Class'croute propose des recettes préparées chaque matin, disponibles pour la pause déjeuner, les petits déjeuners, les plateaux repas, les box à partager et en tant que traiteur. L'établissement offre également des services de cantine digitale.
Très déçue. Salade fade, sans goût, avec de grosses feuilles non coupées et aucun couteau pour les manger. Mousse au chocolat servie avec une fourchette… manque d’attention. Je ne recommande pas.
A
Adrien Monin Google
C’est toujours un plaisir de visiter votre établissement ! Car en plus de repartir avec un délicieux sandwich (miam), on repart aussi avec un grand sourire tant le personnel sur place (et notamment Madame la Manager) est bienveillant et sympathique. Merci pour toutes ces pauses du midi qui font du bien, ne changez rien ! <3 (ça vaut aussi pour votre playlist !)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adrien pour ce message, ça fait super plaisir à toute l’équipe ! On est ravis que vous passiez toujours un bon moment avec nous (et que la playlist ait ses fans 😄). À très vite !
Madame la Manager 😉
A
Ariitea Google
Accueil chaleureux, personne très agréable. Merci
Réponse du professionnel : Merci Aurélien pour ce gentil message ! Ça fait toujours plaisir à lire ! À bientôt chez nous !
L'équipe Class'croute
j
justin goudon Google
Je vais laisser un commentaire aussi salé que l'addition.
Premièrement, leur "formule" est incompréhensible. En effet, on lis sur le menu " sandwich X prix 5€ et quelques, +50cts en menu "
Je me dit que ce n'est pas cher, et qu'il y a une arnaque. Je demande donc à la personne qui me sert " est-ce bien uniquement 50cts de plus si on prends un menu ? " Question à laquelle la réponse est " oui, c'est bien ça "
Je m'empresse donc de prendre un menu ! Et je commande donc une boisson et un dessert, ce qui pour moi constitue un menu classique dans approximativement 99.99% des points de restauration de France ! Et qu'elle ne fut pas ma surprise quand on m'annonce un prix bien plus élevé que ce que j'imaginais, un prix de 10€60.
Alors, ne comprenant pas, je demande à la personne qui me sert de m'expliquer la tarification. Le détail, en quelques sorte. Et la, on m'explique clairement que, il n'y a pas de "formule ", ce qu'ils appellent formule n'est qu'une tarification supplémentaire de 50 cts rajoutée pour on ne sait qu'elle raison au prix du ( très petit et très gras ) sandwich, et que le reste sont des suppléments.
Ne comprenant pas la bêtise d'une telle pratique, je demande donc de retirer la mention "menu" de ma formule, et de me faire payer séparément les 3 articles, le sandwich à 5.40€ au lieu de 5.90€, la boisson et le dessert, et que s'il faut je ferait la queue 3 fois. La personne me réponds que ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, et que si je souhaite avoir les 3 articles, il faut payer ces 50cts en plus. J'ai donc demandé de retirer le dessert, ainsi que la boisson, et j'ai mangé mon sandwich gras, froid, salé et sans saveur à une de leur table, grasse et sale.
Je ne reviendrais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la présentation ait pu prêter à confusion et nous allons retravailler notre affichage pour le rendre plus clair.
Nous regrettons également que la qualité du produit et l’accueil n’aient pas été à la hauteur. Vos remarques sont importantes et nous permettent de nous améliorer, tant sur la transparence des tarifs que sur le service en salle.
Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous faire une meilleure impression.
L’équipe Class'croute
F
Flo Google
Pas terrible pour le prix
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Merci de votre commentaire, même si évidemment nous ne pouvons pas en être satisfaits.
Nous avons pourtant à coeur de vous proposer un service et des produits de qualité.
Cette réponse accompagne nos excuses les plus sincères.
Nous espérons toutefois conserver votre confiance et vous revoir bientôt dans notre restaurant.
K
Kristo lenormand Google
Super endroit pour la pause déjeuner ! Les sandwich sont délicieux, les salades aussi. Et je suis obligé de prendre et manger un délice au fromage à chaque fois !
L'équipe est sympathique et je suis toujours bien accueilli ! Un personnel souriant, agréable et surtout humain (en plus ils sont tous trop beaux)
Bref je recommande ! Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais
Réponse du professionnel : Bonjour Kristo lenormand,
Merci beaucoup pour votre avis si positif et chaleureux. Nous sommes ravis que nos plats et notre accueil vous plaisent autant. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer sur cette voie.
Cordialement,
L'équipe Class'Croute
E
Etienne Google
Petit restaurant tranquille et bien pratique pour aller manger entre midi et deux au boulot !
Je recommande :)
J
Jérémy P. Google
Des employés motivés et souriants qui accueillent les clients avec enthousiasme et professionnalisme. Un vrai plaisir de me rendre à cette adresse pour déjeuner. Merci pour la flexibilité et d’accepter de préparer un sandwich et de resservir du gazpacho après 13h, j’ai beaucoup apprécié. Gardez cette belle dynamique et cet esprit positif !
L
Loren Servanin Google
Je me suis rendu au class croûte ce jour ci et j’ai vraiment beaucoup apprécié que cela soit le personnel comme votre salade aux saumons. Un personnel très accueillant et souriant avec plus particulièrement Léa qui a été très gentille et à l’écoute de mes envies. Je recommande les yeux fermé. Bon rapport qualité prix !!
f
fred fgone Google
Bon rapport qualité prix
Produits frais et un personnel aimable et souriant. Je reviendrai
K
Karelle Garcia Google
Super accueil..prix raisonnable...beaucoup de choix et en plus trés bon..je recommande et j'y retournerai avec plaisir ...
A
Antoine Viret Google
Expérience très satisfaisante quant à la qualité des services et des plats , on est accueilli avec beaucoup de sourire et ça fait plaisir , je recommande !
l
leane durand Google
Fast food super pour manger rapidement. Et les serveuses sont très sympa et souriante. Je recommande !
E
Elodie Hébert Google
Très mauvaise expérience avec un panier anti-gaspillage. J'arrive à l'heure indiquée pour récupérer le panier que j'ai payé et réservé la veille, je me retrouve devant classcroute fermé. C'est un manque total de respect envers la clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes pourtant particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas et nous nous en excusons. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez Class Croute, et mettrons tout en œuvre pour vous assurer un moment de qualité ! Bien à vous Elodie. Toute l’équipe de Class'croute Villeurbanne
K
KU Hz Google
Rapport qualité prix bof / commande sandwich en formule mais sandwich qui devrait être chaud servi froid... à nous de réchauffer avec micro-ondes premiè prix. Tout pour un prix de 11EUR. Produit surgelés. A éviter!
Réponse du professionnel : Bonjour KU Hz,
Merci de votre commentaire concernant notre recette, même si évidemment nous ne pouvons pas en être satisfaits. Nous avons pourtant à coeur de vous servir des produits de qualité. Cette réponse accompagne nos excuses les plus sincères. Nous espérons toutefois conserver votre confiance et vous revoir bientôt dans notre restaurant. Nous nous engageons à vous proposer des plats de qualité, équilibrés et variés !
Bien à vous KU Hz.
Toute l’équipe de class'croute VILLEURBANNE
M
Maelys Cave Google
L’équipe est juste incroyable, depuis novembre je me rends à Class croûte. Toujours eu un accueil excellent. Un service très rapide, toujours souriantes et à l’écoute de mes envies. Je recommande encore et toujours. Merci à Léa, Audrey, serena et Cassandra pour leur patience et leur gentillesse au quotidien !!!!!!! ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Maelys et un grand merci pour votre recommandation qui nous va tout droit au cœur. Vous accueillir avec sourire et professionnalisme est notre mission ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ! A très vite chez class'croute, bien à vous.
T
Thibaut Level Google
J'ai tenté de prendre un sandwich ce mardi 4 avril à 14h01, visiblement une minute trop tard car la cuisine était fermée. De plus Prix prohibitif vue la prestation. Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La prochaine fois, n’hésitez pas à en faire part aussi à l'équipe lors de votre visite. Bien à vous.
F
Fabrice NIKIEMA Google
Plat trop chère pour ce que c’est.
10.90 pour un pot de riz pas cuit rougaille saucisses et une badoit.
Portion trop ingrate
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice , Nous regrettons sincèrement que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe du restaurant est engagée à 100% dans la satisfaction de notre clientèle , et soyez donc certains que nous prenons en compte votre témoignage. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et nous espérons vous revoir vite ;) Toute l’équipe de class'croute Villeurbanne.
L
Leo LeRigolo Google
Restaurant très agréable souriant et bon rapport qualité prix tout le personnel est très accueillant. Je recommande les yeux fermés 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Leo et un grand merci pour votre recommandation qui nous va tout droit au cœur. Vous accueillir avec sourire et professionnalisme est notre mission ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ! A très vite chez class'croute, bien à vous.
Y
Yves Maillet-Contoz Google
Cher pour ce que l'on mange. Accueil très moyen. Et couverts pas propre.
Mais si vous avez faim et qu'il n'y a rien d'autre d'ouvert....et pas de tri des déchets.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves , Nous regrettons sincèrement que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe du restaurant est engagée à 100% dans la satisfaction de notre clientèle , et soyez donc certains que nous prenons en compte votre témoignage. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et nous espérons vous revoir vite ;) Toute l’équipe de class'croute Villeurbanne.
A
Aurore Viassone Google
Je suis allée a celui de Vaulx en Velin. Le service est toujours super agréable. Les produits sont bons. Juste pour certains il faut être rapide le midi.
Réponse du professionnel : Merci ✨
J
Jules Lekind Google
Produit frais, personnel très sympa je viens souvent lors de ma pause déjeuner :)
Réponse du professionnel : Merci ✨
R
Romi Amara Google
Très bon et serveurs ( et serveuse) sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre recommandation qui nous va tout droit au cœur. Vous accueillir avec sourire et professionnalisme est notre mission ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ! A très vite chez class'croute, bien à vous.
C
Charlotte Gautherot Google
À Villeurbanne, si vous souhaitez un sourire et de la politesse je pense que c’est en supplément! Et niveau quantité prenez 2 menus! Bref je reviendrais pas !
S
Stephane Marguerin Google
Juste ce qu’il me faut a emporter pour la pause rapide du midi. Et en plus le service est attentionne et souriant!
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre recommandation qui nous va tout droit au cœur. Vous accueillir avec sourire et professionnalisme est notre mission ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ! A très vite chez class'croute, bien à vous.
M
Michael Austin Google
L'endroit est plutôt agréable, mais le rapport qualité / prix semble se dégrader. Les sandwichs ne sont quasi plus garnis (on a comparé plusieurs sandwichs avec les collègues). C'est bien dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Michael, merci de votre commentaire qui doit nous faire progresser sur les recettes que nous proposons, chose à laquelle nous sommes pourtant particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir vite et que les plats qui vous seront proposés vous conviendront. A très bientôt Michael. Toute l’équipe de class'croute Villeubanne
T
Trevor Baxiol Google
Depuis le changement de propriétaire, la qualité a baissé considérablement. C’est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Trevor,
Merci pour votre avis, cela nous permet d'améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes navrés de ne pas répondre à vos attentes.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre ressenti ? Est-ce par rapport à la qualité du service ou de nos produits ?
Nous vous souhaitons une belle journée.
Le gérant,
C
Cédric PITTONI Google
Les nouveaux produits sont TOP ! L'équipe toujours aussi sympatique ! Quand je veux manger bien et rapidement je fais un saut chez Class'Croute.
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. Nous saurons en faire bon usage auprès de notre équipe, engagée au quotidien à proposer des plats de qualité. Un grand merci et à très bientôt ! Toute l’équipe de class'croute de Villeurbanne
M
Marie-helene Bibollet Google
Le sourire était au RDV .quand aux prix j'ai trouvé un peu cher pour un sandwich chaud.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Helène,
Je vous remercie de votre commentaire.
Nous venons de reprendre ce restaurant Class'croute. Il nous paraissait donc nécessaire de donner suite à votre avis. Je vous invite également à repasser nous voir, nous prendrons plaisir à vous apporter du bonheur dans votre pause déjeuner.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
A très bientôt chez Class'croute,
Le nouveau gérant,
D
D S Google
Service et sourires aux rdv, par contre le prix de certains met au dessus de la moyenne pratiquée dans le quartier (sinon c'était 5 étoiles).
Réponse du professionnel : Bonjour DS,
Je vous remercie de votre commentaire.
Nous venons de reprendre ce restaurant Class'croute. Il nous paraissait donc nécessaire de donner suite à votre avis. Je vous invite également à repasser nous voir, nous prendrons plaisir à vous apporter du bonheur dans votre pause déjeuner.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
A très bientôt chez Class'croute,
Le nouveau gérant,
p
patricia hoffmann Google
Très bon Accueil et cadre agréable. On y mange très bien et service rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, 👋 merci de votre message, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Merci encore et à très bientôt chez class'croute ! 🍃
m
maxime gudefin Google
Chère pour ce que c'est, des portions petites et la qualité des aliments pas terrible niveau qualité a évité
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Je vous remercie de votre commentaire.
Nous venons de reprendre ce restaurant Class'croute. Il nous paraissait donc nécessaire de donner suite à votre avis, jusqu'alors resté sans réponse. Je vous invite également à repasser nous voir, nous prendrons plaisir à vous apporter du bonheur dans votre pause déjeuner et l'expérience que vous méritez.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
A très bientôt chez Class'croute,
Le nouveau gérant,
C
CHRISTEL DREVET THORAL Google
Deuxième tentative la première pas au top mais la deuxième encore moins on a eu les restes du resto on a pas eu notre commande
Réponse du professionnel : Bonjour Christel,
Je vous remercie de votre commentaire.
Nous venons de reprendre ce restaurant Class'croute. Il nous paraissait donc nécessaire de donner suite à votre avis. Je vous invite également à repasser nous voir, nous prendrons plaisir à vous apporter du bonheur dans votre pause déjeuner et l'expérience que vous méritez.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
A très bientôt chez Class'croute,
Le nouveau gérant,
T
Tom Google
Nourriture et une carte appréciable mais un service de plus en plus déplorable : retards quasiment systématiques, oublies de sauces, ingrédients et consistance des salades variables... vous perdez un client fidèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Tom,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Nous venons de reprendre ce restaurant Class'croute. Il nous paraissait donc nécessaire de donner suite à votre avis. Je vous invite également à repasser nous voir, nous prendrons plaisir à vous apporter du bonheur dans votre pause déjeuner et l'expérience que vous méritez.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
A très bientôt chez Class'croute,
Le nouveau gérant,
M
Mina Babert Google
Propreté : 0. Le personnel touche les poubelles puis les aliments SANS gants. Équipe désagréable. À fuir
M
Michel Google
La qualité des produits est au rendez-vous mais les plats sont un peu Light, sauf le burger, et le prix est un peu élevé.
L
La BARGEOT Google
Une équipe très sympathique et dynamique !!!
Et les produits au top notamment les bowls👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire et les étoiles donnés, ils égayent notre journée ! Votre avis est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et
professionnalisme. Merci encore et à très vite !
M
Megane protano Google
Rien à dire, livraison nickel, en avance et les livreurs sont au top, toutes l'équipes est vachement agréables, les produits varient et les prix sont très abordables !!!!!
Je suis fan !!!!!! 😁😁
Réponse du professionnel : "Bonjour Megane et merci pour le commentaire laissé ! Votre avis est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à vous satisfaire dans notre restaurant et vous laisser un souvenir agréable. Merci encore et à très vite ! L'équipe Class Croute
E
Erick Audigier Google
Très bien pour une boisson chaude car tarif unique
C
Call him Calim (CalimeroTGG) Google
Je vais souvent y manger durant mes pauses, ils sont très accueillants ! Et c'est plutôt bon ! 🔥
Y
Yann Monnerie Google
Super accueil. Lieu idéal pour bien manger rapidement, dans une ambiance sympa.
V
Veronique LV Google
J'ai commandé une salade césar et un dessert. Après avoir mangé mon repas, j'ai eu de violente crampes et une intoxication alimentaire.
C'est la deuxième fois que cela m arrive avec un repas class croûte en 2 mois.
Je ne commanderai plus mes repas chez eux. Si vous ne voulez pas être malade, passer votre chemin.
A
Anthony Nazaraly Google
28/03/2019
Quand je pense au prix que j'ai payé pour du SURGELE, laissez tombé
Très cher pour ce qu'il propose , je ne peux mettre 0 dommage.
Trouver mieux ailleurs sérieux ..
g
gaelle R Google
Ils livrent rapidement ?
Ce qui est sûr, c'est que pour y arriver, ils grillent les feux rouge, les priorités et les lignes blanche!
Quel service!
Ils ont faillit emboutir ma voiture 2 fois en une seule journée !
A
Alexis Anthonioz Google
Lieu très pratique pour prendre un petit déjeuner quand on est en déplacement. Le service est agréable.
J
Jarod Gabriel Google
Très bonne accueil et plat de qualité.
Je recommande.
D
Didier Enault Google
Ma société commandait des cocktails fréquemment à plusieurs prestataires. Le Class' croute de Villeurbanne est celui qui a remporté tous les suffrages, tant dans la gestion (réponse rapide, devis clair, respect des consignes, prix ...) que sur la qualité et fraîcheur des produits. Nos adherents sont toujours conquis. Voilà 1 an qu'ils sont devenus nos fournisseurs attitrés. Merci à toute l'équipe.
E
Emerick cartier Google
Je commande depuis 3ans et toujours très satisfait. Les produit toujours au top et la propreté des lieu est irréprochable.
j
julien ganivet Google
je commande souvent chez eux. super contact. les livraisons se sont toujours bien passées. je recommande!
I
Ines Bn Google
Tres cher pour du surgelé... Pas de gout, petites proportions et pas frais. Ça ne vaut absolument pas le prix.
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Class'croute
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