À propos de E.Leclerc TRAITEUR Les Sables d'Olonne
E.Leclerc TRAITEUR Les Sables d'Olonne est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Les Sables-d'Olonne (85340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (14)
3,6
14 avis
5★7
4★2
3★0
2★3
1★2
m
marc dupat
Il y a quelque temps j’ai fait une réservation , pour la réservation il faut crée un compte pas trop compliquée , l’argent est prélevé sur le compte bancaire très rapidement , Le jour de la livraison surprise ( votre commande n’est pas disponible ) ont vous annonce cela avec un naturel a croire que cela est une habitude , seul solution la remettre en commande délai une semaine , mais j’ai un repas le jour même avec de nombreux invités et une journée très très charger , Quant au remboursement cela n’est pas possible on vous fait un avoir pour vous obliger a faire vos course dans leur épicerie
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Nous sommes vraiment désolés pour la situation inconfortable dans laquelle vous vous êtes retrouvé à l'occasion de votre commande Traiteur 😔. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer, surtout avec un repas important et une journée chargée. Ce n’est absolument pas le type d’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous souhaitons tout mettre en œuvre pour rectifier la situation et rendre votre expérience plus satisfaisante.
Ayant eu des problèmes de livraison sur certains produits via nos fournisseurs, cela pourrait peut-être expliquer cette situation. Pour que nous puissions vérifier cela, et trouver une solution qui vous convienne parfaitement, pourriez-vous nous transmettre quelques informations, car nous ne retrouvons pas de commande au nom de Marc Dupat. C'est pourquoi il nous faudrait le nom utilisé lors de la commande, la date et, si possible, le numéro de commande ? Ou si vous préférez, votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous rappeler. Vous pouvez nous transmettre ces éléments par mail à [email protected].
Nous tenons à réaffirmer notre souhait réel de réparer cette situation et vous proposer une solution adaptée, afin que cet incident ne reflète pas votre expérience globale avec notre service Traiteur.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre retour 🙏. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Bien à vous.
L
Laura Pitet
Pour le repas de mon mariage civil, nous avions commandé plus d’un mois à l’avance notre buffet apéritif et repas. En allant chercher la commande, celle-ci a tout simplement été oubliée ! Même si elle a été faite dans la matinée, ce qui a bien chamboulé l’organisation de la journée, les produits étaient encore congelés.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes vraiment désolés qu’elle ait été si frustrante 😔. Oublier votre commande pour un moment aussi important est inacceptable, et nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu chambouler votre journée.
Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de prendre les mesures nécessaires, pourriez‑vous nous communiquer vos coordonnées par mail à [email protected] ? Cela nous permettra de revenir vers vous rapidement avec plus de détails concernant votre commande.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services 💐.
L
Laetitia Siret
Nul.Nul,Nul,
Mais pas le choix de mettre les 5 étoiles pour être.Publier
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service de commandes traiteur ne vous ait pas satisfaite 😔. Votre avis est précieux et nous aimerions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin d’améliorer nos services.
N’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour que nous puissions en discuter et trouver une solution.
Merci pour votre franchise et votre aide pour progresser 🙏.
D
Duhamel Mary C laude
Le traiteur préfère préparé ses plats plutôt que de servir les clients..trop d'attente alors qu'il nous a vu!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mary Claude,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le temps d’attente que vous avez rencontré au service traiteur 😔. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsqu’un membre de notre équipe vous a vu.
Votre remarque est précieuse et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer le service et la rapidité d’accueil de nos clients.
Merci pour votre franchise, cela nous aide à progresser 🙏.
L
Lb Lb
Bagel poulet guacamole sans aucune trace de guacamole..ni d’avocat. Franchement honteux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre bagel poulet guacamole n’ait pas été conforme à vos attentes 😔. Il est inacceptable que le guacamole ou l’avocat n’ait pas été présent, et nous comprenons votre frustration.
Votre remarque a été remontée à l’équipe du service traiteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience correcte lors de votre prochaine visite 🙏.
F
Finck Michel
Bravo pour la variété et la rapidité de service!
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😄 Nous sommes ravis que la variété et la rapidité de service de notre service traiteur vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🥳.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
m
michelle melet
bonjour,
je viens juste pour féliciter toute l'équipe du rayon traiteur, pour avoir commandé plusieurs repas différents, tout était très bon.
Bravo à vous et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse du professionnel : Bonjour Michelle,
Un grand merci pour vos félicitations ! 😄 Nous sommes ravis que vos commandes au service traiteur aient été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements sont précieux et motivants pour toute l’équipe 🥳.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
J
Jean Bloch
Beaucoup de choix
Rapport qualité prix top
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😄 Nous sommes ravis que le service traiteur vous ait plu, tant pour le choix que pour le rapport qualité-prix. Votre recommandation nous fait très plaisir 🥳.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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