Accueil Traiteur Grand Est Bas-Rhin Vendenheim Kieffer traiteur
TRAITEUR

Kieffer traiteur

Traiteur · Vendenheim (67)

4,1 27 avis Fermé
Kieffer traiteur — Traiteur

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kieffer traiteur

Kieffer traiteur est un établissement de la catégorie « Traiteur » situé à Vendenheim (67550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (27)

4,1
27 avis
5★21
4★0
3★0
2★1
1★5
v
vs v

Service impeccable , ce pourquoi il y a 2 étoiles et pas une, le personnel n est pas responsable de la qualité des petits fours servis ce soir à la villa quai Sturm… foie gras coupé devant vous servi sur pain d épice , heureusement il y avait au moins le goût du pain d épice … quoique j aurais préféré l inverse bien sûr ! Mini burger niveau picard ce n est pas si mal pour un traiteur qui se targue d excellence … desserts sans intérêt particulier mini tarte citron etc .. et boissons indignes , blanc d Alsace insipide sans corps plat maigre , rouge du luberon, sans commentaire quand on est en Alsace . Cessez desserts croire que vous êtes « excellent », le titre se mérite et le client est seul habilité à vous le décerner . Votre auto suffisance dans les réponses aux critiques en dit long sur votre capacité à l écoute la remise en cause la recherche réelle de l excellence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est manifestement empreint d’une grande déception. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation proposée lors de cet événement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan culinaire que sur la sélection des boissons. Vos remarques ont été transmises à nos équipes et feront l’objet d’une analyse attentive. Notre exigence de qualité est réelle et permanente, et nous savons que l’excellence ne se revendique pas : elle se construit chaque jour à travers le regard de nos clients. C’est précisément pour cette raison que nous accordons de l’importance aux retours, même critiques, lorsqu’ils permettent de progresser. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger de manière plus constructive, directement et en toute transparence.
P
Pascale Saliba

Nous avons fait appel au traiteur Kieffer pour notre Assemblée Générale : un vrai sans-faute ! L’équipe est autonome, très professionnelle, et vraiment sympa. Le buffet était délicieux, avec une présentation soignée et une qualité au rendez-vous. Nous avons été ravis du service, et tous les participants aussi. Je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre message ! Toute l’équipe est très fière de lire que votre Assemblée Générale s’est parfaitement déroulée et que le buffet a conquis vos participants. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour le travail soigné et l’implication de chacun, en cuisine comme en salle. Merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains événements !
b
bertrand rebre

Quel dommage… la fiche Google du traiteur Kieffer semble s’être évanouie aussi discrètement que les serveurs le soir de la réception. Heureusement, Internet a de la mémoire, et moi aussi. Voici donc, à nouveau, ce témoignage d’un moment inoubliable : “Un grand merci au traiteur pour cette réception inoubliable ! Organiser un événement pour 1000 personnes et réussir l’exploit de manquer de TOUT, c’est un véritable art. Les invités ont adoré jouer à « Qui trouvera une bouteille d’eau ? » et à « Partage ton amuse-bouche avec ton voisin », c’était très convivial. Une mention spéciale pour les plats principaux : une expérience unique de jeûne collectif, parfait pour ceux qui veulent se recentrer sur eux-mêmes lors d’une soirée festive. Quant au service, que dire ? À peine visibles, les serveurs semblaient s’entraîner pour un championnat de cache-cache. On admire l’originalité du concept : un buffet invisible, des boissons introuvables, et une ambiance minimaliste poussée à l’extrême. Bravo pour cette prestation mémorable, vous avez redéfini les standards de la réception haut de gamme. À tous ceux qui cherchent une soirée hors du commun, je ne peux que recommander ce traiteur… à votre pire ennemi.”

Réponse du professionnel : Il est regrétable que vous vous acharniez ainsi sans prendre le temps de comprendre certains éléments qui ont déjà été écris sur les avis de vos collègues. Je vous laisse vous rapprocher de votre direction pour demander des comptes et ainsi comprendre l'injustice dont vous faite preuve. Je vous donne des faits : -la commande passée était pour 800 personnes.Or, vous savez pertinemment que vous étiez bien plus nombreux (vous même ecrivez 1000). -Un seul verre de crémant par personne, accompagné de trois pièces cocktail par invité nous a été commandé à votre arrivée. Nous ne sommes pas responsable du surplus de personnes et le fait que certains aient pris plusieurs coupes. - nous devions proposer uniquement des boissons sans alcool (mocktails, jus et bières sans alcool). - Nous devions attendre la fin du spectacle, soit 20h50, pour servir les plats chauds. Cette interruption n'était pas de notre fait, mais bien une consigne imposée . - Toutes les pièces servies ont été validées et dégustées en amont par votre direction. Il est toujours plus simple de dénigrer un traiteur plutôt que de remettre en question les choix qui ont été faits lors de la commande . Enfin, nous tenons à préciser que nous ne tolérons pas l'acharnement injustifié et nous nous réservons le droit de poursuivre en diffamation toute personne cherchant à nuire à notre réputation en diffusant des accusations infondées. Un tel comportement a des conséquences directes sur le travail de nos équipes et l'image du traiteur d'exception que nous sommes . Nous restons à disposition pour toute discussion constructive.
E
Eleonore Ades

Nous sommes enchantés d’avoir choisi Traiteur Kieffer pour notre mariage! Non seulement la nourriture était excellente, mais en plus le service était tout simplement fantastique! L’ensemble de la prestation a été remarquable! Marine – notre contact pour l’organisation – est très professionnelle: toujours à notre écoute, très rapide pour nous donner des réponses à toutes nos questions, flexible pour prendre en compte tous les changements. Elle a rendu tous nos contacts sympathiques et faciles! Les maîtres d’hôtel Roland et Samir – en charge le jour J – ont été très pro! La mise en place – tant pour nos cérémonie et vin d’honneur que pour nos diner et soirée – était parfaite. Le personnel qui a servi était sympatique et professionnel – et aussi toujours à notre écoute quelque soit la demande. Il n’y a eu aucune fausse note sur l’ensemble de la prestation! Nous sommes tout simplement enchantés!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Toute l’équipe de Kieffer Traiteur est ravie d’avoir pu contribuer à faire de votre mariage un moment aussi réussi et inoubliable. Votre message met en lumière le travail de Marine, Roland, Samir et l’ensemble du personnel, et nous vous en remercions sincèrement. Leur engagement, leur écoute et leur professionnalisme sont au cœur de notre démarche, et savoir qu’ils ont répondu à toutes vos attentes est une vraie fierté pour nous. Encore merci pour votre confiance et toutes nos félicitations pour votre mariage !
A
Astrid Fleischmann

Nous avons fait appel au traiteur Kieffer pour mon anniversaire et c’était tout simplement parfait! Un apéritif et des plats délicieux, bien présentés, qui ont ravis tous nos invités. Le service était impeccable du début à la fin, avec une vraie attention aux détails. Merci pour cette belle prestation qui a largement contribué à la réussite de ma fête. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre anniversaire et d’avoir comblé vos invités avec notre cuisine et notre service. Toute l’équipe met un point d’honneur à soigner chaque détail pour faire de chaque événement un moment inoubliable. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup — au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles célébrations !
b
beatrice loeffler

« Traiteur d’exception » comme c’est écrit sur leurs camions !!!! Traiteur d’exception également en pollution !!! Pour une réception salle St Barbe de sélestat, le moteur de leur camion a tourné de 10h30 à 17h BRAVO et merci pour l’entourage Ah mince et en plus obligé de mettre une étoile pour la publication !!!

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre remarque et souhaitons vous apporter quelques précisions. La qualité et la sécurité alimentaire sont au cœur de nos engagements. Lorsque nous ne pouvons pas brancher électriquement notre camion, nous sommes malheureusement contraints de laisser le moteur tourner afin de maintenir la chaîne du froid et garantir des produits irréprochables. Il est regrettable d’être pénalisés sur ce point, car cette exigence découle de notre volonté d’offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Nous restons néanmoins attentifs aux solutions qui pourraient limiter cet impact tout en assurant une prestation de qualité. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre retour.
K
Karl THIERRY

Traiteur de grande qualité, c'est toujours un plaisir de faire appel à vos services. Les retours sont excellents, autant sur les plats que sur la qualité du service ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! C’est un réel plaisir pour notre équipe de vous accompagner et de savoir que nos plats ainsi que notre service sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous régaler à nouveau lors d’un prochain événement !
A
Annekathrin CATHERINE

La qualité des prestations de Kieffer traiteur est toujours impeccable. Organisation parfaite de l’événement par une équipe souriante, très soucieuse de la qualité, passionnée et à l'écoute. Je recommande vivement ce traiteur.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Toute l'équipe de Kieffer Traiteur a mis un point d'honneur à offrir des prestations impeccables et une organisation sans faille. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs événements !