Relais Bazadais Dupouy Jérôme est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Bazas (33430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (368)
4,4
368 avis
5★242
4★86
3★15
2★13
1★12
F
FAURE Cécile
Merci au relais bazadais de nous avoir ouvert leur porte. En partance pour un pèlerinage à Lourdes, accompagné de personnes malades et en situation de handicap, le restaurant nous a accueilli alors qu’ils n’étaient pas encore ouverts. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux message. Nous avons été très touchés par votre retour.
C’était un plaisir de pouvoir vous accueillir avant notre horaire d’ouverture et de contribuer, à notre manière, au bon déroulement de votre pèlerinage à Lourdes. Nous admirons l’engagement dont vous faites preuve auprès des personnes malades et en situation de handicap.
Toute l’équipe du Relais Bazadais vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un très beau pèlerinage ainsi qu’un excellent voyage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre passage à Bazas.
L
LESLIE
Un immense merci à Jérôme, au Chef et son équipe pour cette prestation exceptionnelle !
Le cocktail était merveilleux, raffiné et généreux, et le repas a fait l'unanimité auprès de nos invités.
Mention spéciale pour le tournedos, dont tout le monde parle encore plusieurs jours après le mariage ! 🤩
Un cocktail et repas savoureux, un service de qualité et une équipe professionnelle qui ont largement contribué à la réussite de notre journée.
Le brunch était parfait. Jérôme a pensé à tout pour qu'on ne manque de rien.
Nous avons également beaucoup apprécié la soupe de champagne offerte par Jérôme, une délicate attention qui a été très appréciée par tous.
Encore merci pour cette belle soirée sans stress, avec le sourire et toujours présent pour nous ou nos invités ❤️.
Nous recommandons les yeux fermés !
Leslie et Yann
Mariage 13/06/26
Réponse du professionnel : Bonjour Leslie, bonjour Yann,
Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment très plaisir ❤️
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance tout au long de la préparation de votre mariage. Ce fut un vrai bonheur pour nous et toute l’équipe de vous accompagner lors de cette belle journée.
Nous sommes ravis d’avoir contribué à votre bonheur et que tout ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite de votre vie à deux, beaucoup de joie, d’amour et de beaux moments à partager.
Au plaisir de vous revoir,
Bien chaleureusement,
Jérôme
M
Mélanie Rencker
Venus au relais pour un repas de groupe (60 personnes). Un repas copieux etde belle qualité, ce qui n'est pas toujours évident lorsque l'on sert autant de personnes. J'ai particulièrement apprécié les profiteroles et leur délicieuse sauce au chocolat.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux et vos commentaires positifs concernant votre venue au relais pour votre repas de groupe. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité et la générosité du repas, surtout avec un aussi grand nombre de convives – c’est en effet un défi que nous aimons relever afin que chacun passe un agréable moment.
Votre mention spéciale pour les profiteroles et leur sauce au chocolat nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe en cuisine.
Concernant les remarques de la chauffeuse de bus, nous avons eu l’opportunité de répondre directement à l’assemblée car personne n’était encore parti. Cela nous a permis de clarifier rapidement la situation, et nous sommes heureux d’avoir pu apporter une réponse efficace sur place.
Encore merci pour votre retour, et nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi gourmande !
Bien cordialement,
c
caroline Medua
Plat servi pas très chaud 😔.
Dessert (profiteroles) dures.....
Café froid
Bref l'accueil n'était pas terrible....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si je dois avouer avoir été assez surpris par votre retour. Je tiens à clarifier l’organisation du repas, car il semble qu’un malentendu soit survenu lors de notre échange. Notre intention était avant tout de créer un moment convivial, où chacun puisse profiter d’une atmosphère agréable en bonne compagnie.
Par ailleurs, il est facile de se laisser distraire par son téléphone, surtout lorsque le personnel est présent et engagé pour assurer le bon déroulement du repas. J’ai été satisfait de pouvoir recadrer la situation directement afin que l’attention soit portée sur l’expérience de chacun.
Concernant votre commentaire sur les profiterolles, je l’ai trouvé particulièrement déplacé et inutile, d’autant plus qu’il provenait d’un prestataire qui devrait encourager une ambiance positive. Vos remarques ont été reçues avant même la fin du repas, ce qui ne nous a pas permis d’y réagir immédiatement.
Je comprends que les attentes varient selon chacun, et j’espère que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche. Nous restons attentifs à vos remarques.
D
Dominique OLYMPE
Pendant des années, j'ai eu l'occasion de déguster la cuisine de Jérôme Dupouy et je l'ai conseillé de nombreuses fois.
Mais qu'elle déception, lors de l'anniversaire d'une amie ce mois d'avril !
Non respect du menu (aumônier de fruits de mer-moules , calamar,- à la place des coquilles St Jacques, accompagnement de la viande servi en demi portion à une partie des convives, dessert minimaliste, etc...
Je n'ai vraiment pas reconnu le traiteur que je connaissais.
Plus que décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant l’anniversaire de ce mois d’avril. Je comprends votre déception et tiens à vous assurer que chaque retour est pris au sérieux, car la satisfaction des convives reste ma priorité.
En ce qui concerne l’aumônière de fruits de mer, je reconnais que les Saint-Jacques n’étaient pas présentes dans la recette ce jour-là. elles ont été servies à l'appéritif J’en ai déjà discuté avec la personne concernée et présenté mes excuses en personne, ce qui me surprend d’autant plus de voir ce message aujourd’hui, surtout venant de quelqu’un qui valorise la tolérance dans leur association. J’espère que chacun pourra respecter la place et le rôle de chacun dans ces échanges.
Pour le dessert, je souhaite clarifier qu’il n’y a eu aucune erreur : chaque invité a bien eu un morceau de chaque gâteau, accompagné de décorations en chocolat. Les macarons présents étaient destinés à la décoration du gâteau, et non à être servis individuellement dans toutes les assiettes. J’avoue qu’il est parfois complexe de se justifier face à des commentaires négatifs, mais je reste ouvert à la discussion pour améliorer le service.
Merci encore pour votre retour et votre franchise. Mon objectif est toujours d’offrir la meilleure expérience possible, et je reste à votre écoute pour toute précision ou suggestion constructive.
Cordialement,
Jérôme Dupouy
D
David Coulie
Parfait !!! un traiteur consciencieux, sérieux et commerçant. Un restaurant très propre avec des produits frais et de qualite bien travaillés.Merci pour votre travail.
G
Gam Mail
Tout était parfait pour le mariage de notre fils le 18 Octobre 2025! L'équipe discrète et efficace le jour j, l'apéritif et le repas excellents du début à la fin. Bravo à tous pour votre professionnalisme et merci de nous avoir si bien accompagnés dans cette journée mémorable.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la maison Relais Bazadais vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé pour l'organisation de la célébration du mariage de votre fils .Nous étions ravis de vous accompagner tout au long des préparations de cet évènement inoubliable. Au plaisir de vous accompagner à l'occasion d'autres réceptions spéciales. L'équipe du Relais Bazadais
D
Débo
Notre vin d'honneur et notre repas de mariage a été de qualité tous les invités nous on dit que c'était très bon ils étaient ravis et nous aussi même si nous n'avons pas eu le temps de trop profiter du vin d'honneur et du punch.. les serveurs étaient au top et très professionnels
Réponse du professionnel : Merci déborah
Nous vous remercions et sommes ravis de recevoir vos retours de satisfaction; l'equipe à pris plaisir à organiser cette prestation
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur
L'équipe du Relais Bazadais
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Relais Bazadais Dupouy Jérôme
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