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Class'croute

Traiteur · Villeurbanne (69)

4,1 177 avis Fermé
Class'croute — Traiteur

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À propos de Class'croute

Chaîne de restauration rapide haut de gamme pour sandwiches et desserts, en livraison au bureau ou sur place.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 14:30
Mardi 07:30 – 14:30
Mercredi 07:30 – 14:30
Jeudi 07:30 – 14:30
Vendredi 07:30 – 14:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

4,1
177 avis
5★96
4★36
3★18
2★14
1★13
K
Kitty MaKitty

Très déçue. Salade fade, sans goût, avec de grosses feuilles non coupées et aucun couteau pour les manger. Mousse au chocolat servie avec une fourchette… manque d’attention. Je ne recommande pas.

A
Adrien Monin

C’est toujours un plaisir de visiter votre établissement ! Car en plus de repartir avec un délicieux sandwich (miam), on repart aussi avec un grand sourire tant le personnel sur place (et notamment Madame la Manager) est bienveillant et sympathique. Merci pour toutes ces pauses du midi qui font du bien, ne changez rien ! <3 (ça vaut aussi pour votre playlist !)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adrien pour ce message, ça fait super plaisir à toute l’équipe ! On est ravis que vous passiez toujours un bon moment avec nous (et que la playlist ait ses fans 😄). À très vite ! Madame la Manager 😉
A
Aurélien

Accueil chaleureux, personne très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Merci Aurélien pour ce gentil message ! Ça fait toujours plaisir à lire ! À bientôt chez nous ! L'équipe Class'croute
j
justin goudon

Je vais laisser un commentaire aussi salé que l'addition. Premièrement, leur "formule" est incompréhensible. En effet, on lis sur le menu " sandwich X prix 5€ et quelques, +50cts en menu " Je me dit que ce n'est pas cher, et qu'il y a une arnaque. Je demande donc à la personne qui me sert " est-ce bien uniquement 50cts de plus si on prends un menu ? " Question à laquelle la réponse est " oui, c'est bien ça " Je m'empresse donc de prendre un menu ! Et je commande donc une boisson et un dessert, ce qui pour moi constitue un menu classique dans approximativement 99.99% des points de restauration de France ! Et qu'elle ne fut pas ma surprise quand on m'annonce un prix bien plus élevé que ce que j'imaginais, un prix de 10€60. Alors, ne comprenant pas, je demande à la personne qui me sert de m'expliquer la tarification. Le détail, en quelques sorte. Et la, on m'explique clairement que, il n'y a pas de "formule ", ce qu'ils appellent formule n'est qu'une tarification supplémentaire de 50 cts rajoutée pour on ne sait qu'elle raison au prix du ( très petit et très gras ) sandwich, et que le reste sont des suppléments. Ne comprenant pas la bêtise d'une telle pratique, je demande donc de retirer la mention "menu" de ma formule, et de me faire payer séparément les 3 articles, le sandwich à 5.40€ au lieu de 5.90€, la boisson et le dessert, et que s'il faut je ferait la queue 3 fois. La personne me réponds que ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, et que si je souhaite avoir les 3 articles, il faut payer ces 50cts en plus. J'ai donc demandé de retirer le dessert, ainsi que la boisson, et j'ai mangé mon sandwich gras, froid, salé et sans saveur à une de leur table, grasse et sale. Je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la présentation ait pu prêter à confusion et nous allons retravailler notre affichage pour le rendre plus clair. Nous regrettons également que la qualité du produit et l’accueil n’aient pas été à la hauteur. Vos remarques sont importantes et nous permettent de nous améliorer, tant sur la transparence des tarifs que sur le service en salle. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous faire une meilleure impression. L’équipe Class'croute
K
Kristo lenormand

Super endroit pour la pause déjeuner ! Les sandwich sont délicieux, les salades aussi. Et je suis obligé de prendre et manger un délice au fromage à chaque fois ! L'équipe est sympathique et je suis toujours bien accueilli ! Un personnel souriant, agréable et surtout humain (en plus ils sont tous trop beaux) Bref je recommande ! Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais

Réponse du professionnel : Bonjour Kristo lenormand, Merci beaucoup pour votre avis si positif et chaleureux. Nous sommes ravis que nos plats et notre accueil vous plaisent autant. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Class'Croute
J
Jérémy P.

Des employés motivés et souriants qui accueillent les clients avec enthousiasme et professionnalisme. Un vrai plaisir de me rendre à cette adresse pour déjeuner. Merci pour la flexibilité et d’accepter de préparer un sandwich et de resservir du gazpacho après 13h, j’ai beaucoup apprécié. Gardez cette belle dynamique et cet esprit positif !

L
Loren Servanin

Je me suis rendu au class croûte ce jour ci et j’ai vraiment beaucoup apprécié que cela soit le personnel comme votre salade aux saumons. Un personnel très accueillant et souriant avec plus particulièrement Léa qui a été très gentille et à l’écoute de mes envies. Je recommande les yeux fermé. Bon rapport qualité prix !!

M
Michael Austin

L'endroit est plutôt agréable, mais le rapport qualité / prix semble se dégrader. Les sandwichs ne sont quasi plus garnis (on a comparé plusieurs sandwichs avec les collègues). C'est bien dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, merci de votre commentaire qui doit nous faire progresser sur les recettes que nous proposons, chose à laquelle nous sommes pourtant particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir vite et que les plats qui vous seront proposés vous conviendront. A très bientôt Michael. Toute l’équipe de class'croute Villeubanne

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