Boucherie-charcuterie à Claye-Souilly

Tout simplement une catastrophe, 1 mois avant je commande une partie charcuterie et une partie boulangerie. La première commande était pour le vendredi matin, ils ont oublié la moitié des produits, j y retourne le lendemain pour ma seconde commande et récupérer les reste des oublis du vendredi et la ils ont carrément oublié les gâteaux !!!! Une fois arrivée à la salle je les contacte pour leur dire l'oubli des gâteaux , le service boulangerie me dit que ils ont été pourtant donné au drive , et que du coup il refuse de refaire les gâteaux !!! Je me suis retrouvé sans les gâteaux principaux pour un anniversaire !! Et pour le moment on devait me recontacter pour un remboursement et toujours aucun appel. FUYEZ C'EST UNE CATASTROPHE !!!!!!