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TRAITEUR

El Kenz

Traiteur · Saint-Germain-en-Laye (78)

4,3 50 avis Fermé
El Kenz — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de El Kenz

El Kenz est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Saint-Germain-en-Laye (78100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 20:00
Mercredi 10:30 – 20:00
Jeudi 10:30 – 20:00
Vendredi 10:30 – 13:30 · 14:30 – 20:30
Samedi 10:30 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,3
50 avis
5★40
4★1
3★0
2★1
1★8
C
Chloé Geneviève

Toujours un plaisir de prendre quelques pâtisseries , et l’accueil est top ! Je recommande

A
Aymen EMBAREK

Je souhaite partager mon expérience très décevante dans ce restaurant. Les plats servis étaient de très mauvaise qualité : présentation négligée et goût vraiment décevant pour un établissement qui se veut professionnel. Au-delà de la cuisine, le manque de professionnalisme du personnel a rendu la situation encore plus désagréable. Nous avons eu l’impression que les clients n’étaient pas pris au sérieux

s
sandrine lantoine

Très belles gourmandises que propose cette petit boutique accueillante. Nous avons pu tester une douzaine de pâtisseries. Il n’en reste plus une miette. Nous nous sommes régalés. J’ai particulièrement apprécié le cigare et la corne de gazelle. J’y retournerai très certainement à l’occasion d’un nouveau passage sur Saint Germain en Laye. Facile, car très bien située en centre ville.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si chaleureux. Nous sommes très heureux que la dégustation vous ait plu et que vous ayez apprécié nos pâtisseries, notamment le cigare et la corne de gazelle. Votre message nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer à proposer des douceurs de qualité dans une ambiance accueillante. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage à Saint-Germain-en-Laye. 🌼
E
Embarek Akram

Une expérience exceptionnelle du début à la fin, mettant à l’honneur de véritables traditions algériennes riches en saveurs et en authenticité, le tout accompagné d’un accueil chaleureux, attentionné et d’un professionnalisme remarquable qui donnent sincèrement envie de revenir.

B
Barbara Beauduc

Un accueil très agréable de Sarah dans une charmante petite boutique, jeune femme courageuse, aimable & très souriante proposant de très jolies pâtisseries orientales ainsi que du pain de semoule et autres gourmandises. Merci & à très bientôt

L
Léo LEROUX

Nous sommes venus prendre des couscous boulettes et agneaux, tajine à l’agneau, des msemen et des pâtisseries. C’était copieux et absolument délicieux. De plus, la personne qui nous a servi était adorable et très généreuse, merci aux pâtisseries supplémentaires! Nous reviendrons c’est sûr 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos couscous, tajines, msemen et pâtisseries. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez trouvé le tout copieux et délicieux. Un grand merci également pour vos mots gentils envers notre équipe, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt !
S
Souad Hannane

On y trouve plusieurs essentiels du street food algérien : matlou3, kessra, mhadjeb, gâteaux aux fruits secs, bradj et en période ramadanesque zlabia, 9albellouz, kdayef. A noter, les consommations sont à emporter On ne peut pas s’y attabler. Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire si précis et valorisant ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé chez nous les incontournables de la street food algérienne. Vos mots nous encouragent à continuer à proposer le meilleur, surtout en cette période ramadanesque. Effectivement, nos produits sont à emporter uniquement, et nous espérons continuer à vous régaler ainsi. À très bientôt !
M
Marina Privaty

Expérience décevante j’étais venu avec ma mère d’origine algerienne pour lui faire découvrir cette boutique j’ai acheter des berbères et des gâteaux. Les gâteaux étaient très bons et l’accueil de la jeune fille qui tient la boutique est parfait elle est très gentille aimable et serviable. Cependant dans le berbère on a retrouver un cheveu incrusté dans la pâte je vous raconte pas la honte devant les invités j’ai fais une réclamation via Instagram avec vidéo à l’appuie pour bien montrer que c’était coller dans la pâte ils se sont excusés et on dit que j’allais bénéficier d’un geste commercial étant donné que je ne vis pas sur St germain en laye j’ai dit que j’allais repasser quand j’aurai un moment. Je suis revenu le geste commercial ça a était de me redonner un berbère gratuitement j’en ai profiter pour prendre d’autres produits parcequon se dit que l’erreur est humaine ça arrive tant que le service client était professionnel et la jeune fille de la boutique très aimable on va pas les condamner trop vite MAIS en rentrant chez moi dans le second « Berbère » que j’ai pris on ressentait comme des petits morceaux de coquilles d’œufs en mâchant. Conclusion ce n’est pas du tout sérieux l’hygiène et la cuisine doit être revu et vu le prix des produits cela devait être irréprochable à ce niveau ! Je ne recommande pas cette boutique Je vais essayer d’ajouter une capture d’écran de ma réponse suite à la vôtre .. sinon voici ma réponse : Bonjour pourtant mon écrit est clair « on ressentait comme des petits morceaux de coquilles d’œufs en mâchant » « on ressentait comme » je connais pas la recette de vos berbères mais effectivement quand on l’as mangé il y avait une sensation de brisure. Si la formulation de ma phrase n’est pas assez clair je peux la reformuler il y a pas de soucis. Moi aussi j’ai fait preuve de compréhension pour le cheveu même si c’est très très grave l’erreur est humaine mais à ce stade là il y a un vrai soucis au niveau de votre cuisine et ce fait est bien réel qu’il vous en déplaise ou non. Ensuite je ne vis pas à St Germain en laye je suis venu exprès déjà pour le premier geste commercial j’ai même pris d’autres choses en complément histoire d’amortir mon déplacement donc non je vais pas me déplacer une 3 eme fois faut pas deconner. Merci d’être plus vigilant pour ce qu’il en est de votre cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le cheveu retrouvé dans la galette, nous avons déjà présenté nos excuses et proposé un geste commercial, que vous avez accepté. Nous regrettons cependant les accusations concernant la présence de coquilles d’œuf dans le second « Berbère ». Nous souhaitons clarifier que dans notre laboratoire de salé algérien, nous n’utilisons absolument pas d’œuf dans la préparation de ces produits, ce qui rend cette affirmation impossible. Si vous estimez malgré tout avoir été lésée, nous sommes disposés à vous proposer un remboursement intégral pour le désagrément subi. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à satisfaire nos clients, mais nous ne pouvons accepter des remarques infondées qui pourraient nuire à notre réputation. Merci de votre compréhension. L'équipe EL KENZ