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ROOM SAVEURS

Traiteur · Paris (75)

3,8 85 avis Google Ouvert
ROOM SAVEURS — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de ROOM SAVEURS

ROOM SAVEURS est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
3,8
85 avis
5★48
4★14
3★2
2★2
1★19
K
Kelly MARTIN DOUYAT Google

Menu B1 commandé. Reçu en avance et heureusement. Rien a voir avec la photo. Comcombre pas frais, repas fade, quantité pour enfant de 8 ans, servi comme à la cantine et la viande étaient des morceaux de mauvais choix. J'ai sauvé le repas en allant chercher ailleurs à la dernière minute. Aller chercher chez Piccard ca sera meilleur.

R
Raymond Bazin Google

Buffet commandé pour un colloque de 100 personnes livré avec 1 heure de retard ayant nécessité de réorganiser le programme du colloque. Nombreux plateaux avec assortiments sans dessus dessous. Nombreux appels téléphoniques plus d'une heure avant sans effet, livreurs "injoignables" selon les responsables.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, avez-vous contacté notre service consommateur à ce sujet? Pourriez vous me communiquer la référence de votre commande
M
Mimiie Google

Ils sont vraiment au TOP !!! Je recommande à 1000% et les crêpes sont vraiment délicieuses 🙂‍↔️👌

C
Christelle V. Google

Les quantités sont petites par rapport au prix. Sur la photo il y a à peut près 230 euros de nourriture. Note à l’entreprise : Les photos sur votre site sont trompeuses et donc les sandwiches sont bien plus petits que ce à quoi on s’attend (en vu du prix en tout cas, on s’attend à bien plus gros). Nous vous suggérons de refaire les photos avec une pièce de 1euros pour l’échelle. Nous avons fait une réclamation pour la commande manquante.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, avez-vous remonté ce point à notre service consommateur? Merci de m'indiquer le numéro de la commande concernée
G
Gaëtan.G Google

👍Très appréciable le carton recyclé 👌 … Quantité largement suffisante … repas copieux et produit parfait ✅ Bravo à vous !

Réponse du professionnel : Merci ;-)
L
Laurent Grouet Google

ça devient n'importe quoi : retards systématiques, erreurs de livraison..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grouet, Je suis désolée de constrater que vous avez subi des incidents de livraison et vous remercie de votre commentaire. Je serais ravie de m’entretenir avec vous à ce sujet. Je ne retrouve pas de commandes à votre nom. Je vous invite à me contacter par mail : [email protected] Nous ferons le point des déconvenues que vous avez rencontré et nous discuterons de solutions. Dans l’attente de votre mail, veuillez accepter Monsieur, mes sincères salutations. revienne vers vous rapidement.
A
Anita ERAUD Google

il serait bien quand vous etes fermés de le mettre à jour partout.... pour commander c'est impossible ! et votre site ne valide pas les commandes...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Eraud, Je vous remercie de votre commentaire. En effet, nous avons été fermés du 6 au 12 mai 2024. Nous avons communiqué le plus largement possible cette période de fermeture. Malgré toutes les précautions que nous avons prises, il est possible que l’information n’ait pas été suffisamment visible et notamment sur le site. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser et vous prie d’accepter mes sincères salutations.
M
Marie-Aurélie Faure Google

Bien mais commandez 48 h avant l événement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, sachez que nous proposons des offres pour le petit déjeuner, le déjeuner et les cocktails avec une livraison pour le lendemain. Certains de nos produits sont effectivement disponibles avec un délai de 48 heures avant la livraison
C
Christelle - Maya CHERY Google

Quantité et tarifs à revoir ! Commande effectuée pour un cocktail client avec 1 formule mise en bouche pour 15 + formule DEJEUNER pour 15 pour près de 1000€ de budget et 560 pièces annoncées. Sur le papier cela sonne très largement suffisant pour nourrir 20 personnes au total avec 28 pièces et 67€/pers. Nous avons été livrés de cela. Je pense que la photo parle d'elle-même, la honte devant les clients... Et pour couronner le tout ce n'était même pas bon et sortait du congélateur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que nous attachons une grande importante à chacun des avis de nos clients et je vous remercie alors d’avoir partagé le votre. Room Saveurs est très attentif à la qualité de service de ses prestations. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de la prestation cocktail que nous vous avons proposé. Ces formules rencontrent habituellement un franc succès auprès de nos clients et sont conçus justement pour répondre aux besoins respectivement d’un cocktail déjeunatoire et apéritif pour une quinzaine de personnes. Je serai ravie d’échanger avec vous de vive voix et ainsi vous apporter des éléments de réponse plus précis. Nous sommes joignables au 0144975909, ou par mail à [email protected] Veuillez accepter mes sincères salutations.
G
GULAY DEMIRCI Google

Plateaux repas variés er bien présenté Produits frais C’est le restaurant au bureaux Pratique Je recommande

G
GULAY DEMIRCI Google

Plateaux repas variés er bien présenté Produits frais C’est le restaurant au bureaux Pratique Je recommande

L
LPA BV Google

Room saveurs et un traiteur de bonne qualité. Les prix sont plutôt correct, la qualité des produits sont bon et les quantités raisonnables. Il y a du choix, de quoi raviver les papilles de chacun. Nous avons l’habitude de travailler avec eux et nous comptons sûrement continuer. Pratique, bon et professionnel

G
Gi Gik Google

Livraison impeccable. Vraiment très bon! Je recommande +++. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour et à bientôt chez Room Saveurs ;-)
C
Christophe Martin Google

Commande non complète. Pas de contact de la part de ce traiteur. C est la deuxième fois que la commande n est pas valide. Très cher pour les quantites

Réponse du professionnel : Bonjour M. Martin, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience, Avant tout, je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Malgré mes recherches et sauf erreur de ma part je ne retrouve aucune réclamation à votre nom dans notre base de données. Dans un souci de qualité, et afin de répondre plus précisément à votre réclamation pourriez-vous contacter notre service consommateur par téléphone au 01 44 97 59 09 ou par mail à l’adresse [email protected].
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olive2292 Google

Du côté de Meudon : Un de vos livreurs qui remonte la file de voitures au feu rouge à fond dans la piste cyclable, une belle pub pour votre boîte non ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident. Cela nous est utile et nécessaire afin d’accroître, encore davantage, notre vigilance, et la qualité de nos prestations. Soyez assuré que tous nos livreurs sont sensibilisés à la sécurité et au respect du code de la route. Je tiens à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée par ce livreur. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de service, vos remarques ont été transmises à notre service de livraison afin que toutes les mesures nécessaires soient prises pour éviter le renouvellement de cet incident. Nous restons à votre écoute par téléphone au 01 44 97 59 09 ou par mail à l’adresse [email protected]
A
Anaïs La Rûs Google

il faut savoir dire quand cela est bon ! Je suis une experte du riz au lait (oui ça existe) et je suis toujours extrêmement déçue dans les restaurants car ce n’est jamais bon c'est VRAIMENT pas bon ! Et là surprise le votre était presque excellent et c’est rare pour le souligner. Merci

M
Marc Hauss Google

A l'instant : réception prévue depuis un mois, paiement déjà depuis un mois, 3 appels pour vérifier que tout sera ok au moment précis et dans la qualité précise et... annulation unilatérale par ROOM SAVEURS (non, pas annulation, proposition de remplacer le cocktail par des plats partagés...) moins de 48 heures avant la prestations, pratique pour arriver à se retourner. Dommage qu'ils ne soient pas aussi rapides pour communiquer, expliquer et proposer des solutions que pour encaisser le montant des avenants lorsque l'on ajoute des lignes de commandes supplémentaires. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hauss, Je vous renouvelle toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation exceptionnelle que vous avez subie au mois de juillet dernier. Comme échangé par mail avec le service consommateur, sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de service apporté à nos clients ainsi qu’à leur satisfaction. Aussi, soyez assuré que nous avons depuis mis en place des actions correctives afin d’éviter le renouvellement de ce type d’incident.
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azir nour Google

Nous avons commandé pour notre service, déception totale ! En effet, nous voyons aucune différence entre un plat à 30 euros et celui à 15 euros. Les plats ont un goût de vinaigrette acide, immangeable ! N’en parlons pas des quantités digne d’un enfant de 2 ans. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour,  Avant tout je tiens à vous présenter mes excuses pour mon retour tardif.  Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que cette prestation n'aie pas su répondre à vos attentes.  N'hésitez pas à partager vos remarques ou suggestions directement à notre service consommateur joignable au 01.44.97.59.09 ou par mail à l'adresse : [email protected] Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos préoccupations Cordialement.
T
Thomas Bougrelle Google

« Merci pour tout ! » J’ai fait appel à ce traiteur d’entreprise pour mes évènements de fin d’année. Une véritable réussite : produit, service, accompagnement »

S
Sandra Seine-et-Marne Google

Toutes mes réunions Plateaux repas se font depuis des années avec roomsaveurs. La pandemie a beaucoup diminué le choix mais cela reste quand meme tres bien. Je recommande sans aucun souci ce traiteur en ligne. Je n'ai malheureusement pas de photos à partager car difficile de prendre des photos des plats des invités en pleine réunion. J'ai cependant des retours très positifs où tout le monde a apprécié son repas et l'a jugé bon et frais. Ma dernière commande était exclusivement Fauchon sauf 1 seul plateau room veggie qui a aussi plût. Sans hésitation pour mes réunions déjeuner c'est roomsaveurs

P
Pascale PÉTRO (Guada Chaton) Google

Très bon service, à l'heure pour la livraison. Tout mes invités ont apprécié le repas. Je recommencerai ! Bonne dégustation 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, merci pour ce retour et à bientôt chez Room Saveurs ;-)
I
Isabella Bertocchi Google

Bons produits, bien frais, les livraisons sont faites en temps et en heure, rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabeida, Un grand MERCI pour ce joli retour ! Nous sommes ravis d'avoir enchanté votre déjeuner :) A très bientôt pour de nouvelles aventures foodisitiques ! L'équipe de Room Saveurs
B
Byrone Berthiaud Google

Je recommande! Service commercial à l'écoute, et des produits de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Byrone, Merci ! Nos équipes sont ravies de votre enthousiasme ! Au plaisir de régaler à nouveau vos équipes ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
D
Dim Tounkara Google

Très bon service de livraison roulant au GNV , très ponctuelle , et les plats sont très bon

Réponse du professionnel : Bonjour Dinbadia, Merci pour ce chouette retour ! A très bientôt pour de nouvelles aventures savoureuses ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
P
Paul Correy Google

Parfait pour des repas de dernière minute, choix des horaires de livraison, service commercial hyper réactif, recettes très bonnes et bien présentées (Nous prenons généralement leur plateaux Fauchon).

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci pour ce chouette retour ! Nos équipes sont ravies de régaler vos papilles ! Au plaisir de vous régaler à nouveau ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
M
Melika Venot Google

Très bon choix pour déjeuner en équipe. Les formules sont de qualité et très bien présentées. Nous nous sommes régalés. A refaire!

Réponse du professionnel : Bonjour Melika, Merci pour ce chouette retour qui enchante nos équipes :) Au plaisir de vous régaler à nouveau ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
L
Laurent VOMSCHEID Google

Prestation intéressante culinairement ! J'ai commandé lors d'une réunion de formation. Les plateaux étaient arrivés en temps et en heure. La gamme twist sans plastique avait été choisie pour ce déjeuner. Cela a bien plu. Bonne réactivité du service clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour ce chouette retour ! Au plaisir de régaler à nouveau vos équipes ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
j
johan rollet Google

Super service avec une superbe équipe ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Johan, Merci d'avoir partagé votre expérience :) Au plaisir de vous régaler à nouveau ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
P
Picavet Margot Google

Très bonne expérience! L'équipe est disponible par téléphone pour le conseil et la gamme Twist sans plastique est délicieuse

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci pour ce chouette retour qui enchante nos équipes :) Au plaisir de vous régaler à nouveau ! Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
Y
Yohann Maigrez Google

Vraiment une prestation qui laisse à désirer Jamais reçu de mail pour régler... Impossible d'en avoir un nouveau car "on fermé dans 10minutes" alors que le repas est pour le lendemain.... À croire qu'il taille envoyer un fax pour avoir une livraison....

Réponse du professionnel : Bonjour Yohann, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience qui n'est pas à la hauteur de nos attentes et encore moins des vôtres. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et le transmettons au service concerné. Bien à vous, L'équipe Room Saveurs
C
Celia MAHFOUFI Google

Nous avons commandé pour un pot de départ en retraite pour 30 personnes. C'est juste trop cher pour ce que c'est, les amuses bouches sont top petites meme pas de quoi couper la faim! nous avons du commander des pizzas à la dernière minute! niveau gout c'est pas mal du tout faut l'avouer mais niveau quantité 0

Réponse du professionnel : Bonjour Celia, Merci pour votre retour d'expérience qui nous permet de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à faire appel aux conseils de nos experts qui vous conseilleront sur les justes quantités pour garantir la satiété de vos convives. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous régaler à nouveau et vous satisfaire complètement cette fois. Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
M
MAFALDA Google

le numéro d'urgence entre 17h et 22h ne fonctionne pas et renvoi vers une messagerie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos lignes sont en principe toujours joignable, peut-être y-a-t-il eu une anomalie technique à ce moment. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons tout de même avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
A
Alice Biotteau Houël Google

Super traiteur d'entreprise. Un service commercial très disponible pour répondre à mes questions et me conseiller. Je recommande vivement.

B
Benjamin Postel Google

Très bien. On sent l'expérience et aussi la nouveauté dans l'assiette. Tous les membres de la réu on adoré.

Réponse du professionnel : Hello Benjamin, Merci pour ce chouette retour ! Restez connecté nous vous réservons encore plein de nouveautés :) À très bientôt, L'équipe Room Saveurs
R
Ronald C Google

C'est frais, c'est bon, c'est pratique ! Et je valide la démarche environnementale avec le zéro plastique de Twist

Réponse du professionnel : Merci Ronald ! À très bientôt, L'équipe de Room Saveurs
F
Food Ailleurs Google

J’ai eu l’occasion de tester TWIST au bureau. Les recettes sont top, j’ai même découvert des saveurs. Mention très spéciale pour ce premier coffret repas zéro plastique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et MERCI de soutenir avec nous le mouvement zéro plastique dans nos déjeuners au bureau ! À très vite, L'équipe de Room Saveurs
M
Mélanie MARC Google

Très bonne expérience après une première commande chez Room saveurs ! Un large choix de plateaux, des produits bons et frais, tout ça livré directement au bureau! Petit plus pour leur offre "twist" qui propose un plateau sans plastique! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Hello Mélanie, Merci pour ce chouette message ! À très vite ! L'équipe de Room Saveurs
M
Mélody Frenna Google

Je commande depuis toujours "Room saveurs" pour les réunions d'entreprise et c'est toujours un régal. Toujours livré à l'heure, les plateaux sont abondants et délicieux , je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Hello Mélody, Merci pour ce message qui fera plaisir à nos équipes ! À très vite pour de nouvelles aventures gourmandes ! L'équipe de Room Saveurs
E
Emilie Parelon Google

C'est joli, c'est pratique et c'est bon !!! Avec un coup e coeur pour le coffret Twist !

Réponse du professionnel : Merci Emilie ! Top, nous allons pour vous faire aimer le déjeuner en réunion :) À très bientôt, L'équipe de Room Saveurs
E
Elodie BOURGOIN Google

Bonne prestation. Tout le monde a apprécié son repas. C'était vraiment bon. Et bravo pour les efforts faits sur le 0 plastique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Elodie ! Merci pour vos commentaires et MERCI de partager avec nous le mouvement zéro plastique ! À très bientôt, L'équipe de Room Saveurs
A
Alexandra Dufeu Google

Très bonne expérience avec Room Saveurs : beaucoup de choix dans les produits, la livraison s'est faite à l'heure avec des produits bien conditionnés et une équipe commerciale au top malgré ma modification de commande 3 fois de suite :) Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Top, merci pour ce chouette retour d'expérience ! À très vite pour de nouvelles aventures gourmandes ! L'équipe Room Saveurs
M
Maria Nogteva Google

Un service client au top, et des produits d'excellente qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Super ! Nous sommes ravis que ayez été conquise ! À très bientôt ! L'équipe Room Saveurs
N
NADINE SANGALLI Google

Les produits sont frais rien à dire, c'est un peu cher si on souhaite des plateaux un peu plus élaborés. Pourriez-vous être un peu plus généreux sur la quantité du fromage, une fine lamelle c'est très juste quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer toujours plus la qualité de nos prestations. Pour répondre à votre demande, les quantités de fromages sont définies sur des fiches techniques (en moyenne 30g pour un coffret repas), ce qui est un élément de vérification pour les dégustations de contrôle de notre service qualité. Les découpes sont faites manuellement dans nos cuisines ce qui peut expliquer une éventuelle variabilité. Si à tout hasard vous disposez d'une photo de votre plateau, n'hésitez pas à nous la transmettre, notre service qualité pourra ainsi investiguer. Voici notre adresse : [email protected] Bien à vous, L'équipe Room Saveurs
M
Murielle Leberre Google

Je tenais à vous remercier pour la commande et la livraison express et vous faire un retour totalement positif. Ils ont trouvé la qualité et la prestation parfaite. Tout s’est très bien déroulé. Bravo ! ML

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, un grand merci pour votre retour d'expérience. Les équipes sont ravies d'avoir pu répondre à vos attentes ! A très bientôt ! Alice pour Room Saveurs
G
Guillaume Quetand Google

Qualité toujours au rdv, livraison toujours à l’heure. On apprécie la variété des gammes et la qualité des produits. La possibilité de composer soit même son menu permettrai une 5ème étoile.

M
Matt Mar Google

Il est triste de remarquer que les déchets représentent plus de poids que le repas lui-même. Emballages, suremballages, thermostats jetables couverts en métal jetable (?), verres en verre jetables (?) et j'en passe. Les solutions : Vos clients sont des clients récurrents, utilisez des produits réutilisables et organisez des reprises du matériel lors de la prochaine livraison. Exigez une "caution" sur les contenants réutilisables. Réduisez les suremballages inutiles (sac dans des sacs, cartons dans des cartons). Utilisez des contenants de taille adapté à la commande. Utilisez des produits à minima plus responsables, comme le biodégradables et de source végétal. En espérant que vous puissiez évoluer comme le reste du monde le fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Matthias, Merci pour le partage de votre expérience client sur la quantité d’emballage générée par ce type d’offre. Nous partageons votre point de vue à 100% ! En 2012 nous avons lancé le service « recycler pour mieux partager ». Il s’agit du premier service de récupération des déchets non alimentaires (verres en verre, couverts inox et thermos), ces emballages sont récupérés pour être remis à disposition d’associations. Grâce à ce service l’ensemble des centres d’hébergement d’urgence du samu social de Paris ont pu être équipé en matériel durable, les maraudes ont pu s’équiper en thermos. Je me permets de vous mettre le lien pour accéder à toutes les informations concernant ce service : https://bit.ly/2Hxf7PY Concernant les emballages, la part d’emballages recyclables ou issus de sources végétales tels que la fibre de canne à sucre est en perpétuelle croissance depuis ces dernières années. D'ailleurs, si vous souhaitez en savoir plus sur nos démarches RSE, n'hésitez pas à consulter notre site internet : https://bit.ly/2GYrJj2 Nous sommes convaincus que nous devons mener encore plus d'actions dans ce sens et nos équipes sont hyper motivées par ce sujet ! Des groupes de réflexions existent sur ces projets mais chut ! Je ne peux pas encore vous en dire plus ! Nous espérons avoir répondu à vos interrogations. N'hésitez pas si vous souhaitez plus d'infos :) Bien à vous, L'équipe de Room Saveurs
J
Jérôme Flach Google

J'ai découvert Room Saveurs en recherchant un prestataire pour la réception que j'ai organisée au bureau à l'occasion de mon départ à la retraite. Leur service a été parfait depuis la préparation de la commande, la simplicité du site web, les conseils au téléphone, le paiement, la logistique de livraison, le respect de l'horaire, la gentillesse et le professionnalisme des collaborateurs, l'emballage, la présentation et la qualité des produits, le rapport qualité prix, les commentaires et remerciements de mes invités sur la grande qualité de ce que j'avais organisé pour eux. Il est difficile et rare d'être parfait, je l'ai trouvé avec Room Saveur à cette occasion et je tenais à le partager. Jérôme Flach - Verspieren

K
Kevin Bellec Google

Très bon service. Cela change vraiment des services de livraison classique. La qualité des plateaux est au rendez-vous! Nous avons apprécié aussi de découvrir de vrais verres et couverts, peut être un détail, mais cela apport un vrai plus dans la présentation du repas ! A tester

B
Bastien Leroy Google

Testé dernièrement j'ai été agréablement surpris par la qualité, aussi bien dans l'assiette que par la qualité du plateau avec des vrais verres et couverts, on se croit vraiment au restaurant. Les autres participants étaient également ravis. Je recommande !