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TRAITEUR

Kieffer traiteur

Traiteur · Vendenheim (67)

4,1 28 avis Google Ouvert
Kieffer traiteur — Traiteur

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Itinéraire Site web

À propos de Kieffer traiteur

Kieffer traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Vendenheim (67550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,1
28 avis
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3★1
2★1
1★5
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Lucille Sarafian Google

Un grand merci pour le professionnalisme et l’efficacité de l’équipe qui ont participé à la réussite de l’événement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, et vous pouvez compter sur nous pour continuer dans cette quête perpétuelle d'excellence. À très bientôt !
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Eustachio FORTE Google

Retour d'expérience professionnel : manque de flexibilité et de coordination ⭐️ ​En tant que DJ professionnel, j'ai l'habitude de collaborer avec de nombreux traiteurs de la région, mais mon expérience avec cet établissement à Vendenheim a été particulièrement décevante. Je partage ce retour pour les futurs clients ainsi que pour mes confrères qui préparent leurs événements. ​Deux jours avant la réception, j'avais envoyé une chronologie claire et précise aux mariés, qu'ils ont validée, avant que je ne la transmette au traiteur. Contre toute attente, plutôt que de me contacter en tant que prestataire pour que nous puissions échanger de professionnel à professionnel et caler au mieux le timing de la soirée, le traiteur a préféré appeler directement les mariés la veille du mariage pour contester le planning. Cela leur a infligé un stress totalement évitable à quelques heures du jour J, et cette pression s'est malheureusement ressentie durant tout le samedi du mariage. ​Le soir même, l'équipe a imposé une contrainte constante sur le déroulement de la soirée et le rythme des animations, manifestant ouvertement son empressement à quitter les lieux pour minuit et demi. Un tel manque de flexibilité est difficilement concevable au vu de l'investissement que représente une prestation de mariage. C'est la première fois de ma carrière que je dois travailler dans des conditions aussi complexes à cause du manque de coopération d'un autre prestataire. Dans le milieu de l'événementiel, le sens du service, le respect du client et la coordination entre professionnels sont primordiaux. Ce ne fut pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est manifestement empreint d’une grande déception. Nous sommes sincèrement désolés que notre collaboration lors de cet événement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'organisation. Vous avez raison avoir une bonne chronologie est effectivement central pour le bon déroulé d'un événement. Il nous a semblé plus efficace de contacter les mariés directement car ce sont eux les décideurs et pour éviter trop d'aller-retour. Nous reconnaissons cependant qu'il aurait été préférable d'avoir un échange tripartite. Nous recommandons généralement de partager une première version de la chronologie un mois avant le jour J et de partager une version finalisée au moins une semaine avant. Cela permet justement à chaque partenaire d'évoquer ses besoins et contraintes. Notre exigence de qualité est réelle et permanente, et nous savons que l’excellence ne se revendique pas : elle se construit chaque jour à travers le regard de nos clients. C’est précisément pour cette raison que nous accordons de l’importance aux retours, même critiques, lorsqu’ils permettent de progresser. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger de manière plus constructive, directement et en toute transparence.
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Emilie Philipps Google

Nous avons fait appel à Kieffer traiteur pour une inauguration professionnelle et avons été très satisfaits. Ils ont été à l'écoute de nos contraintes liées aux locaux et ont fait preuve d'une grande flexibilité (nous avons fourni les boissons et une partie de la gastronomie). Nous avions essentiellement besoin d'aide pour la logistique et le service : l'équipe présente sur place le soir de notre évènement était impeccable et nous a permis de profiter pleinement de la soirée ! Merci pour votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. L'écoute et la flexibilité font partie de nos valeurs profondes. À très bientôt !
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vs v Google

Service impeccable , ce pourquoi il y a 2 étoiles et pas une, le personnel n est pas responsable de la qualité des petits fours servis ce soir à la villa quai Sturm… foie gras coupé devant vous servi sur pain d épice , heureusement il y avait au moins le goût du pain d épice … quoique j aurais préféré l inverse bien sûr ! Mini burger niveau picard ce n est pas si mal pour un traiteur qui se targue d excellence … desserts sans intérêt particulier mini tarte citron etc .. et boissons indignes , blanc d Alsace insipide sans corps plat maigre , rouge du luberon, sans commentaire quand on est en Alsace . Cessez desserts croire que vous êtes « excellent », le titre se mérite et le client est seul habilité à vous le décerner . Votre auto suffisance dans les réponses aux critiques en dit long sur votre capacité à l écoute la remise en cause la recherche réelle de l excellence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est manifestement empreint d’une grande déception. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation proposée lors de cet événement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan culinaire que sur la sélection des boissons. Vos remarques ont été transmises à nos équipes et feront l’objet d’une analyse attentive. Notre exigence de qualité est réelle et permanente, et nous savons que l’excellence ne se revendique pas : elle se construit chaque jour à travers le regard de nos clients. C’est précisément pour cette raison que nous accordons de l’importance aux retours, même critiques, lorsqu’ils permettent de progresser. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger de manière plus constructive, directement et en toute transparence.
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Pascale Saliba Google

Nous avons fait appel au traiteur Kieffer pour notre Assemblée Générale : un vrai sans-faute ! L’équipe est autonome, très professionnelle, et vraiment sympa. Le buffet était délicieux, avec une présentation soignée et une qualité au rendez-vous. Nous avons été ravis du service, et tous les participants aussi. Je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre message ! Toute l’équipe est très fière de lire que votre Assemblée Générale s’est parfaitement déroulée et que le buffet a conquis vos participants. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour le travail soigné et l’implication de chacun, en cuisine comme en salle. Merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains événements !
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bertrand rebre Google

Quel dommage… la fiche Google du traiteur Kieffer semble s’être évanouie aussi discrètement que les serveurs le soir de la réception. Heureusement, Internet a de la mémoire, et moi aussi. Voici donc, à nouveau, ce témoignage d’un moment inoubliable : “Un grand merci au traiteur pour cette réception inoubliable ! Organiser un événement pour 1000 personnes et réussir l’exploit de manquer de TOUT, c’est un véritable art. Les invités ont adoré jouer à « Qui trouvera une bouteille d’eau ? » et à « Partage ton amuse-bouche avec ton voisin », c’était très convivial. Une mention spéciale pour les plats principaux : une expérience unique de jeûne collectif, parfait pour ceux qui veulent se recentrer sur eux-mêmes lors d’une soirée festive. Quant au service, que dire ? À peine visibles, les serveurs semblaient s’entraîner pour un championnat de cache-cache. On admire l’originalité du concept : un buffet invisible, des boissons introuvables, et une ambiance minimaliste poussée à l’extrême. Bravo pour cette prestation mémorable, vous avez redéfini les standards de la réception haut de gamme. À tous ceux qui cherchent une soirée hors du commun, je ne peux que recommander ce traiteur… à votre pire ennemi.”

Réponse du professionnel : Il est regrétable que vous vous acharniez ainsi sans prendre le temps de comprendre certains éléments qui ont déjà été écris sur les avis de vos collègues. Je vous laisse vous rapprocher de votre direction pour demander des comptes et ainsi comprendre l'injustice dont vous faite preuve. Je vous donne des faits : -la commande passée était pour 800 personnes.Or, vous savez pertinemment que vous étiez bien plus nombreux (vous même ecrivez 1000). -Un seul verre de crémant par personne, accompagné de trois pièces cocktail par invité nous a été commandé à votre arrivée. Nous ne sommes pas responsable du surplus de personnes et le fait que certains aient pris plusieurs coupes. - nous devions proposer uniquement des boissons sans alcool (mocktails, jus et bières sans alcool). - Nous devions attendre la fin du spectacle, soit 20h50, pour servir les plats chauds. Cette interruption n'était pas de notre fait, mais bien une consigne imposée . - Toutes les pièces servies ont été validées et dégustées en amont par votre direction. Il est toujours plus simple de dénigrer un traiteur plutôt que de remettre en question les choix qui ont été faits lors de la commande . Enfin, nous tenons à préciser que nous ne tolérons pas l'acharnement injustifié et nous nous réservons le droit de poursuivre en diffamation toute personne cherchant à nuire à notre réputation en diffusant des accusations infondées. Un tel comportement a des conséquences directes sur le travail de nos équipes et l'image du traiteur d'exception que nous sommes . Nous restons à disposition pour toute discussion constructive.
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Eleonore Ades Google

Nous sommes enchantés d’avoir choisi Traiteur Kieffer pour notre mariage! Non seulement la nourriture était excellente, mais en plus le service était tout simplement fantastique! L’ensemble de la prestation a été remarquable! Marine – notre contact pour l’organisation – est très professionnelle: toujours à notre écoute, très rapide pour nous donner des réponses à toutes nos questions, flexible pour prendre en compte tous les changements. Elle a rendu tous nos contacts sympathiques et faciles! Les maîtres d’hôtel Roland et Samir – en charge le jour J – ont été très pro! La mise en place – tant pour nos cérémonie et vin d’honneur que pour nos diner et soirée – était parfaite. Le personnel qui a servi était sympatique et professionnel – et aussi toujours à notre écoute quelque soit la demande. Il n’y a eu aucune fausse note sur l’ensemble de la prestation! Nous sommes tout simplement enchantés!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Toute l’équipe de Kieffer Traiteur est ravie d’avoir pu contribuer à faire de votre mariage un moment aussi réussi et inoubliable. Votre message met en lumière le travail de Marine, Roland, Samir et l’ensemble du personnel, et nous vous en remercions sincèrement. Leur engagement, leur écoute et leur professionnalisme sont au cœur de notre démarche, et savoir qu’ils ont répondu à toutes vos attentes est une vraie fierté pour nous. Encore merci pour votre confiance et toutes nos félicitations pour votre mariage !
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Astrid Fleischmann Google

Nous avons fait appel au traiteur Kieffer pour mon anniversaire et c’était tout simplement parfait! Un apéritif et des plats délicieux, bien présentés, qui ont ravis tous nos invités. Le service était impeccable du début à la fin, avec une vraie attention aux détails. Merci pour cette belle prestation qui a largement contribué à la réussite de ma fête. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre anniversaire et d’avoir comblé vos invités avec notre cuisine et notre service. Toute l’équipe met un point d’honneur à soigner chaque détail pour faire de chaque événement un moment inoubliable. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup — au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles célébrations !
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beatrice loeffler Google

« Traiteur d’exception » comme c’est écrit sur leurs camions !!!! Traiteur d’exception également en pollution !!! Pour une réception salle St Barbe de sélestat, le moteur de leur camion a tourné de 10h30 à 17h BRAVO et merci pour l’entourage Ah mince et en plus obligé de mettre une étoile pour la publication !!!

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre remarque et souhaitons vous apporter quelques précisions. La qualité et la sécurité alimentaire sont au cœur de nos engagements. Lorsque nous ne pouvons pas brancher électriquement notre camion, nous sommes malheureusement contraints de laisser le moteur tourner afin de maintenir la chaîne du froid et garantir des produits irréprochables. Il est regrettable d’être pénalisés sur ce point, car cette exigence découle de notre volonté d’offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Nous restons néanmoins attentifs aux solutions qui pourraient limiter cet impact tout en assurant une prestation de qualité. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre retour.
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Karl THIERRY Google

Traiteur de grande qualité, c'est toujours un plaisir de faire appel à vos services. Les retours sont excellents, autant sur les plats que sur la qualité du service ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! C’est un réel plaisir pour notre équipe de vous accompagner et de savoir que nos plats ainsi que notre service sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous régaler à nouveau lors d’un prochain événement !
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Annekathrin CATHERINE Google

La qualité des prestations de Kieffer traiteur est toujours impeccable. Organisation parfaite de l’événement par une équipe souriante, très soucieuse de la qualité, passionnée et à l'écoute. Je recommande vivement ce traiteur.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Toute l'équipe de Kieffer Traiteur a mis un point d'honneur à offrir des prestations impeccables et une organisation sans faille. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs événements !
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matzinger vincent Google

Un cocktail très sympathique et un personnel agréable et discret. Nous avons passé un bon moment. Mention ++ pour les petits desserts ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cocktail et le service de notre équipe. Et quel plaisir de savoir que nos petits desserts ont fait leur effet ! 😊 Au plaisir de vous régaler à nouveau lors d’un prochain événement. 🍽✨
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Steve Ribeiro Rego Google

Nous sommes ravis de collaborer avec Kieffer traiteur depuis plusieurs années. La qualité de ses prestations est toujours exceptionnelle, et ses plats régalent nos convives à chaque occasion. Chaque événement est parfaitement organisé par une équipe professionnelle, passionnée et à l'écoute. Je recommande vivement ses services. Merci pour votre travail impeccable !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et votre fidélité ! C’est toujours un plaisir pour Kieffer Traiteur de collaborer avec vous et d’accompagner vos événements avec des prestations d’exception. Votre satisfaction et celle de vos convives sont notre priorité, et nous mettons un point d’honneur à offrir un service rigoureux, créatif et sur-mesure à chaque occasion. Savoir que nos plats régalent vos invités et que notre équipe répond à vos attentes avec professionnalisme et passion est la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de continuer à sublimer vos futurs événements !
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Pauline BERRUET Google

Un grand merci pour ce dîner de gala ! C’était un plaisir de travailler avec une équipe si adaptable et aidante. Nous avons eu, de plus, que des retours positifs du repas.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Ce fut un plaisir de vous accompagner pour votre dîner de gala. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que le repas ait été apprécié par tous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de collaborer à nouveau pour de futurs événements.
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Elise aeschelmann Google

Un grand merci au traiteur Kieffer pour sa prestation exceptionnelle lors de notre événement à l'Espace Le Kaléido. Les plats étaient délicieux, parfaitement présentés et adaptés à tous les goûts. Le service était impeccable, le personnel réactif, ce qui a grandement contribué à la réussite de notre réception. Les invités étaient ravis et n'ont cessé de complimenter la qualité des mets. Si vous cherchez un traiteur de qualité, n'hésitez pas à faire appel à Kieffer, c'est une valeur sûre !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait contribué à la réussite de votre événement à l’Espace Le Kaléido. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vos invités ont apprécié les plats et le service nous fait vraiment plaisir. Merci de nous recommander, c’est un honneur de pouvoir offrir des moments savoureux à nos clients ! À très bientôt, l’équipe Kieffer Traiteur.
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giorgio amrani Google

J'ai fait appel à ce professionnel durant les fêtes d'années et je ne suis clairement pas déçu !! Du goût ! Un beau rendu!! Des invités très satisfaits!! Merci à kieffer traiteur!! Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos plats ont contribué à la réussite de vos fêtes de fin d'année. Votre satisfaction et celle de vos invités sont notre plus belle récompense. Toute l'équipe de Kieffer Traiteur vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains événements !
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Magali Alviani Google

Traiteur au top !!! Prestation à la hauteur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Kieffer Traiteur reste à votre disposition pour vos prochains événements !
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Claire Herman Google

Prestation impeccable : des plats délicieux, une présentation soignée et un service irréprochable. Merci pour avoir sublimé notre événement. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à sublimer votre événement avec nos plats, notre présentation et notre service. Toute l’équipe de Kieffer Traiteur vous remercie pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
H
Hadrien Martin-Kellie Google

Traiteur très professionnel, très impliqué dans mes attentes. Une soirée d’entreprise réussie. Je recommande vivement de prendre contact avec ce traiteur pour vos évènements.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de contribuer au succès de votre soirée d’entreprise. Votre recommandation est une belle récompense pour notre engagement. Ce sera un plaisir de collaborer à nouveau avec vous pour vos futurs événements !
K
Karima Essaidi Google

Traiteur au top, déjà fait appel à eux pour un événement pro. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre événement professionnel. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir pour d’autres projets !
P
Pierre-Alexis Fritsch Google

Super Traiteur , professionnel avec la qualité est au rendez-vous, je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et la qualité de nos prestations vous ont convaincu. Votre recommandation nous motive à continuer de donner le meilleur pour chacun de vos événements. À très bientôt !
S
Sonia Ferret Google

Invité pour une réception. J'ai passé très bon moment, le repas excellent et l équipe très professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et ce retour positif. Nous sommes heureux d apprendre que vous ayez passé un bon moment et que nos services vous ont comblés. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux équipes Kieffer Traiteur.
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Emma L Google

Miam, trop bon ce traiteur découvert lors d'une soirée avec mon entreprise. Des vrais pro !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui est le cœur de notre métier: rendre vos événements inoubliables. C est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire en partageant votre expérience. Au plaisir de vous retrouver pour un autre événement.
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pascal Marcel Google

Excellent! Nous avons passé un très très bon moment (repas d'anniversaire). Personnel au top et souriant! Repas excellent (je recommande le risotto). Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment lors de votre repas d'anniversaire. C'est un plaisir de savoir que notre personnel souriant et notre risotto ont contribué à rendre cette occasion spéciale. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments gourmands !
J
Juju Google

Il est regrettable de constater un changement de page qui pourrait donner l’impression de vouloir influencer les avis des consommateurs. Certaines prestations n’ont clairement pas répondu aux attentes en termes de qualité et de professionnalisme, ce qui a occasionné de grandes déceptions lors d’événements importants. Malgré cela, il semblerait qu’aucune communication ou remise en question n’ait été faite. La nouvelle page met en avant principalement des retours positifs, ce qui peut ne pas refléter l'expérience de tous. Il est important de rester vigilant, car la qualité des prestations peut varier. Je recommande aux futurs clients de bien se renseigner avant de s’engager.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été pleinement satisfaisante. Chez Kieffer Traiteur, la qualité et l’excellence sont au cœur de nos priorités depuis notre création en 1936. Nous sommes fiers d’être reconnus comme un traiteur d’excellence, tant en Alsace que dans le Grand Est, mais également en Allemagne et en Suisse. Cette reconnaissance repose sur un engagement constant envers la satisfaction de nos clients, une innovation continue et une recherche permanente de la qualité. Pour garantir cette qualité, nous disposons d’un laboratoire de production avec un agrément sanitaire rigoureux et nous avons récemment entamé une démarche de certification ISO 20121, orientée vers le développement durable. En tant que membre des Traiteurs de France, nous respectons des normes exigeantes qui impliquent une remise en question constante et une quête d’amélioration continue. Nous regrettons si certains aspects de nos prestations n’ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes parfois tributaires des demandes spécifiques de nos clients où des contraintes organisationnelles strictes sont imposées. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à ces attentes tout en maintenant notre niveau d’excellence, mais il arrive que ces contraintes puissent influer sur l’expérience globale. Enfin, concernant notre page, notre objectif est de mettre en lumière les retours d’expérience de nos clients, qu’ils soient positifs ou constructifs. Nous souhaitons rester transparents et fidèles à la diversité des expériences vécues. N’hésitez pas à nous contacter directement pour poursuivre cette discussion.