il est important de respecter les règles et les procédures mises en place par l'établissement pour assurer la sécurité de tous et le bon fonctionnement de l'établissement. En entrant par une porte interdite, vous avez potentiellement créé une situation dangereuse pour vous-même et pour le personnel du restaurant.
Je comprends que vous puissiez avoir ressenti de l'intimidation ou de l'agression, mais il est également possible que le personnel du restaurant ait réagi avec précaution en raison de votre entrée non autorisée. Cela dit, je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez décidé de ne pas recommander ce restaurant.
La direction
A
Aicha Tegha
Personnel incompétent. Insultant. Les prix ne sont pas affichés donc lors du passage en caisse le paiement est augmenté de 1€. C est scandaleux ils donnent l impression que le repas est offert. Faut pas déconner. A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour Aicha, merci pour votre commentaire. Toute l’équipe, vous présente ses plus sincères excuses suite à votre déception quant à l'accueil qui vous a été réservé. La satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités .Nous restons vigilants quant à la qualité de notre accueil et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Bien à vous. Toute l’équipe de Class Croute !
A
Anke Begemann
Cela fait un certain temps que ma société est fidèle à Classcroute, et c'était toujours appréciable, merci. J'ai commandé une salade 'César' ce jour...pas d'oeuf. Pas de Parmesan, pas de sauce. On va dire que le pain était bon. Quand j'appelle pour en faire part à...qn...on me dit 'ben, ça fait 2 fois que vous vous plaigniez...ça fait trop, on ne vous croit pas!'. Alors qu'on commande régulièrement. J'ai un repas d'affaires la semaine prochaine, je pensais à Class'croute, mais...vu la gentillesse de la personne qui m'a répondu...je trouverai ailleurs. C'est dommage...
Réponse du professionnel : Bonjour Anke, dsl je n'avais pas vu votre commentaire, je comprend votre dépitement et votre déception, il est possible que par le manque d'entrainement et la grande polyvalence de nos collaborateurs en cette période difficile, il y est pu y avoir des erreurs. Soyez certain que nous ferons le maximum à l'avenir et que vous nous donnerez une autre chance. En vous remerciant de votre retour! A très bientôt le l'espère
Véronique