Tout & Bon Villeneuve d'Ascq est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Villeneuve-d'Ascq (59493). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (60)
Avis Google
4,5
60 avis
5★45
4★9
3★1
2★2
1★3
C
Claudie AFI Google
Des mets et un service au top ! Matthieu et sa collaboratrice ont été redoutables d'efficacité et de gentillesse devançant à tout instant de notre soirée ce qu'il était convenu de faire. L'ensemble des invités s'est régalé !
Réponse du professionnel : Bonjour Claudie,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre soirée. Matthieu et toute l'équipe ont à cœur d'anticiper les besoins de nos clients afin que chacun puisse profiter pleinement de son événement, et votre commentaire est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine occasion !
L'équipe Tout&Bon
J
Julien LEMARCHAND Google
J’ai commandé à l’occasion d’un anniversaire chez les amis, tout a été très bien livré quatre heures avant la prestation et tout était vraiment très bon. C’est très bien présenté, ça tient dans la longueur, et ça a fait plaisir à tous nos convives. Bravo l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lemarchand,
Un grand merci pour ce message positif, n'hésitez pas à répondre aussi à notre questionnaire de satisfaction.
À très vite chez Tout et Bon !
G
Guillaume F Google
Nous avons commandé 40 plateaux repas pour manger lors de la pause de notre voyage en bus.
Il y avait un grand notre de choix de menus différents, adaptés à tous les budgets.
La livraison a eu lieu un jour férié, à l'heure demandée : 8h15, sur le parking du bus, dans des cartons très pratiques.
Tout le monde a apprécié le repas de 10 à 75ans que ce soit pour le goût ou la quantité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Merci pour ce retour détaillé, nous sommes ravis que nos services aient pu convenir à vos voyageurs de tout âge.
N'hésitez pas à répondre à notre questionnaire de satisfaction qui vous a été envoyé par mail.
En espérant pouvoir vous satisfaire de nouveau prochainement.
À très vite chez Tout & Bon !
Bien cordialement,
Benoit Weiss
Manager Tout & Bon Nord
E
EDWIGE ANSELIN Google
Prestation de qualité tant au niveau de la présentation, de la variété et de la qualité des produits. Cocktail déjeunatoire pleinement réussi
Réponse du professionnel : Bonjour Edwige,
Un grand merci pour votre retour positif, je ferai passer le message aux équipes.
A très vite chez Tout & Bon !
N
Nathalie Dumortier Google
Comme à chaque fois la livraison et les produits commandés sont à la hauteur de nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Un immense merci pour vos mots ! Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt pour votre prochaine commande.
L'équipe Tout&Bon
Z
Zoé Dernoncourt Google
Commandée plusieurs fois et des plateaux repas toujours copieux et livrées à l’heure.
Juste + de choix avec du saumon cuit commandé le jour même ça serait le top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Zoé,
Nous sommes ravis que nos plateaux repas vous plaisent et que la livraison soit toujours à l’heure.
Merci également pour votre suggestion concernant davantage de choix avec du saumon cuit, nous la transmettons à l’équipe.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt.
L'équipe Tout&Bon
R
Rose Oranger Google
Excellent! Le tout original et bon pour notre apéro de Noël! Variés et succulents, c’était une première, agréablement surprise!
Je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe commentaire 😊
Nous sommes ravis d’avoir contribué à votre apéro de Noël et que cette première expérience vous ait agréablement surprise.
Votre satisfaction sur l’originalité et la qualité de nos produits nous fait très plaisir.
Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous régaler à nouveau lors d’une prochaine occasion.
Toute l’équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année, pleines de joie et de gourmandise✨
D
Dr Emilie Vandevelde Google
2eme fois que je fais un repas avec tout et bon pour mon équipe. Pratique, rapide et bon. On ne s’occupe de rien, on met les pieds sous la table et on a même des belles boites en bois pour refaire des apéros à la maison.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Un grand merci pour ce super retour 😊
Nous sommes ravis que l’expérience vous ait à nouveau plu, "pratique, rapide, bon" c’est exactement ce qu’on aime entendre ! Et nous sommes contents que nos boîtes en bois trouvent une seconde vie à l’heure de l’apéro à la maison 🍷🧀
Merci pour votre fidélité, et à très bientôt pour un prochain moment les pieds sous la table !
L'équipe Tout & Bon
F
Franck Bodel Google
Excellent. Une vraie qualité. L’heure de livraison a été respectée, ce qui est une prouesse aux heures de pointes sur Lille et sa métropole.
Je recommande et je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bodel,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous servir lors de votre prochaine commande,
Je vous souhaite une excellente fin de journée,
Cordialement,
L'équipe Tout & Bon
P
Pascal Maille Google
Livraison rapide même en avance sur l horaire
Nos invités nous ont dit avoir apprécié
je recommande les cocktails salés qui en plus correspondent bien au descriptif du site
En résumé un très bon traiteur
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour si positif 💛
Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vos invités ont apprécié les cocktails salés nous fait vraiment plaisir.
Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque bouchée corresponde exactement à ce que nous promettons sur notre site, alors votre remarque nous touche particulièrement.
Encore un grand merci pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ! 🥂
Alice, commerciale Tout & Bon
L
Laurence Cugnet Google
J'aurai plutot aimé un QR CODE pour faire une réclamation. J'utilise donc la seule voie possible pour vous signaler qu'une punaise verte est sortie de mon plat ( googolise par un collègue : punaise verte "puante"). Vous vous doutez que je n'ai pas touché à mon plat et certains de mes collègues ont eu du mal à apprécier le leur...
J
Jérémie Jaquemet Google
Très bon ! dommage de fournir des emballages plastiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jaquemet,
Merci de votre retour, effectivement une partie de notre offre est encore sous emballages plastiques, néanmoins nous proposons une offre de plateaux repas entièrement pensée zéro plastique!
La gamme "Les Originaux" que vous pouvez retrouver en commande sur notre site internet et dans notre catalogue.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande qui sait, zéro plastique? Chiche?!
Bien cordialement,
Benoit Weiss
Manager Tout & Bon
Villeneuve d'Ascq
D
Daniel Joseph Google
Très satisfaite des bouchées de saison que j'ai commandées. Les invités étaient étonnés de la subtilité des saveurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Joseph,
Un grand merci pour votre retour !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine commande,
Bien à vous,
Benoit Weiss
Manager Tout & Bon
Villeneuve d'Ascq
F
Francoise Grevet Google
Un buffet commandé pour 10 personnes avec un plateau de fromage,deux salades composées,plateau de poulet,et tartelettes de fraise en dessert..
Pain,vaisselle jetable...
Tout était vraiment bien présenté, et très très bon.
De très bonne qualité, la quantité était largement suffisante ,et une superbe présentation.
Personnes très disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grevet,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine commande,
Bien cordialement,
Benoît Weiss
Manager Tout & Bon
Villeneuve d’Ascq
M
Morgane Leroy Google
Très bonne expérience pour nos réunions. Les produits sont de qualités et les portions sont suffisantes. Les livreurs sont toujours agréables. Je vous recommande cette entreprise pour vos déjeuners !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy,
Merci pour votre commentaire,
La satisfaction de nos clients et notre priorité !
Nous sommes ravis que l'ensemble de vos prestations se passe à merveille.
Au plaisir de vous servir lors de votre prochaine commande.
Antoine Delbart
Responsable Commercial T&B
L
Laëtitia DEVRED Google
Très insatisfait. Le service clientèle porte très mal son nom. Ne pense qu'à sa recette avant la qualité du service client. Il faudrait revoir vos formations en terme d'accueil et de communication auprès de vos clients en tant que prestataire.
Cela fait déjà 2 fois que nous sommes déçu de la relation client donc malgré la bonne prestation en terme de repas, nous ne renouvellerons plus nos commande auprès de ce service.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devred,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Tout & Bon n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour d'information est essentiel pour nous. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité chez Tout & Bon. Notre objectif est de comprendre la situation et de nous améliorer pour assurer une meilleure expérience à l'avenir.
De ce fait, vous serez contactée sous peu par mail dans le but de mieux comprendre de votre commentaire.
En espérant pouvoir regagner votre confiance,
Cordialement,
j
jerome duhain Google
Je n'ai pas été déçu de la qualité du service et de la nourriture, les verrines de la mer ont été dévoré d'une traite durant le cocktail, et je ne parle même pas des tapas assortis. C'est simple il ne restait plus rien dans les plateaux :)
à recommander vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duhain,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message a mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Je vois que vous avez goûté à notre formule cocktail, mais avez-vous déjà essayer nos plateaux repas ?
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine commande,
Benoit Weiss
Manager Tout & Bon Villeneuve d'Ascq
M
Margot LAL Google
Très contente du service ! Tout & Bon porte bien son nom !
Bravo pour tous les services excellents !
Une qualité de produits exceptionnelle. Notre événement s'est vraiment bien passé.
Je recommande fortement ! Merci à vous, Tout & Bon. 💚
Réponse du professionnel : Bonjour Margot,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine commande, peut être goûter nos plateaux temporaires sur le thème du Nouvel An Chinois ?
Bonne après midi et à très vite Chez Tout & Bon !
Benoit Weiss
Manager Tout & Bon Villeneuve d'Ascq
O
Olivia Duquesnoy Google
Tout & Bon porte bien son nom :)
Nous commandons régulièrement chez eux pour notre entreprise et nous sommes rarement déçus. Les recettes sont variées, originales et bien présentées. Nos invités nous demandent souvent qui est notre traiteur lorsque nous les invitons pour un cocktail !
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia,
Toute l’équipe de Tout & Bon Villeneuve d'Ascq vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos plateaux repas et pièces cocktails.
A très bientôt 😁
A
Amélie Kockelbergh Google
J'ai commandé un petit déjeuner pour 10 personne en entreprise à Lille avant une réunion, livraison 8H30/9H il est arrivé à 9H25. Appel au service client à 9H, ils me donnent le numéro du livreur qui ne répondra jamais à mes 3 appels, 2 sms, pour me tenir informée. Mes invités n'ont pas eu le temps de manger avant la réunion.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés de ce retard mais également du manque de réponse du livreur. Nous avons fait remonter l'information à la responsable de ce service afin qu'elle puisse en prendre bonne note et veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Notre responsable commercial m'informe que le nécessaire a été effectué concernant la facturation de votre commande.
Bien cordialement,
d
dELPHINE DUFOURNY Google
BRAVO pour vos prestations, pour la fraîcheur des produits, pour la qualité de la livraison : TOUT EST BON, TOUT EST TOP, JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Toute l’équipe de Tout & Bon Villeneuve d'Ascq vous remercie pour votre recommandation. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services.
A très bientôt 😁
E
Emeline Declercq Google
Suite à une formation, j’ai découvert les plateaux-repas. Plateaux copieux, variés et frais. Je recommande vivement ce prestataire pour vos repas. De plus, les emballages sont recyclables et ils plantent un arbre pour l’achat d'un plateau. Belle initiative écoresponsable
Réponse du professionnel : Merci Émeline pour cet avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous soyez régalée avec nos plateaux-repas :)
L'équipe Tout & Bon
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Tout & Bon Villeneuve d'Ascq
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.20.07.91.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Traiteur.tel
