Traiteur.telTrès mauvaise expérience extrêmement avec ce traiteur. Lors de la dégustation, tout est fait pour impressionner et nous mettre en confiance. Malheureusement, le jour J, la réalité a été tout autre : une prestation catastrophique et très loin de ce qui nous avait été vendu. Le service n’a absolument pas été à la hauteur du prix payé ni des engagements pris. Pour un traiteur qui met autant en avant ses 36 années d’expérience, nous nous attendions à un véritable professionnalisme. Nous avons au contraire été confrontés à de nombreux dysfonctionnements et à un sérieux manque d’organisation. La communication est également déplorable : très peu de réactivité aux mails et aux appels, des relances nécessaires en permanence et, lorsqu’un problème est soulevé, toujours une justification ou une excuse plutôt qu’une réelle prise de responsabilité. Le décalage entre la prestation vendue et celle réellement délivrée est énorme. Pour un événement aussi important, c’est tout simplement inadmissible. Nous regrettons profondément d’avoir fait confiance à ce traiteur et, au vu de notre expérience, nous ne le recommandons absolument pas. Passez votre chemin si vous ne voulez pas payer une prestation au prix fort pour un résultat très loin de ce qui vous a été promis.
VENDOME RECEPTION
Traiteur · Saint-Germain-en-Laye (78)
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À propos de VENDOME RECEPTION
VENDOME RECEPTION est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Saint-Germain-en-Laye (78100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Prestation très professionnelle et service client top, même pour une petite commande. Merci !
Nous avons été ravis de notre choix pour notre mariage avec Vendome réception ! Le vin d’honneur et l’ensemble du repas ont été excellents et nos invités nous ont tous dit qu’ils avaient très bien mangés et que les mets éteint très bons ! Ils sont de plus au petit soin pour les mariés et leurs invités, très gentils et pro !
Exceptionnelle, services au top pour un mariage de 80 personnes avec vin d honneur et repas. Services soigné et attentionné. Repas, déco, présentation des aliments parfaite. Merci à vous.
Vendôme Réception Une Réception, pas n'importe qu'elle Réception Très professionnel une équipe à l'écoute un service irréprochable Des petites attention des serveurs même ci vous êtes servi il prenne le temps de revenir à votre tables pour savoir si tous va bien franchement n'hésitez pas je vous les recommande Mr gerbet une personne formidables et à l'écoute sera vous préparé votre Réception avec un professionnalisme exemplaires Merci
Grosse déception ! Traiteur pour notre mariage; vend du rêve à la dégustation puis au mariage : UNE CATASTROPHE. Le contrat n à pas du tout été respecté ! Une fortune ( plus de 8 000€ / 80 personnes) déboursée pour ne pas avoir de vin à table; des plats froids; ... j'en passe et des meilleurs ! Aucun suivi; et nous devrions être contents d avoir été remboursé 1000€... UNE HONTE .... A FUIR !
Super du début à la fin, Stéphane a été au top tout au long des préparatifs, à l'écoute, attentif, il a répondu à toutes les attentes des mariés... le jour J l'équipe était super, flexible et dynamique. Je recommande à 100%
Vendôme Réception a dirigé notre mariage de la meilleur des manières le 31 août 2019, les mets étaient délicieux et l’équipe au petit soin pour nous les mariés. Nous recommandons donc Vendôme réception. Mille merci
Exceptionnel !!! Un repas très raffiné, Une prestation parfaite et des conseils avisés du début à la fin ! Encore merci !!!
Extraordinaire, 2ème fois que nous avons fait appel à Vendome et nous sommes extrêmement ravis de leurs services et de la qualité du repas servi. Merci pour ces moments formidables !
Le personnel est au top. Dommage que la nourriture le jour J ne correspondent pas au jour test. Les légumes n'étaient pas cuit et certains aliments étaient congelés. Cela ne correspond pas à la démarche qui nous a été vendu. Il a fallu rappelé pour obtenir les bouteilles restantes car sans cela pas sur de les récupérer.
Prestation de qualite. Produit frais. Menu proposé excellent. parfait pour l organisation de repas avec de nombreux convives a domicile Rapport qualite/prix tres bon.
J'ai utilisé le service traiteur de Vendôme Réception pour mon anniversaire. J'ai commandé du snacking froid qui a été livré en temps et en heure et qui était très bien présenté. Le snacking froid était d'excellente qualité. Je recommande vivement Vendôme Réception pour l'organisation de vos événements.
Un traiteur qui fournit exclusivement des produits frais d'une très grande qualité cuisinés avec raffinement. Une prestation au top à laquelle sont ajoutés la disponibilité, les conseils pro et la gentillesse de Stéphane, Gérant de la société. Pour notre mariage fin Juillet, nous nous sommes régalés. Je recommande vivement ce traiteur qui a des produits à consommer sans modération !