Nous avons fait appel à NG Traiteur pour notre mariage et, malheureusement, notre expérience a été très décevante. Lors de l’essai, les plats étaient de qualité et conformes à nos attentes. En revanche, le jour du mariage, la prestation n’était pas à la hauteur de ce qui nous avait été présenté. Nous avons notamment constaté : * une entrée incomplète par rapport à l’essai (ingrédients manquants) ; * des quantités d’accompagnement insuffisantes ; * une viande trop cuite (vraiment trop cuite); * plusieurs menus spécifiques pourtant demandés à l’avance (2 menus musulmans et 1 menu pour une personne enceinte) qui n’ont pas été préparés ; * le repas de la personne enceinte a finalement été improvisé avec des produits que nous avions achetés pour notre repas du lendemain. Par ailleurs, la présence du chef nous avait été facturée spécifiquement afin de garantir la réussite de notre événement. Or, il n’était finalement pas présent le jour J et a été remplacé sans que nous en soyons informés au préalable. À la suite de notre réclamation, plusieurs de ces manquements ont été reconnus par écrit. Malgré cela, les échanges ont été particulièrement longs et difficiles, avec des périodes sans réponse, des courriers recommandés impossibles à distribuer en raison de l’absence d’adresse postale opérationnelle, puis des négociations qui sont restées sans suite. Nous regrettons sincèrement d’avoir à publier cet avis, mais nous estimons qu’il est important de partager notre expérience afin que de futurs clients puissent faire leur choix en toute connaissance de cause.
NG Traiteur
Traiteur · Luçon (85)
À propos de NG Traiteur
NG Traiteur est un traiteur situé à Saint-Gervais (85400). Le site web actuel redirige vers une nouvelle adresse, indiquant un possible changement ou une mise à jour des informations disponibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (41)
S'il y avait été possible de rajouter une étoile supplémentaire nous l'aurions fait... Nino a régalé tous nos invités lors de notre mariage. Merci encore pour votre aide, votre enthousiasme et la qualité de votre travail ! Juliette et Pierre
NG traiteur nous a livré à Peault en ce mois de juin caniculaire pour un déjeuner et un dîner d’une quinzaine de personnes. Il a été très réactif et tout était parfait : joli et délicieux. Il nous a même prêté une glaciaire car tout ne rentrait pas dans le frigo. Je recommande à 100%
Nous avons fait appel à NG Traiteur pour notre événement et tout a été absolument parfait. Une organisation millimétrée, une équipe aux petits soins et une cuisine d’une grande finesse, aussi belle que délicieuse. Les saveurs étaient au rendez-vous, les présentations soignées, et chaque détail a été pensé avec professionnalisme et élégance. Nos invités ont été conquis du début à la fin. Un grand merci à Nino pour sa réactivité, son sourire et son accompagnement irréprochable. NG Traiteur, c’est l’alliance de la qualité, de la générosité et du sens du service. Je recommande les yeux fermés.
Alors quelle déception et triste expérience. Rien ne correspond a ce qui a été commandé et testé. Je ne recommande absolument pas...En fait carrément absent le jour J et remplacé par quelqu un qui n a pas su faire...dans l assiette rien ne ressemblait aux essais...par contre encaisse l argent avant la prestation comme ça après ...La partie traiteur est pourtant importante pour un.mariage et cela à tout gâché. A fuir... personne de mauvaise foi.
Merci Nino pour le repas de notre mariage. Tout était parfait, très professionnel et disponible à la fois . Un repas extrêmement bon , validé par tous les invités. Et le brunch du lendemain, trop bon également ! Je recommande a 100% , merci pour tout !
Expérience recommandée ! Nino est quelqu’un de réactif et professionnel, la cuisine est simplement délicieuse ! Je vous conseille Nino pour vos différents évènements !
Menu de Noël livré à domicile Assiette copieuse et produits de qualité Professionnel et le tout avec le sourire Merci pour ce repas parfait Je recommande
Nous avons fait appel a Nino pour notre mariage du 4 octobre. Nino a été très professionnel et tout a été apprécié par nos convives. Nino a su encadrer avec sympathie et dynamisme l’équipe de 4 jeunes serveurs que nous lui avions proposés. Le défi du service cocktail côté plage a été relevé avec succès. Le buffet dynamique est moderne a su s’adapter au planning du mariage, tout a été fluide et naturel. Merci Nino pour la qualité des produits, la simplicité de nos échanges lors de notre mariage et le contact avec nos 4 serveurs qui sont ravis. Nous n'avons que des retours positifs. On recommande chaudement.
Prestation impeccable ! Pot d’entreprise pour 25 personnes . Quantité et qualité au rendez-vous . On s’est régalé , merci à Nino pour son professionnalisme et son écoute . Vous avez su répondre à nos attentes. Vous avez gagné un client supplémentaire 🤩🤩
Magnifique expérience dans ce petit restaurant très chaleureux où le personnel est à l’écoute, très souriant et fort sympathique. Autant surpris par la présentation des plats que les saveurs qu’ils proposent, a chaque bouchées un sourire de bonheur, je recommande fortement cet établissement.
Nous avons eu le plaisir de travailler avec NG lors de notre récent événement pro à Nantes, et nous avons été absolument ravis. Professionnalisme exceptionnel, qualité des plats remarquable (le plateau de fromage était aussi beau que bon), service impeccable. Nos invités ont été impressionnés par la prestation ! Merci encore d'avoir contribué au succès de notre événement 🙂